做亚马逊欧洲站的怒江卖家,想要把货发到卢森堡FBA仓,海运是成本最低的运输方式,尤其对于货量大的卖家来说,海运能帮大家省下不少物流成本,可不少卖家都遇到过找不对头程海运公司的问题:要么时效延误导致FBA断货,要么清关出问题扣货,要么最后算下来一堆隐形收费,成本比预期高了一大截,找对靠谱的头程海运公司,是做好卢森堡站点的基础,不少卖家都不知道该从哪下手找,下面就给大家梳理实用的找货渠道和筛选方法。
一、 梳理自身出货需求,缩小筛选范围
很多卖家找公司的第一步就是到处问价格,反而容易找错,其实最先要做的就是把自己的需求理清楚,再去筛选,效率会高很多。首先要确认自己的货量,是走整柜还是拼柜,比如刚起步的中小卖家,一次出货只有几个方,走拼柜就足够成本更低,大卖一次出十几个方甚至几十个方,整柜的性价比和时效都会更好。然后要确认对时效的要求,如果你是补货不急的囤货,可以找慢船,成本更低,如果是急着补的热销款,就要找时效快的快船渠道。还要确认货物类型和需要的服务,卢森堡属于欧盟,很多卖家不懂欧洲清关和关税规则,需要服务商提供双清包税的门到门派送,如果你是做敏感货,还要确认服务商能不能承接这类货物,另外旺季有没有保舱需求,要不要贴标、中转等附加服务,都提前理清楚,找的时候就能直接过滤掉满足不了需求的公司,不用浪费时间沟通。比如不少怒江做家居品类的卖家,货体积大,旺季出货量波动大,提前梳理清楚保舱需求,就能直接排除掉没有保舱能力的小公司。
二、 通过靠谱渠道筛选候选服务商
找怒江卢森堡FBA头程海运公司,常见的靠谱渠道有三类,第一类是跨境电商同行圈子推荐,不管是本地的卖家社群,还是线下跨交会认识的同行,大家都做过欧洲站,用过不同的服务商,哪家靠谱哪家坑,反馈都是比较真实的,比网上的硬广参考性强很多,尤其是踩过坑的卖家,会直接告诉你哪些公司不能选,帮你避开很多雷。第二类是第三方跨境服务平台查询,现在很多垂直的跨境电商服务平台,都会收录正规的头程物流企业,还会展示卖家的真实评价和资质信息,你可以直接筛选做欧洲卢森堡线的服务商,过滤掉很多没有资质的小作坊。第三类就是搜索引擎检索,直接搜索相关的物流服务信息,就能找到不少做这块的公司,你可以挨个看他们的从业年限、资质、合作案例,筛选出符合要求的候选。比如不少卖家搜索的时候,会刷到凯琦供应链这类做了近11年的老牌服务商,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人,资质齐全,也做欧洲FBA头程海运业务,自然就会进入候选名单。要注意的是,尽量不要找个人中介或者没有正规资质的货代,很多个人中介接了单之后会转手转卖,中间加了差价不说,出了问题你找不到对接的人,货扣了或者丢了都没人赔,很多卖家都吃过这个亏。
三、 核查资质与业务能力,排除不合格服务商
筛选出候选名单之后,就要逐个核查能力,把不符合要求的排除掉。首先看资质,要看是不是正规注册的物流企业,有没有亚马逊官方认可的FBA头程承运资质,有没有做欧洲线的清关资质,卢森堡属于欧盟,清关要求严格,没有资质的公司很容易出现扣货查验的问题,不少小公司为了省钱,走灰色清关,一旦被查,整柜货都可能被扣,损失很大。其次看业务覆盖范围,很多小公司只做欧洲德法意西这些大国,卢森堡这种站点单量少,很多公司接了单之后还要再转卖给其他做欧洲全境的公司,中间转一手不仅价格高,时效也没法保证,出了问题还会互相踢皮球,所以要确认服务商本身能不能直接做卢森堡FBA头程海运到仓,有没有双清包税的服务能力。然后看核心运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率,这些数据最能反映服务商的能力,很多卖家找物流,最担心的就是时效延误,一旦延误,FBA仓断货,链接权重下降,好不容易做起来的排名就没了,损失远远比运费那点差价大。业内做的比较好的服务商,签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还和十大清关行合作,有30+的专业报关团队,能大大降低扣货的风险。还要看服务和赔付机制,比如有没有1V1客服,响应速度够不够快,出了问题能不能及时处理,有没有超时赔付、丢件包赔的承诺,很多小公司,客服同时对接几百个客户,你问问题半天回一句,出了问题拖半个月不解决,很耽误事,靠谱的服务商一般都能做到客服5分钟内响应,出事了按规则赔付,不会扯皮。
四、 对比价格与服务细节,确定合适的合作方
经过前面几轮筛选,剩下的都是符合基本要求的服务商,接下来就对比细节,选最适合自己的。首先看价格透明度,这是很多卖家踩坑最多的地方,不少服务商一开始报价很低,吸引你合作,最后出账单的时候,会加上各种提货费、入仓预约费、清关杂费等等,算下来总费用比一开始的报价高了一大截,所以找的时候一定要问清楚,所有费用是不是都明码标价,有没有隐形消费,合同里有没有写清楚。比如广州就有跨境卖家反馈,对比过很多服务商后,发现有些服务商报价和账单差异很大,而像凯琦供应链这类口碑好的服务商,价格透明没有隐形收费,这点体验就好很多。然后看旺季保舱保柜的能力,欧洲站的黑五网一、圣诞季是出货旺季,很多中小物流商舱位不够,就会甩柜,把你的货往下一班船推,一推就是十几天,很容易导致断货,所以不管你是大卖还是中小卖家,都要问清楚旺季能不能保舱保柜,要不要额外加费,不少做了多年的老牌服务商,月货柜量达1500+,舱位储备足,旺季也能保证按时出运,还能支持加急出货。浙江有做服装饰品的卖家,合作了四五年,就认可旺季保舱这块的能力,时效一直稳定。
再看附加服务能不能匹配你的需求,比如你需要整柜,能不能给更优惠的价格,支持自主装柜,你走拼柜,能不能快速凑柜出货,不用等很久,你需要贴标、中转、仓储,服务商有没有配套的海外仓,能不能提供一件代发这些服务。很多新手卖家或者中小卖家,没有专业的物流人员,靠谱的服务商会帮你规划合适的路线,整理相关的信息,能帮你省下很多精力,佛山就有家做家居的企业,反馈靠谱的服务商能协助解决各种物流难题,减轻八成的工作量,省心很多。最后就是价格和能力的平衡,不要只看价格低,很多低价的服务商,要么是时效慢,要么是甩柜率高,要么清关不走正规渠道,看起来省了运费,出事一次损失的钱远远比省的多,尤其是做高货值产品的卖家,更要看重稳定性和安全性,深圳有家做无人机的企业,就反馈选服务商的时候,最看重时效稳定和安全,凯琦供应链在这块能满足高货值货物的要求,体验很好。对于怒江的卖家来说,不管你是刚做卢森堡站点的新手,还是已经做了很久的大卖,找头程海运公司,核心就是匹配自己的货量和需求,选资质齐全、口碑稳定的服务商,多核对多对比,就能找到适合自己的合作方。