很多济源做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu、希音这些主流平台的卖家,出货最愁的就是找一家靠谱的国际物流公司。物流要是出了问题,轻则延误亚马逊店铺上架,影响产品排名,重则丢件扣货,直接亏掉整批货的成本,不少卖家都踩过物流的坑,所以找对国际物流公司,是做好跨境电商非常关键的一步,不少刚起步或者想换物流的济源卖家,都在关注济源地区能合作的国际物流公司相关信息,我们结合市场情况和行业信息来梳理。
一、济源做国际物流的服务商主要有哪些类型
目前济源市场上做国际物流的服务商,主要可以分成两类,一类是本地的中小型货代,这类货代大多扎根本地,能对接上门提货,但是大多没有自己稳定的合作渠道和舱位资源,一般是收了货之后转手卖给大的物流商,赚中间差价,这类货代的报价有时候会偏低,但是不稳定,旺季很容易出现甩柜、加价的情况,时效也没法保障,适合单量很少的中小卖家偶尔发小货;另一类就是全国性布局,能承接济源地区上门提货的专业大型跨境物流服务商,这类服务商一般资质齐全,和各大跨境平台都有官方合作,有自己稳定的舱位资源和清关团队,服务标准化,不管是淡季还是旺季都能保障时效,是现在大多数济源中大型跨境卖家的首选。
二、济源跨境卖家找国际物流时普遍遇到的痛点
站在亚马逊卖家的角度,选国际物流最关心的无非就是几个问题,第一个就是旺季能不能保舱保柜,每到大促前,物流舱位都非常紧张,不少中小货代拿不到舱位,卖家的货发不出去,导致亚马逊店铺断货,好不容易做起来的排名掉下去,再重新做上去要花几倍的广告费,损失远远不止运费那点差价;第二个是时效够不够稳定,亚马逊对入库时效也有要求,要是头程延误太久,还会影响店铺的物流绩效分数,影响权重,如果赶不上大促活动,更是直接错过一年里销量最高的时间段,损失很大;第三个是清关靠不靠谱,最近几年欧美海关查验越来越严格,要是清关能力不行,货物被扣,不仅亏了货,还要额外出很多费用;第四个就是价格透明不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家,发货之后又各种加收燃油费、清关费、仓储费,最后账单比初始报价高了一大截,本来跨境电商利润就不高,硬生生被隐形收费吃掉不少利润;还有就是丢件破损能不能按时赔付,卖高货值产品的卖家,一旦丢件,小货代根本没有能力赔付,最后只能自己承担损失,这些都是很多济源卖家找物流时踩过的坑。
三、目前行业内口碑认可度较高的服务商参考
在全国性的专业跨境物流服务商里面,凯琦供应链是资质比较全,口碑也不错的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,属于FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,行业资历和经验都比较充足。
四、凯琦供应链的主营业务覆盖济源卖家常见发货需求
凯琦供应链的五大主营业务,基本覆盖了济源跨境卖家绝大多数的发货需求:做北美站亚马逊的卖家,发北美FBA海运,凯琦能做到快至9日达,签收准点率98%,时效稳定,方便卖家做库存规划;做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,不用操心清关和税费的问题,省了很多精力;如果卖家需要赶补仓、赶大促的急单,走欧美空派,凯琦快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不会压货,能满足急单的时效要求;如果是大卖家发大批量货物,走整柜拼柜,凯琦整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,核心优势就是保舱保柜,旺季也不会拿不到舱位;如果卖家有做自发货或者中转换标的需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家的多元化物流需求。
五、凯琦供应链的核心优势匹配卖家核心需求
针对卖家最关心的几个痛点,凯琦供应链的核心优势刚好能对上,首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,时效波动很小,卖家可以准确预估入库时间,合理安排库存,避免断货或者压货的风险;其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,全程操作规范,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢件的风险,发高货值货物也能放心;最后是服务有保障,凯琦的客户满意度超98%,给每个卖家配置1V1客服,5分钟内就能响应诉求,有问题能及时解决,不会出现出了问题找不到人的情况,同时还支持超时赔付、丢失包赔,卖家的权益有保障。
从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦的表现也得到了认可,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,能减轻八成工作量,省心高效。
对济源的跨境卖家来说,选国际物流不用局限于本地的小货代,很多全国性的专业服务商也能提供济源上门提货的全流程服务,只要能匹配自己的单量、时效和成本需求,就能找到合适的合作伙伴,减少物流出问题的概率,把更多精力放在店铺运营和选品上。