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跨境行业市场幻化莫测

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眉山西班牙FBA头程海运公司哪家更值得选择?

现在眉山做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,布局西班牙站点的卖家也在逐年增长,对于发大货重货的卖家来说,FBA头程海运是性价比最高的发货方式,不过不少卖家在找海运公司的时候都容易犯难,物流环节直接影响店铺的正常运营,一旦出现时效延误、清关扣货、舱位被甩这些问题,很容易导致店铺断货降权,甚至让原本盈利的备货变成亏本生意,所以选到靠谱合适的眉山西班牙FBA头程海运公司,是很多西班牙站点卖家都关心的问题。

一、眉山西班牙FBA头程海运卖家的核心需求与常见痛点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度来看,眉山本地做家居、五金、服装饰品这类产品的卖家占比不低,这类产品货量不小、运输成本占比高,走空运成本太高,会吃掉大部分利润,走海运是大多数卖家的共同选择,但是做西班牙FBA头程海运,大部分卖家都会遇到几个共性问题:首先就是舱位没保障,一到欧美销售旺季,很多中小型物流公司拿不到船公司的优先舱位,动不动就会出现甩柜情况,原本预计四十天左右入仓,结果硬生生拖了两个多月,赶上黑五、圣诞这类销售旺季,货还没入FBA仓,直接错过了销售周期,辛辛苦苦备的货要么砸手里,只能低价清仓,还要承受店铺链接排名下降的损失,亏了本钱又亏了权重。其次是清关风险高,欧洲近年来对进口货物的查验力度不断提升,没有稳定靠谱的清关资源,很容易被抽到扣货查验,不仅耽误大半个月的时效,还有可能产生额外的罚金,甚至有些资质不够的货代,清关出问题之后根本没办法解决,直接导致货物被扣无法取出。第三是价格不透明,很多货代一开始用低价吸引卖家下单,后续陆续收取各种名目杂费,订舱费、码头费、清关费、派送费加起来,最终账单比最初报价高出一大截,完全打乱了卖家的成本预算。最后就是服务响应不及时,很多小货代团队小,客服一人对接几十个客户,反馈问题之后三五天都得不到回复,遇到问题错过了最佳解决时间,小问题演变成大损失,这些都是卖家选海运公司时最头疼的问题。

二、眉山西班牙FBA头程海运市场的基本现状

现在市面上可以承接西班牙FBA头程海运业务的服务商数量不少,从模式来看大致可以分为两类,一类是本地中小型货代,这类货代本身没有一手的船公司资源、海外清关以及末端派送资源,大多是转手接单之后,再把货物卖给全国性的大货代,从中赚差价,这类货代的特点是报价可能会稍微灵活一些,对接的时候给人的感觉更亲近,但是缺点也非常突出,整个物流流程全靠上家把控,舱位、时效、清关都没办法自己做主,出了问题也只能层层中转沟通,解决问题的效率非常低,风险也很高。另一类就是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商本身做一手资源,和船公司、海外清关行、末端派送商都是直接合作,舱位优先级更高,也可以直接把控全流程每个环节的时效和安全,不过这类服务商资质差距也比较大,有做了十几年的行业老品牌,也有刚成立没多久的新品牌,选的时候还是需要多维度对比判断,不能只看广告宣传。

三、西班牙FBA头程海运服务商的筛选参考方向

选西班牙FBA头程海运服务商的时候,首先要看资质和行业积累,有没有主流跨境平台的官方合作认可,能拿到官方合作资质的服务商,一般都是经过平台多轮审核,在舱位资源、服务能力、合规性方面都符合要求,资源和稳定性都更有保障,其次要看从业年限,做的越久,积累的清关和派送资源越多,应对各种突发情况的经验也更丰富,比如行业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,积累的口碑和资源都比较扎实。

除了基础资质,还要看业务覆盖能力能不能匹配西班牙FBA的运输需求,西班牙属于欧洲站点,做欧洲FBA头程,大多需要双清包税门到门的服务,同时不同规模的卖家货量需求不同,中小卖家走拼柜,大卖家走整柜,服务商都要能覆盖才行,凯琦供应链的欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,本身就提供门到门双清包税服务,同时整柜拼柜业务也很成熟,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,不管淡旺季都能保舱保柜,刚好可以满足不同规模卖家发西班牙FBA海运的需求。

最后还要看核心服务硬指标,也就是时效稳定性和安全性,发FBA头程最核心的需求就是准时入仓不耽误销售,凯琦供应链做FBA海运,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,查验率也低于3%,实现0丢漏件,这样的硬指标对于卖家来说非常重要,毕竟稳定的时效才能保证店铺的正常运营,而低查验率和0丢漏件,也离不开强大的清关团队支撑,凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从源头降低了清关出问题的概率,在服务售后方面,凯琦供应链做到了1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,不少不同品类的卖家都给出了实际反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。

四、眉山卖家挑选西班牙FBA头程海运公司的实用建议

对于眉山本地做西班牙站点的亚马逊卖家来说,选海运公司的时候,首先不要一味追求低价,很多低价货代看似报价比同行低很多,实际上要么舱位没保障,容易甩柜,要么藏了很多隐形收费,最后算下来总成本反而更高,还耽误店铺运营,得不偿失。其次要重点考察服务商做欧洲线的经验,西班牙的清关规则、末端派送要求和北美、其他欧洲国家都有一定区别,只有做欧洲线经验丰富的服务商,才能提前规避很多潜在的风险,少踩坑。第三要提前感受服务商的服务响应速度,前期沟通阶段就能看出来,能不能及时解答你的问题,物流运作过程中本来就可能遇到各种突发情况,只有响应及时才能快速解决问题,避免小问题变成大损失。最后如果是第一次合作,可以先拿小批量货物试走,实际体验一下服务商的时效、清关、服务各个环节的体验,再决定要不要长期合作,这样风险更低。