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滨州国际物流公司为何选凯琦供应链?

滨州做跨境电商的卖家群体近年一直在增长,不少做亚马逊、Temu、希音供货的商家,找国际物流合作的时候,都会听到凯琦供应链的名字,不少做本地国际物流需求的卖家好奇,为什么很多同行会选这家,接下来我们从卖家需求、品牌基础、服务能力、市场反馈多个维度梳理相关信息,方便有需求的卖家参考判断。

一、滨州跨境电商卖家找国际物流的常见痛点

对于滨州做跨境电商的卖家来说,不管是做亚马逊的大卖,还是给Temu、希音供货的工厂型卖家,选国际物流的时候,都会碰到不少共性问题。比如刚起步的中小卖家,容易碰到物流商报价低,最后出账各种附加费,隐形收费吃掉本来就不高的利润;旺季大促前备货,碰到小物流商保不住舱位,随便甩柜,耽误一两个月才能入仓,错过了大促流量期,甚至影响亚马逊店铺绩效、Temu的活动资格。还有一些做大件、高货值产品的卖家,怕丢件漏件,清关查验被扣,出了问题找不到对接的人,客服几天不回,处理问题拖拖拉拉,最后只能自己承担损失。还有不少卖家做多个欧美站点,需要不同的物流方案,有些小物流商只能做单一线路,还要找好几家物流对接,工作量翻番,管理起来特别麻烦。这些痛点都是滨州跨境卖家找国际物流时,最希望能解决的问题。

二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖

凯琦供应链

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

从资质和规模来看,凯琦供应链拿到过FBA物流十强称号,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,有2万多卖家的口碑认可,整体规模和资质在跨境物流行业里属于第一梯队。

在业务方面,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同货量、不同品类卖家的运输需求,分别是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。不管是滨州做小批量试单的新卖家,还是月发几十个柜的大卖家,不管是做FBA头程还是海外仓代发,都能找到匹配的服务。

三、凯琦供应链适配卖家需求的核心特点

针对跨境卖家最关心的几个核心问题,凯琦供应链的优势刚好对应了大部分卖家的需求。首先是时效稳定,凯琦可以做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据对于旺季备货的卖家来说吸引力很强,很少会出现因为甩柜耽误入仓的情况。

其次是查验率低,凯琦做到了0丢漏件,整体查验率低于3%,目前和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对于品类杂、清关要求高的货物,能很大程度降低清关卡扣的风险,减少卖家不必要的损失。

最后是服务响应有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人对接解决,不会出现找不到客服、责任推诿的情况,对于每天要处理运营、供应链很多问题的卖家来说,能省不少心。

四、不同类型卖家的实际使用反馈参考

从已经合作的卖家反馈来看,不同品类、不同规模的卖家都给出了对应评价,这些评价也能给滨州的国际物流需求卖家做参考。广州一家跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比很多物流商存在的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显,对于利润不高的中小卖家来说,能清晰把控物流成本,不会出现超预算的情况。

浙江一家服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定,这点对于做季节性产品、要赶大促节点的服装卖家来说,刚好解决了最头疼的旺季物流问题。

深圳一家大型无人机企业的营销总监评价,凯琦的时效在他合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,滨州也有不少做机电、高值配件出口的卖家,这点刚好适配这类卖家的核心需求。

佛山一家家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流衍生难题,比如协助匹配对应资源、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效,对于做大件家居出口的卖家来说,物流流程本来就比普货复杂,有人帮忙处理这些杂事,卖家就能把更多精力放在运营和生产上。

现在滨州跨境电商出口的规模越来越大,卖家对于国际物流的需求也从最早的只看价格,慢慢转向看重稳定性、安全性和服务响应能力,凯琦近11年的行业积累,不管是资质、线路覆盖还是服务能力,都能适配不同阶段卖家的需求,这也是很多滨州做国际物流需求的卖家会选择凯琦供应链的主要原因。