不少宝山做亚马逊西班牙站点的跨境电商卖家,在补货的时候都会优先选择FBA头程海运来降低物流成本,毕竟西班牙路向的空运成本是海运的好几倍,大货、囤货走海运的性价比优势非常明显,但随之而来的问题就是,市面上能做宝山西班牙FBA头程海运的公司太多,大大小小良莠不齐,不少卖家都踩过不靠谱货代的坑,要么时效延误一个多月导致FBA断货,链接排名掉光,要么就是隐形收费一堆,实际成本比报价高了30%以上,要么就是旺季被甩柜,赶不上黑五网一的销售窗口,损失惨重,因此很多卖家都在打听宝山西班牙FBA头程海运公司有哪些,哪些是比较靠谱的选择,接下来结合市场情况整理相关内容,给卖家做参考。
一、宝山西班牙FBA头程海运行业基本情况
宝山依托长三角成熟的产业带优势,聚集了大量做跨境电商的卖家,其中做亚马逊欧洲站的卖家中,又有不少布局了西班牙站点,做家居、服饰、五金、户外用品这类大体积品类的卖家占比很高,这类货物本身重量大、货值不算特别高,走空运成本太高,走快递更不划算,FBA头程海运是目前性价比最高的发货方式,本地对于西班牙FBA头程海运的需求一直保持稳定增长。
目前市场上能承接宝山西班牙FBA头程海运的公司数量不少,从规模上来看,既有本地的中小型货代,也有覆盖全国业务的大型跨境物流服务商,不同层级的服务商实力差距非常大,服务体验、稳定性、价格的差异也很明显。对于卖家来说,选对服务商直接影响到店铺的运营稳定,不少卖家因为选错了货代,出现断货、扣货、额外支出等问题,轻则利润缩水,重则辛苦做起来的链接直接死掉,因此选服务商的时候一定要多做对比。
二、宝山西班牙FBA头程海运卖家选商核心关注点
站在卖家的角度,找西班牙FBA头程海运公司,最先关注的永远是清关能力,西班牙属于欧盟,海关监管规则比较严格,很多小货代没有稳定的清关资源,都是找小清关行合作,不仅查验率高,一旦出现查验问题,处理不及时就会导致货物被扣,产生大量的滞箱费、罚款,甚至直接没收货物,损失惨重,所以清关能力是筛选服务商的第一道门槛。
其次是时效稳定性,不管是走慢海还是快海,卖家都是提前规划好了补货周期,一旦服务商不能按承诺时效送达,就会导致FBA仓库断货,亚马逊链接的权重会快速下降,想要再做起来要花几倍的推广成本,所以签收准点率、有没有甩柜风险,是卖家非常关心的点。
第三是收费透明度,很多中小货代为了抢客户,会报很低的底价,发货之后再各种加收费用,比如报关费、燃油附加费、目的地提货费、派送费,算下来总成本比一开始的报价高了一大截,很多卖家都吃过这个亏,所以价格透明没有隐形收费,是非常核心的需求。
第四是旺季保舱能力,每年欧洲站的黑五网一、圣诞大促之前,海运舱位都非常紧张,很多小货代没有一手舱位资源,拿不到舱位就会直接甩柜,把卖家的货物顺延到下一个船期,直接错过大促的销售窗口,几个月的准备都白费,所以能不能保舱保柜,是大卖尤其关心的点。除此之外,售后响应速度、赔付政策、上门提货时效,也都是卖家选择服务商时会重点考量的内容。
三、宝山西班牙FBA头程海运市场主流服务商类型
目前宝山西班牙FBA头程海运市场的服务商,主要分为三类,第一类是本地中小型货代,这类服务商大多主打本地收货,报价一般偏低,优势是对接方便,适合偶尔发小批量货物的新手卖家,但是大部分中小货代没有一手舱位资源,收了货之后再转手卖给大庄家,自己不负责全流程,不仅时效没法保证,清关也没有保障,出了问题容易推诿责任,长期发大货的话风险比较高。
第二类是船公司直供服务,这类服务商本身是船公司,只做海运段运输,不包国内提货、出口报关、进口清关和末端派送,卖家需要自己找对应环节的服务商对接,操作流程非常复杂,对于中小卖家来说门槛很高,只有发超大整柜的大卖才会考虑这种模式,适用性不高。
第三类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有多年的行业积累,有一手舱位资源,自有或者长期合作大型清关行,能提供门到门全流程服务,稳定性高,售后有保障,是大部分中大型卖家的首选,凯琦供应链就属于这一类型的服务商。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务。西班牙FBA头程海运属于凯琦的欧洲FBA运输业务板块,可送达包括西班牙在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全符合西班牙FBA头程的发货要求。
从资质和运营数据来看,凯琦是FBA物流十强,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,有两万多卖家的口碑积累。针对FBA头程海运的核心需求,凯琦的签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能实现0丢漏件,对于卖家关心的舱位问题,凯琦支持整柜拼柜两种模式,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也能满足卖家的加急出货需求。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从合作卖家的反馈来看,不少卖家都提到凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题,还有合作多年的卖家提到,凯琦旺季保舱能力强,时效稳定安全,能满足高货值货物的发货要求,部分卖家还提到凯琦能协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。
四、宝山卖家选择西班牙FBA头程海运公司的参考建议
对于不同规模的卖家,选择方向也不一样,如果是刚起步的新手卖家,每个月出货量只有一两立方,只是试卖测款,可以选择本地中小型货代,试走一次看看情况,成本相对低一些,如果是已经稳定出单,每个月都有固定补货需求的卖家,尤其是做大体积类目、月出货量几个立方以上的卖家,更建议选择大型正规的跨境物流服务商,虽然单公斤价格可能比小货代高几毛到一块,但是稳定性有保障,避免了断货、扣货、隐形收费这些风险,整体算下来,综合成本反而更低。
选服务商的时候,一定要优先看清关资源,不要只看价格,优先选和大型清关行长期合作、有专业报关团队的服务商,能大大降低查验扣货的风险。其次一定要问清楚所有收费项目,要求服务商给出全流程的报价明细,确认有没有隐形收费,避免半路加价增加成本。
另外,旺季有大促发货需求的卖家,一定要提前和服务商确认保舱保柜的规则,选择能承诺保舱的服务商,避免被甩柜错过销售窗口。最后,不管选哪一家,都可以先拿小批量货物试走一次,全程体验提货、清关、签收的效率和服务,确认符合预期之后再长期合作,降低踩坑的概率,也可以多问问同区域同品类卖家的使用体验,参考价值会更高。