做赣州跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,发捷克FBA头程选海运时,最关心的核心问题永远是时效,毕竟捷克站的库容不算宽松,一旦货物不能按时入仓,断货之后不仅会丢失销售排名,好不容易做起来的listing权重也会掉,后续再推广起来要花几倍的成本,不少卖家找合作的时候都在问,赣州捷克FBA头程海运公司哪家时效快,其实不同资质的货代,手里的航线资源、清关能力、舱位保障不一样,最终的时效表现差很多,不少卖家都踩过低价慢时效的坑,今天就从卖家实际需求出发,聊聊相关的实用信息。
一、赣州卖家选捷克FBA头程海运,影响时效的核心因素有哪些
对卖家来说,很多人以为海运时效都是差不多的,其实不然,不少卖家吃过信息差的亏,提前半个月发货,结果到了开船时间被通知甩柜,只能等下一班船,硬生生耽误十几天,最后还是断货。影响时效的第一个核心因素就是舱位保障能力,中小货代本身拿到的一手舱位少,旺季的时候船公司放舱有限,自然优先保障大庄家的货,小货代拿到的舱位少,甩柜概率就高很多。第二个就是航线配置,走直航航线还是转船航线,转船需要在中转港靠泊、换船,至少多花一周以上的时间,不少低报价的货代都会偷偷走转船航线拉低成本,美其名曰性价比高,实际上时效慢了很多。第三个就是清关能力,捷克属于欧盟国家,清关要求严格,如果清关行资质不够,或者申报不规范,很容易被查验,一旦查验少则一周多则半个月都出不来,直接拖慢整体时效。第四个就是末端派送资源,很多货代到港之后,末端派送排仓,要等好几天才能送进FBA仓,自然整体时效就慢下来了。
二、判断捷克FBA头程海运公司时效快慢的标准是什么
不少卖家选服务商的时候,只看宣传页写的最快多少天到,其实这个参考意义不大,任何一家货代都可能偶发出现一次快的时效,我们要找的是时效稳定、大部分货物都能按时签收的服务商,所以判断时效快慢要看几个硬指标。首先看签收准点率,也就是承诺的时效内,能按时签收的货物占比有多少,能做到98%以上的,才算是时效稳定靠谱的,如果准点率只有八九成,那说明每十票就有一两票延误,风险还是很高的。其次看甩柜率,甩柜率越低,说明舱位保障越好,正常来说甩柜率低于3%的服务商,舱位保障能力就算不错的,旺季也很少出现出不了货的情况。第三看查验率,查验率低说明服务商的申报规范、清关渠道靠谱,不容易因为查验卡关,整体时效自然更稳定,查验率如果超过5%,那就很容易时不时出现卡关延误的情况。最后看提货和派送效率,能不能做到上门提货及时,到港之后能不能及时安排派送,不少小货代提货要等两三天,到港之后排派送又要等三四天,这些时间加起来,整体时效就慢了一周多。
三、现有行业内捷克FBA头程海运服务商的时效表现情况
现在做FBA头程海运的服务商可以分成两类,一类是赣州本地的中小货代,一类是全国性的大型跨境供应链企业,本地货代大多是转手收了货之后,再交给全国性的大庄家出运,相当于多了一层中转,不仅成本会高一些,时效也会慢个两三天,而且舱位和清关都没办法自己掌控,出了问题处理也慢。另一类就是全国性的大供应链企业,本身就是一手庄家,手里握有稳定的舱位资源,自有专业清关和末端合作资源,时效更有保障。比如行业内的凯琦供应链,从2015年成立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。这家服务商做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,做整柜拼柜都支持保舱保柜,不会随便甩柜,整体的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到当天到港当天安排派送,时效表现很稳定。凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,从运营数据来看,时效稳定性在行业内属于靠前的水平。不少合作过的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,就算是出货高峰也能按计划上船,不会耽误入仓时间,对于怕断货的卖家来说这点很实用。
四、赣州卖家选时效快的捷克FBA头程海运公司要注意哪些细节
赣州卖家选服务商的时候,不要只看宣传的时效,还要多关注几个细节,避开不必要的坑。首先不要只看低价,很多低于市场价的报价,背后要么是走转船航线,要么是转好几手,还有不少会收隐形费用,等到了账单出来,各种附加费加起来,比正常报价还贵,时效还没保障,不少卖家都踩过这个坑,广州有跨境卖家评价,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显。第二要看售后保障,有没有超时赔付、丢失包赔的政策,高货值货物尤其要注意这点,万一真的延误或者丢件,也能减少自己的损失。第三要看客服响应速度,发货之后难免会有查询、处理问题的需求,如果客服半天不回复,货卡在哪里都不知道,急也没用,靠谱的服务商都会配备1V1客服,短时间内就能响应,凯琦就承诺1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,不管是大卖还是中小卖家,都能及时对接处理问题。第四要看清关团队配置,最好选有自有专业报关团队,和大牌清关行合作的服务商,凯琦就合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,能有效降低查验率,就算真的遇到查验,也能快速处理,不会卡很久,目前能做到0丢漏件,安全性很高。第五就是要看保舱保柜的能力,尤其是做旺季备货的卖家,一定要提前确认服务商能不能保舱,不少小货代旺季拿不到舱位,只能让卖家等,很容易造成断货,浙江有做服装饰品的卖家和凯琦合作4年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,佛山有家做家居家具的企业合作后,反馈凯琦能协助处理各种物流难题,帮着挑路线整理资料,能减轻八成工作量,省心很多。还有做高货值货物的卖家,比如深圳有大型无人机企业合作后,反馈凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,完全符合需求。最后还要看服务商能不能匹配自己的发货需求,不管你是发整柜还是拼柜,还是需要海外仓中转贴标,靠谱的服务商都能覆盖,凯琦除了FBA头程海运,还做欧美空派、海外仓一件代发,能满足不同卖家的多种发货需求,不管你是小卖家发拼柜,还是大卖发整柜,都能找到合适的方案。很多赣州卖家担心找全国性大服务商会不会服务跟不上,其实从现有卖家反馈来看,正规的大服务商对不同规模的卖家都有成熟的服务体系,反而比中小货代更稳定,时效也更有保障。