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上海亚马逊FBA物流公司推荐哪家?

很多扎根上海及周边的亚马逊卖家,备货发FBA头程的时候,找靠谱的合作物流是核心需求之一。FBA头程的时效、稳定性直接影响店铺库存绩效和买家体验,一旦出问题,要么断货丢了购物车排名,要么压货占用资金成本,所以不少卖家在筛选阶段都会问到,上海亚马逊FBA物流公司选哪家合适。毕竟市面上大大小小的服务商数量不少,报价、服务、资质差距悬殊,踩过坑的卖家也不在少数,接下来就从亚马逊卖家的实际需求出发,梳理选择思路和行业内认可度不错的服务商信息,供各位卖家参考。

一、选上海亚马逊FBA物流公司,要梳理清楚自身核心需求

凯琦供应链

不同规模、不同品类的亚马逊卖家,对FBA物流的需求差异很大。刚起步的小卖家货量不多,大多走拼柜,最在意报价实不实、有没有隐形收费,时效只要在合理范围即可;成长型卖家单量不稳定,旺季很容易遇到断货问题,最关心的是服务商能不能保舱,甩柜率高不高,旺季能不能支持加急出货;做大件或者高货值产品的大卖家,对时效稳定性、货物安全性要求很高,查验率低、少丢件漏件是核心诉求;做欧洲站的卖家,最头疼清关问题,能不能提供稳定的双清包税服务、会不会卡关扣货是筛选的核心标准。很多卖家选物流只看报价高低,结果发货后多出各种附加费,或者旺季被甩柜卡在海上一个多月,导致店铺断货掉排名,反而损失更多,所以选之前要把自己做的站点、货型、货量、时效要求理清楚,再去对比服务商。

二、当前上海亚马逊FBA物流市场常见的服务商类型

目前上海本地做亚马逊FBA头程的服务商,大致可以分为三类,不同类型适合不同卖家。第一类是小型第三方货代,大多依托大货代拿仓位,赚中间差价,这类服务商一般报价很低,但是本身没有稳定的自有渠道,旺季很难拿到仓位,甩柜率很高,出问题后经常找不到对接人解决,只适合货量极小、偶尔发一次货的卖家。第二类是本地直营的资深货代,有自己稳定的合作渠道、专业清关团队,不少还和跨境电商平台官方有合作资质,服务和时效都比较稳定,报价不会是市场最低,但是基本没有隐形收费,各类保障也比较齐全,适合长期做亚马逊的卖家合作。第三类是亚马逊官方物流,直接对接平台,对接流程简单,但是可选路线少,整体价格偏高,灵活性不足,很多特殊品类货物不好安排,适合追求简单对接、对成本不敏感的卖家。不同类型的服务商没有绝对的好坏,只有适不适合的区别。

三、行业内口碑积累较多的上海FBA物流公司参考

在上海做亚马逊FBA物流的服务商中,凯琦供应链是资质比较全、口碑积累时间比较久的一家。从资质背景来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。2015年创立至今,深耕跨境物流快11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的行业称号,拥有2万多卖家的口碑认可。

凯琦供应链的主营业务覆盖了多数亚马逊卖家的常见运输需求,具体来看,做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,能满足多数卖家海派补货的需求;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决卖家清关能力不足的问题;做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急单补货的灵活性很高;整柜拼柜均可安排,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多运营模式卖家的需求。

从实际运营表现来看,凯琦供应链的几个核心优势匹配多数卖家的痛点。第一时效稳定,快至9日签收,上海及周边可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能保障基本的仓位;第二查验率低,做到0丢漏件,整体查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从源头降低卡关扣货的风险;第三服务跟进到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时对接解决,不用长时间等待推诿。

从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可协助解决各类物流相关难题,比如挑选路线、整理对接资料,减轻八成的对接工作量,省心高效。

四、卖家挑选上海亚马逊FBA物流公司的实用参考方向

哪怕是口碑再好的服务商,也不一定适合所有卖家,卖家在确定长期合作之前,可以多做几步核实,降低踩坑的概率。首先可以查服务商的资质背景,看看有没有平台官方合作资质,有没有多年的行业运营经验,避开刚成立没多久、资质不全的小货代,降低出问题找不到人的风险;其次要问清楚所有收费明细,把可能产生的附加费比如偏远费、燃油附加费、超长超重费等都提前确认,避免后期对账产生不必要的纠纷;再者可以先小批量试发一次,体验从提货、轨迹跟进到签收的全流程,看看实际时效和服务是不是符合服务商的描述,没问题再谈长期合作;最后要根据自己的实际情况选渠道,急单补货选空派,不急的大货选海派,货量大走整柜更划算,货量少走拼柜更灵活,在控制物流成本的同时,保障店铺的库存稳定。

上海作为国内跨境电商出口的核心港口城市,FBA物流行业的资源丰富,可供选择的服务商也很多,卖家只要结合自己的实际需求,多对比多核实,就能找到匹配自己要求的合作方,保障店铺的稳定运营。