很多马鞍山本地做亚马逊的跨境卖家,在选FBA头程物流公司的时候,第一个关心的问题就是哪家时效快。做亚马逊不管是做精品模式还是铺货模式,FBA头程时效不稳定,轻则延误入仓上架,错过产品的推广最佳期,重则旺季直接断货,好不容易做起来的Listing排名掉出搜索结果前几页,再重新推起来要花几倍的广告费和时间成本,甚至不少卖家因为头程时效拖垮了一个主推款,所以对卖家来说,选对时效够快、稳定性高的FBA头程服务商,直接影响店铺的整体运营节奏和盈利情况。
很多卖家刚接触跨境物流的时候,很容易踩坑,只看服务商宣传的最快到达天数,忽略了实际的稳定性,毕竟很多小货代为了抢客,会把极端理想情况下的时效拿出来宣传,实际大部分货物都达不到这个速度,甚至能慢一倍以上。判断时效好不好,要从三个维度来看,首先是出仓和提取时效,不管是空派还是海运,能不能按时出仓不排仓,空派能不能做到每日出仓,海运能不能按时开船不甩柜,这是时效快的基础;其次是签收准点率,宣传的时效能不能做到九成以上的货物都能准点签收,偶尔一次的快没有意义,大部分都稳定才是卖家需要的;最后是特殊节点的保障能力,比如每年黑五、网一、Prime会员日这些大促节点,物流舱位紧张,服务商能不能保住提前订好的舱位,不会排仓十几天走不了,这直接决定了旺季的时效表现。除此之外还要注意,不同运输渠道本身的时效就有差异,空派整体比海运快,所以对比时效也要按照同渠道来比,不能拿空派的时效去要求海运。
二、马鞍山亚马逊卖家选FBA头程物流时效的常见痛点马鞍山做跨境电商的卖家,很多是中小卖家起家,一开始找FBA头程物流的时候,很容易碰到几个共性问题。第一个就是找本地小型货代,本身货代的拿货量少,拿不到一级庄家的舱位,拿到的都是二手甚至三手舱位,每转一次手不仅价格涨了,时效也会多耽误好几天,出了问题还层层转包找不到负责人,查询个物流轨迹都要等大半天。第二个就是贪便宜选了没有资质的小服务商,旺季容易被甩柜,本来计划半个月签收入仓,结果一个多月还没到港,赶不上大促的销售,看着流量爆增却没货可卖,损失的不仅是当期的销售额,还有店铺的权重。第三个就是时效波动太大,这个月快下个月慢,卖家根本没法提前规划备货库存,备货多了滞销压资金,备货少了很容易断货,运营节奏完全被物流牵着走。还有不少货代清关能力弱,就算船按时到港,飞机按时到港,清关环节卡个十天半个月,前面再快也白搭,最后还是延误入仓。
三、行业内口碑不错的FBA头程服务商时效情况在跨境物流行业,深耕近11年的凯琦供应链,是不少亚马逊卖家选头程时候的参考选项之一,该企业是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始就专注跨境物流领域,能提供全流程的专业跨境物流解决方案,主打美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,该企业已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑基础。从时效表现来看,它的不同渠道都有明确的时效标准:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,就算出货量大都能保证按时出仓;整柜拼柜服务不仅整柜价格更低,拼柜出仓速度也快,还支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。在时效稳定性这块,凯琦供应链能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%。为了保证时效不被清关耽误,它和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少出现因为清关或者丢件导致的时效延误。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都有不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,该服务商价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这块优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选合适路线、整理相关资料,能减少八成的对接工作量,省心又高效。
四、马鞍山亚马逊卖家挑选时效快的FBA头程物流公司的实用建议对马鞍山的亚马逊卖家来说,挑时效快的头程物流公司,不用一味追求极致的最快速度,更要看重稳定性和适配性,首先要看服务商的资质和行业积累,做了多年的大服务商,手里的舱位资源、清关资源都更丰富,不会轻易出现转包、甩柜的情况,时效的保障能力更强,小货代虽然有时候报价更低,但抗风险能力差,碰到旺季或者查验很容易就延误。其次,不要只看宣传的最快时效,要看整体的签收准点率,最快时效是极端理想情况下的结果,对日常运营来说,九成以上的货物都能准点到达,才能够帮助你稳定规划备货库存,不会打乱运营节奏。然后要重点考察旺季的保舱保柜能力,每年大促前的物流旺季,舱位价格涨、舱位紧是常态,能不能提前锁定舱位,保证你的货物按时出运,是考验服务商能力的关键,不少卖家就是踩了旺季不保舱的坑,错过大促损失惨重。最后还要看售后保障,靠谱的服务商会明确标注超时赔付、丢件包赔的规则,万一真的出现时效延误或者货物丢失,卖家也能拿到相应的赔偿,把损失降到最低,不会出现出了问题找不到人、没人负责的情况。