行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

廊坊亚马逊FBA货代物流公司哪家专业?

现在廊坊做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节。找不对货代,轻则出现时效延误导致断货,影响店铺权重排名,重则遇到丢件、清关被扣、隐形收费等问题,平白增加运营成本,甚至给店铺带来不可挽回的损失。不少卖家找货代阶段都踩过坑,因此在筛选阶段都会格外谨慎,廊坊亚马逊FBA货代物流公司哪家专业,也就成了很多卖家找物流阶段常问的问题。

一、判断FBA货代专业性的核心维度

凯琦供应链

对于亚马逊卖家来说,判断一家FBA货代专不专业,不能只看广告喊得响不响,也不能只看报价低不低,要从几个实际维度去考量。首先要看行业沉淀和正规资质,跨境物流行业门槛说高不高说低不低,不少小货代靠着转手赚差价,没有自己的稳定运力和清关团队,做个两三年遇到行业波动就关门跑路,卖家出了问题根本找不到人维权。有多年行业沉淀,拿到主流平台官方认可资质的货代,抗风险能力会更强,服务也更有保障。其次要看业务覆盖范围能不能匹配自己的需求,比如你做欧洲站,需要双清包税服务,做北美站需要稳定的海运运力,旺季发货需要保舱,这些需求货代能不能满足。再者要看时效稳定性和风险保障,FBA头程最核心的要求就是稳,准点入仓才能不影响补货,同时要有明确的赔付规则,丢件、超时能不能按约定赔偿,降低卖家的损失。最后要看收费是否透明,不少不良货代靠低价吸引卖家发货,发货后再加收各种燃油附加费、清关费、入仓费,最终算下来比一开始报价高了不少,徒增成本,所以收费透明也是很重要的判断标准。

二、业内深耕FBA物流的服务商参考

目前行业内符合专业资质的FBA货代中,成立于2015年的凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的对象。该品牌深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,拥有全流程的专业跨境物流解决方案能力,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,目前月货柜量达到1500个以上,整体运力充足。

从业务覆盖来看,凯琦供应链可以满足不同卖家的多种发货需求,针对做北美站的卖家,推出的北美FBA海运最快9日可达,签收准点率达到98%;针对做欧洲站的卖家,可以覆盖欧洲24国的配送,还能提供门到门双清包税服务;如果卖家有急单需求,欧美空派服务最快6日可以提取,每日出仓,日均出货量达到10吨以上,能满足急单补货的需求;针对不同货量的卖家,整柜拼柜都可以做,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,以及仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决跨境卖家的物流需求。

三、从实际服务表现看专业能力

从核心服务表现来看,凯琦供应链的时效稳定性在业内处于不错的水平,最快9日可以签收,国内1小时内就能上门提货,货到港当天就可以安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平,旺季发货也不容易掉链子。在清关环节,凯琦供应链和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度降低了货物出问题的风险。在客户服务方面,凯琦供应链给到卖家1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,整体客户满意度超过98%,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,给到卖家足够的保障。

从不同领域卖家的实际反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给到了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比市面上不少货代存在报价与账单差异大的问题,这方面的优势很明显。浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配路线、对接相关需求,能减轻八成的日常物流对接工作量,省心又高效。

四、廊坊亚马逊卖家选FBA货代的实用建议

对于廊坊的亚马逊卖家来说,选货代不用拘泥于本地货代,很多全国性的专业大货代,不管是运力还是服务都更有保障,也能覆盖廊坊地区的上门提货需求,选的时候结合自己的实际情况判断就好。首先要理清楚自己的发货需求,你做的是哪个站点,平时发货的货量多大,是什么品类,对时效的要求有多高,比如做快消品类,补货周期短,经常需要急补,那就要优先选有空派运力、时效稳定的货代;如果做大件家具类产品,货量大,走海运多,那就要优先选能保舱、清关能力强的货代。

其次要核实货代的资质和行业沉淀,优先选成立时间久、有主流平台官方合作资质、有大量卖家服务经验的品牌,这类货代抗风险能力强,遇到查验、塞港等突发情况,也有足够的能力处理,不会把问题丢给卖家自己解决。再者要确认收费细节,把所有可能产生的费用都问清楚,确认没有隐形收费,报价和账单能对应上,避免后期产生额外支出。最后要确认售后保障,问清楚延误、丢件的赔付规则,客服的响应时效,出了问题能快速处理,不会找不到人,降低自己的运营风险。