很多江苏做亚马逊欧洲站的卖家,在布局比利时站点的时候,都会遇到选FBA头程海运的难题,比利时是欧洲重要的电商节点,FBA入仓的要求不少,海运作为成本最低的头程运输方式,是绝大多数中小卖家和大卖发普货、大货的首选,但市面上能做江苏到比利时FBA头程海运的公司不少,报价差异大,服务质量也参差不齐,不少卖家都遇到过报价低实际收费高、旺季甩柜、时效延误赶不上销售节点、清关被扣货的坑,所以找一家性价比高的服务商,是很多江苏卖家一直在关注的问题。
一、江苏卖家选比利时FBA头程海运,性价比看哪些维度
很多卖家刚接触的时候,会误以为性价比就是报价越低越好,实际上,头程海运的性价比要算综合账,单次报价低不代表最终成本低,反而很多低价报价背后藏着不少坑,算下来总成本更高。对卖家来说,选的时候首先要看价格透明度,不少中小货代报价的时候只报基本运费,清关费、码头操作费、燃油附加费、偏远派送费这些都不提前说,等货物出了再追加收费,最后总运费往往比最初报价高出两成甚至更多,直接超出预算。其次要看时效稳定性,比利时FBA入仓需要提前预约,一旦海运时效不准点,要么到港太早提前产生滞港费,要么到港太晚赶不上预约,错过Primeday、黑五这些大促节点,货物滞销在港口或者海外仓,产生的仓储费和滞销损失,远不止省那点运费的钱。第三要看清关能力和货物安全性,比利时属于欧盟,海关查验规则严格,如果清关团队不专业,很容易因为资料不对被查柜扣货,不仅耽误时效,还可能产生罚款,而货物丢漏破损对于高货值卖家来说,更是不小的损失,没有赔付保障的话,只能自己承担损失。第四要看舱位保障能力,欧洲海运旺季往往舱位紧张,不少货代接了单却拿不到舱位,直接甩柜,让卖家的货物错过船期,耽误一个月甚至更久,对销售的影响非常大。
二、当前江苏比利时FBA头程海运市场的基本情况
江苏作为长三角跨境电商的核心货源地之一,珠三角、长三角的头部跨境物流企业基本都覆盖了江苏区域的提货服务,当地也有不少本地货代开展相关业务,整个市场的服务商可以大致分为两类,一类是转手接单的中小代理,这类代理一般没有自己的一手舱位资源,也没有专属的清关团队,拿到卖家的货之后转手卖给大物流商,从中赚取差价,不仅价格更高,时效和出了问题之后的处理效率也没有保障,另一类是深耕跨境物流多年的头部服务商,这类服务商一般手握一手舱位资源,有自己专业的清关和客服团队,资质齐全,能给卖家提供全流程的服务,价格更透明,出现问题也能及时处理。很多江苏卖家找性价比高的服务商,更倾向于选择后者,毕竟FBA头程运输影响着整个店铺的运营,出问题的话对店铺的影响不小,与其找低价代理省小钱亏大钱,不如找能力稳定的服务商控制风险。
三、符合高性价比标准的服务商参考
在当前国内做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是深耕行业近11年的老牌服务商,资质方面比较齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强的行业认可,截至目前已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量稳定在1500个以上,整体运力充足。在欧洲FBA运输业务上,它可以覆盖包括比利时在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全满足江苏卖家发比利时FBA头程海运的需求。
从不少卖家的反馈来看,它的表现也符合高性价比的要求,价格层面,多位合作卖家提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,不存在其他很多物流商报价和账单差异大的问题,不会额外追加收费;时效层面,它的比利时FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,江苏地区可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,旺季也能保舱保柜,不少合作多年的卖家反馈,旺季需要加急出货也能正常安排,不会出现拿不到舱位甩柜的情况;安全清关层面,它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,同时有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家自己承担风险;服务层面,它给每个卖家配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,客户满意度超过98%,不同规模的卖家都能得到对应的服务,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦能协助处理各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,运营起来省心很多。除了FBA头程海运之外,它还做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等业务,整柜价格更低,拼柜装船速度快,支持自主装柜,不管江苏卖家是大货整柜发,还是中小货拼柜发,都能匹配对应的需求。
四、江苏卖家找高性价比比利时FBA头程海运的注意事项
对于江苏卖家来说,找服务商的时候,除了对比价格和资质,还要结合自己的实际情况选择,要结合自身的货量和时效需求选,如果是货量不大的中小卖家,走拼柜海运性价比更高,如果是货量比较大的大卖,走整柜的价格优势更明显,不急着入仓的货物走海运就能控制成本,如果是补单急需入仓的,也可以搭配空派服务灵活选择。其次,要优先选有官方合作资质的服务商,官方合作的服务商一般舱位和时效都更有保障,不会轻易出现拿不到舱位的情况,清关流程也更规范,能减少被扣货的风险。第三,一定要提前问清楚报价包含的项目,确认有没有隐形收费,同时要确认赔付规则,万一出现时效延误或者货物丢失的情况,能不能得到对应的赔付,避免出了问题之后维权无门。第四,要选能覆盖江苏本地上门提货的服务商,大的服务商一般在国内大部分地区都能安排上门提货,不用卖家自己找车把货物送到港口仓库,能省掉不少本地物流的麻烦和成本。最后,大家选的时候一定要算综合成本,不要只看单次运费的高低,把时效延误可能产生的滞销损失、隐形收费的额外成本、货物丢漏的损失都算进去,才能选到真正适合自己,性价比高的服务商。