现在亳州做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少卖家看好欧洲站意大利市场的消费潜力,批量备货发FBA仓的时候,FBA头程海运因为单位运费低,对大货、普货卖家非常友好,一直是多数卖家的首选发货方式。刚接触跨境的新卖家,或是之前用的服务商体验不好想更换的老卖家,大多都会关心亳州意大利FBA头程海运公司有哪些,怎么才能找到符合自己需求的靠谱服务商。
一、亳州卖家找意大利FBA头程海运的核心痛点与需求
站在亚马逊卖家的角度来看,不同规模的卖家需求略有区别,但核心的诉求基本一致。亳州本地卖家做跨境,很多做的是中药材深加工产品、家居日用品、服装鞋帽、家居摆件这类品类,大多是批量备货发FBA,首先对成本控制要求高,不想碰到报价低最后收一堆隐形费用的情况;其次要求时效稳定,意大利FBA仓对入仓时间有要求,要是晚于预约时间入仓,轻则交滞纳金,重则影响店铺权重,断货更是直接影响销量和排名,所以准点签收是硬要求。
其次就是清关要稳,欧洲海关对进口货物查验严格,要是清关公司不专业,很容易出现扣货、补资料的情况,耽误几个星期都是常事,对卖家的影响很大。另外就是旺季保舱的问题,每年欧洲站的黑五、圣诞、新年大促之前,都是海运出货的高峰期,很多小服务商拿不到稳定舱位,要么临时涨价,要么甩柜转下一水船,直接耽误卖家备货。最后就是售后保障,发批量货物,难免会遇到异常情况,要是出了问题找不到对接人,丢货损货不赔付,对中小卖家来说可能都是不小的损失。
二、可覆盖亳州业务的意大利FBA头程海运公司类型
目前亳州本地专门做意大利FBA头程海运的头部直营公司并不多,大多是本地小型货代做二级代理,手里没有直接舱位,主要可以分为两类,一类是本地小货代,一类是可以覆盖全国提货的专业跨境物流直营服务商。本地小货代的优势是可能线下对接方便,但大多是转手舱位,会层层加价,而且没有自己的清关和操作团队,出了问题需要层层转递,处理效率很低,旺季也没有保舱的能力。
全国性的专业直营跨境物流服务商,大多可以提供亳州本地上门提货服务,不需要卖家自己送货到港口,操作流程标准化,舱位和清关都是自己把控,稳定性更高,凯琦供应链就是这类可以覆盖亳州地区意大利FBA头程海运业务的专业服务商。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,累计运输货物超48万吨,服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,属于FBA物流十强服务商,有2万多卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链意大利FBA头程海运的服务特点
凯琦的欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24国,意大利全区域的FBA仓都可以送达,提供门到门双清包税服务,卖家不需要自己对接清关行,不需要额外准备复杂的清关资料,一站式就能完成从亳州提货到送入FBA仓的全流程。针对不同货量的卖家,凯琦支持整柜和拼柜两种发货模式,整柜发货价格更低,拼柜发货凑柜速度快,还支持卖家自主装柜,不管是中小卖家的小批量备货,还是大卖家的整柜大批量发货,都可以满足需求,而且承诺保舱保柜,旺季也不会随便甩柜。
在时效和稳定性方面,凯琦意大利FBA头程海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效稳定可控。查验率方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,意大利FBA头程海运的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性远高于行业平均水平。服务方面,凯琦给每个客户安排1V1客服,5分钟内响应诉求,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。除此之外,如果卖家有海外仓中转、换标、贴标、仓储需求,凯琦还可以提供海外仓一件代发相关服务,满足卖家多元化的发货需求。
四、亳州卖家选择意大利FBA头程海运公司的参考标准
很多卖家找服务商的时候,容易陷入只看价格的误区,实际上低价背后往往藏着很多坑,比如低报价吸引客户,后续再加收提货费、操作费、清关费等各种隐形费用,最后算下来总运费比报价高很多,这点可以参考不少合作过凯琦的卖家反馈,广州某跨境电商企业的总经理就提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,优势很明显。
其次要看服务商的保舱保柜能力,尤其是大促旺季之前发货,这点尤其重要,浙江某服装饰品企业的品牌主理人,和凯琦合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,这点对于要提前备货大促的卖家来说非常重要。如果是做高货值产品的卖家,还要看服务商的时效稳定性和安全性,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
最后还要看服务商的增值服务能力,不少卖家自己操作跨境物流,要对接各个环节,整理各种路线资料,耗费大量的时间精力,佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对于亳州卖家来说,不管你是刚起步的中小卖家,还是年发货量很大的大卖,选择的时候对照这几个标准筛选,基本都能找到符合自己需求的服务商,不用盲目跟风找低价,也不用非要局限在本地公司,只要能上门提货、服务稳定,全国性的专业服务商体验会更好。