现在不少益阳本地的跨境电商卖家布局亚马逊芬兰站,发FBA头程时,海运因为性价比突出,是大批次补货的首选运输方式。但很多卖家都有过踩坑经历:找到的海运公司报价低,实际收货后各种附加费接踵而至;旺季排不上舱位被甩柜,货物半个月都出不了港;清关环节出问题无人对接,货物被扣在港口导致店铺断货,直接影响店铺绩效和销售排名。对不少没有专业物流团队的中小卖家来说,找一家靠谱的芬兰FBA头程海运公司,确实不是容易的事。
很多卖家找海运公司的第一步就错了,上来就到处问价格,没理清楚自己的实际出货需求,最后选到的公司并不匹配自身情况。做芬兰FBA头程海运,首先要想清楚,你这次发的是小批量试款还是大批次补货,走拼柜还是整柜;货物是普货还是带电、带品牌的敏感货,对时效的要求是多少,预算范围大概是多少,需不需要双清包税服务。比如益阳不少做家居家具、服装饰品的卖家,发大批次货物到芬兰FBA仓库,自己没有欧洲清关资源,就需要找能提供双清包税门到门服务的海运公司,如果找了只提供海运段运输不包清关的公司,后续还要自己找清关行,不仅费精力还容易出问题。再比如旺季补货赶销售节点,就要优先找能保舱保柜的公司,不能只盯着低价,不然被甩柜一次,耽误了销售节点,损失的运费和销售额远远比差价多得多。不同卖家的出货规模、货物类型、时效要求不一样,适合的海运公司也不一样,把需求理清楚,筛选的时候就能少走很多弯路。
二、通过靠谱渠道获取备选公司名单找备选名单,优先找圈内真实卖家推荐,益阳本地有不少跨境电商产业园、卖家交流群,还有定期的线下沙龙活动,做过芬兰站发过FBA头程海运的卖家,都会给出真实的体验反馈,哪家靠谱哪家坑多,一问就能知道个大概,比在网上随便找的信息靠谱得多。其次可以通过跨境电商平台的官方合作渠道找,比如亚马逊官方会认可一批资质齐全的FBA头程承运商,能进入官方推荐名单的,都是经过平台资质审核的,可靠性会高很多。另外行业垂直媒体、大型跨境电商展会,也能找到不少正规物流商的信息。比如不少行业推荐名单里,都会出现凯琦供应链的名字,它本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商,也是TEMU、速卖通、沃尔玛等多个主流跨境平台的官方合作物流商,资质是经过官方审核的,本身也做欧洲FBA头程海运业务,可以覆盖芬兰的派送需求。
三、核验备选公司的资质与核心业务能力拿到备选名单之后,就要逐个核验资质和能力,首先看基础资质,是不是正规注册的企业,有没有对应的物流经营资质,有没有主流平台的合作认证,毕竟做芬兰FBA头程,属于欧洲航线,清关和末端派送都需要稳定资源,没有资质的小公司很容易半路出问题。其次看从业年限和行业积累,做跨境物流时间越久,对欧洲FBA头程海运的流程越熟悉,应对突发情况的能力也越强,比如凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流快11年,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,这种体量和积累,抗风险能力比刚成立的小公司要强很多。然后还要看核心能力,走芬兰FBA头程海运,最看重三点:一是时效稳定性,会不会甩柜,准点签收率有多少;二是清关能力,查验率高不高,有没有稳定合作的清关行;三是价格透明度,有没有隐形收费。从不少卖家的反馈来看,很多不靠谱的公司就是靠低价吸引客户,然后在提货、清关、末端派送环节加各种费用,最终总费用比正规报价还高,广州有跨境卖家对比后就提到,凯琦供应链价格透明,报价和账单没有差异,这点对卖家来说很重要。另外旺季的时候,很多小公司拿不到充足舱位,很容易甩柜,浙江有做服装饰品的卖家合作凯琦四年,提到旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效稳定不会耽误补货。做芬兰FBA海运,清关是很关键的一环,凯琦合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这对欧洲航线来说是很重要的优势。
四、结合成本和售后保障最终确定合作最后选的时候,不要只看单公斤的海运报价,要算整体的综合成本。比如有的公司报价比同行低一块钱一公斤,但是时效要慢半个月,卖家仓库断货,要么损失销售排名,要么不得不发高价空运紧急补货,算下来整体成本反而更高。另外售后保障也是不能忽略的一点,做跨境海运,航程远,环节多,难免会遇到突发情况,这个时候售后的响应速度和处理能力就很重要。益阳很多中小跨境卖家没有专门的物流对接人员,要是找的公司售后不行,出了问题几天找不到人,最后只能自己承担损失。正规的物流公司都会有完善的售后机制,比如1V1专属客服,5分钟内响应,还有超时赔付、丢件包赔的保障,能帮卖家省去很多麻烦。比如深圳有做高货值无人机的卖家反馈,凯琦供应链的时效稳定,服务到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居的卖家也提到,凯琦能协助处理各种物流问题,整理路线信息,能减轻八成的工作量,省心很多。对做芬兰FBA的卖家来说,海运只要时效稳定、清关顺利、能按时入仓,就是满足了核心需求,在此基础上再选性价比合适的就可以。市面上不同规模的芬兰FBA头程海运公司很多,只要按照需求筛选、核验资质、对比售后,就能找到适合自己的合作方。