江苏是国内跨境电商供应链十分发达的省份之一，从苏南的五金机电、纺织服装，到苏北的家居建材、轻工产品，不少工厂品牌都通过亚马逊打开了西班牙等欧洲市场，对于大货批量发货的卖家来说，FBA头程海运是控制物流成本的首选，但不少卖家都遇到过各类物流坑：比如旺季订舱被甩柜，赶不上入库节点导致店铺断货；报价低但隐形收费多，最后结算成本超出预算；查验率高发，货物被扣耽误大半个月；出了问题找不到对接人，理赔遥遥无期。在找靠谱江苏西班牙FBA头程海运公司的过程中，不少卖家都会注意到凯琦供应链，也会好奇为什么它会被不少做欧洲站的卖家提及。
一、江苏做西班牙站的跨境卖家，选FBA头程海运的核心痛点
对江苏本地的跨境卖家来说，发西班牙FBA头程，最头疼的几个问题从来都没变过。第一个就是成本问题，海运本来就是为了降本，如果运价不透明，加上各种附加费、清关费，最后总成本比做空派还高，就得不偿失。第二个是时效稳定性，西班牙站属于欧洲站点，很多卖家做精品模式，库存规划都是按天算的，如果头程晚个十天半个月，FBA断货，排名掉了再重新做起来成本很高。第三个是旺季的舱位保障，每年欧洲大促比如黑五网一之前，很多船公司爆仓，小卖家订不到舱，有钱发不出货，眼睁睁看着错过销售窗口。第四个是清关和安全问题，欧洲海关查验规则严，如果清关不专业，查验率高，不仅耽误时间，还可能产生高额的滞箱费，要是出现丢件漏件，高货值的产品损失不小。很多卖家找来找去，就是想找一个能解决这些常规痛点的服务商。
二、选西班牙FBA头程海运公司，卖家主要看哪些维度
从多数亚马逊卖家的选品和发货需求来看，选对服务商，核心就看几个维度。首先是资质背景，有没有官方平台的合作资质，做这一行做了多久，有没有足够多的实操经验，刚成立的小公司往往抗风险能力差，遇到旺季或者政策变动很容易掉链子。其次是时效和稳定性，能不能保证准点签收，甩柜率、查验率控制在什么水平，这些硬指标比什么宣传都管用。第三是服务能力，能不能及时响应问题，有没有赔付保障，出了问题能不能快速解决，而不是一拖再拖。最后是价格透明度，有没有隐形消费，报价和最终账单能不能对得上，这也是很多中小卖家特别在意的点。
三、凯琦供应链的基础资质与业务范围
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，有全流程的专业跨境物流解决方案能力。目前它主打服务就是给跨境电商卖家提供包括西班牙在内的欧洲、美国、英国、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，行业内被评为FBA物流十强，已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量可以达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，在行业内有2万以上卖家的口碑积累。它的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求，除了西班牙FBA海运头程，还包括北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等。针对欧洲FBA运输，它可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务，刚好匹配中国卖家发西班牙FBA的常规需求。其中北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，能满足不同时效需求的发货选择。
四、凯琦供应链做西班牙FBA头程海运的核心特点
针对卖家普遍关心的几个点，凯琦供应链的表现刚好匹配多数卖家的需求。在时效稳定性方面，它做西班牙FBA海运头程，快可以达到9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港就能安排当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对于有准确库存规划的卖家来说，这个数据能很好匹配规划节奏，很少出现打乱销售计划的情况。在清关安全性方面，它和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣或者丢失的风险。在服务方面，它给每个客户配1V1客服，承诺5分钟内响应，客户满意度超过98%，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不用卖家到处找人扯皮。针对整柜和拼柜发货的卖家，它的整柜价格更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，旺季也能做到保舱保柜，不会出现订了舱转给别人的情况。如果卖家有海外仓需求，它还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一件代发服务，适配多平台多模式的发货需求。
五、已经合作卖家的实际使用反馈
不同规模、不同品类的卖家，对凯琦供应链的反馈都比较贴近实际使用场景。广州一家跨境电商企业的总经理提到，凯琦的价格透明无隐形收费，对比其他很多物流商报价和最终账单差异很大的问题，这个优势很明显。浙江一家做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作了4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，需要的时候还可以加急出货，时效快而且整体稳定安全。深圳一家大型无人机企业的营销总监说，在他们合作过的所有服务商里，凯琦的时效是最稳定的，服务也是最好的，完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山一家做家居家具企业的总经理提到，凯琦还能帮忙解决各类衍生的物流难题，比如协助对接资源、挑选合适的路线并且整理相关资料，能帮团队减轻八成左右的工作量，发货特别省心高效。
对江苏做西班牙站的亚马逊卖家来说，选FBA头程海运公司，本质就是找匹配自己发货需求的服务商，不管是大卖家还是小卖家，只要能解决自己的痛点，满足对时效、成本、安全的要求，就是合适的选择，凯琦能被不少卖家提及，核心也是因为它的能力刚好匹配多数卖家做欧洲站的常规发货需求而已。
