随着跨境电商行业的不断发展，越来越多国内卖家开始布局亚马逊西班牙站点，对于大货类卖家来说，FBA头程海运是性价比最高的备货方式，重庆作为国内内陆重要的货运枢纽，不少做西班牙站的卖家都在找靠谱的头程海运公司，市面上服务商质量参差不齐，不少卖家都有过踩坑经历，凯琦供应链作为行业内做FBA头程多年的服务商，被不少卖家提及，接下来就从卖家实际需求出发，梳理相关信息，给有需要的卖家提供参考。
一、做重庆西班牙FBA头程海运，卖家的核心关注点
做西班牙FBA头程海运，卖家最关心几个核心问题，首先是清关要靠谱，西班牙属于欧盟，清关政策相对严格，很多小规模货代自身清关能力不足，不仅查验率高，一旦扣货，不仅耽误亚马逊入仓时效，还要额外出各种额外费用，甚至可能出现货物丢失无法找回的情况。其次是时效要稳定，亚马逊对店铺备货时效有要求，错过了促销节点或者出现断货，直接影响店铺权重和整体销量，尤其是旺季出货的时候，不少货代都会出现甩柜、排仓的情况，一耽误就是十几天，给卖家带来不小的损失。第三是价格要透明，行业内不少货代都会用低报价吸引客户，接单之后再收取各种清关费、派送费、上门提货费，隐形收费一大堆，最后算下来总成本比最初的报价高出很多，卖家有苦说不出。第四是服务要有保障，出了问题能及时找到对接人处理，出现丢件破损能按约定赔付，很多小货代客服经常半天不回复消息，出了问题就相互推诿责任，卖家只能自己承担损失。最后就是保舱能力，每年销售旺季爆舱是常有的事，能不能拿到稳定舱位，能不能按时出运，对卖家的备货计划影响很大。
二、凯琦供应链的基础行业资质与运营积累
凯琦供应链2015年创立，到目前已经深耕跨境物流近11年，本身具备多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力，业务范围覆盖美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。从公开的运营数据来看，凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48.4万吨，行业内获得FBA物流十强的评级，积累了2万多卖家的口碑认可，在行业内属于运营时间较长、经验比较丰富的跨境物流服务商。
三、凯琦供应链针对西班牙FBA头程海运的服务能力
西班牙属于欧洲站点，凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国，西班牙全程包含在内，提供门到门双清包税服务，卖家不用自己单独对接清关环节，节省了不少时间和精力。具体到核心服务能力上，首先是时效稳定，西班牙FBA头程海运最快9日就能签收，重庆本地卖家发货，1小时内就能安排上门提货，货物到港之后当天安排派送，签收准点率超过98%，全年甩柜率低于3%，就算是销售旺季，也能把延误风险控制在很低的范围，方便卖家提前规划备货计划，不会因为物流延误打乱销售节奏。
其次是清关查验风险低，凯琦和国内十大清关行达成长期合作，配备了30人以上的专业报关团队，熟悉欧盟清关规则，目前整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣、丢失的风险，对于高货值货物来说，安全性更有保障。
第三是服务保障清晰明确，凯琦的客户满意度超过98%，给每个合作客户安排1V1专属客服，咨询能做到5分钟内响应，行业内常见的客服找不到人的问题，在这里基本不会出现，同时还明确支持超时赔付、丢失包赔，规则提前说清，出了问题不用扯皮推诿。
另外针对不同出货规模的卖家，凯琦支持整柜和拼柜两种出货模式，整柜出货价格更低，适合出货量稳定的大卖家，拼柜出货速度快，适合中小卖家试单或者小批量备货，还支持卖家自主装柜，不管什么规模的出货需求都能满足，旺季也能做到保舱保柜，不会出现拿不到舱位耽误出运的情况。除此之外凯琦还有配套的海外仓一件代发服务，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，需要中转或者换标的卖家也能一站式解决，不用再找其他服务商重复对接。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
从已经和凯琦合作的卖家反馈来看，不同品类、不同规模的卖家都从不同维度给出了认可，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比很多货代存在的报价和最终账单差异大的问题，这个优势很明显，不用每次对账都花费大量时间核对杂费。浙江某做服装饰品的品牌主理人，和凯琦合作已经4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，需要加急出货的时候也能协调安排，时效快而且安全稳定，合作这么多年没有出过太大的问题，用着比较放心。
深圳某大型无人机企业营销总监表示，在之前合作过的多个服务商里，凯琦的时效最稳定，服务也是最好的，无人机属于高货值货物，对时效和安全性要求都比较高，凯琦能满足这类货物的运输要求，符合大卖家的出货标准。佛山某做家居家具的企业总经理提到，家居货物体积大，流程繁琐，凯琦能帮忙解决很多零散的物流难题，比如协助找对应渠道、挑选合适路线、整理对接表格，能减轻八成的工作量，整体省心高效，不用卖家自己花太多精力盯物流环节。
对于重庆做西班牙站亚马逊的卖家来说，选头程海运服务商，核心还是看能不能匹配自身的出货需求，不管是中小卖家还是大规模卖家，都可以结合自己的货量、时效要求、预算来筛选对比，凯琦作为做了近11年的老牌跨境物流服务商，资质齐全，服务能力经过了两万多卖家的市场验证，对于有稳定时效、低查验率需求的卖家来说，是一个可以纳入考虑范围的选项。
