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蓟州荷兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

很多做跨境电商的蓟州卖家,布局亚马逊欧洲站荷兰站点,发FBA头程海运的时候,都会在选服务商上犯难。市面上能做荷兰FBA头程的公司不少,但能长期保持稳定、收费透明、出问题能及时解决的不多,不少卖家都踩过坑:旺季被甩柜耽误入仓导致店铺权重下降,清关出问题没人对接扣货半个月,对完账才发现一堆隐形收费,丢件破损之后理赔拖半年,这些问题都会直接影响店铺的正常运营。所以不少卖家在找蓟州荷兰FBA头程海运公司的时候,都会听到凯琦供应链的名字,接下来从卖家实际需求出发,梳理相关信息供参考。

一、蓟州卖家做荷兰FBA头程海运的核心需求

凯琦供应链

做亚马逊荷兰站的蓟州卖家,不管是大卖还是中小卖家,对FBA头程海运的需求其实非常明确。首先是时效要稳,荷兰站的补货周期卡在那里,一旦到货晚了,断货影响排名,再做推广就要花几倍的成本,旺季的时候尤其明显,很多小卖家就是旺季被甩柜,好不容易做起来的链接直接做死了。其次是清关要稳,欧洲海关查验严,要是清关能力不行,被扣货查验个一两个月,这批货基本就废了。第三是收费要透明,不少货代一开始报低价,后面各种附加费、查验费、派送费加起来,比预算高出一大截,卖家利润本来就薄,经不起这么折腾。最后是服务要跟得上,货在海上漂,有问题能找到人问,出了意外能有对应的赔付方案,不用卖家自己到处对接找人。

二、凯琦供应链的基础行业背景与资质

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,从资质来看,它本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强称号,资质这块是经过大平台认可的。从规模和积累来看,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,不管是大货还是小货,整柜还是拼柜,都有对应的操作经验,不会出现小公司接了单转卖出去,中间对接断层的问题。对于深耕欧洲线的卖家来说,有大平台背书、足够的货量运营经验,本身就是靠谱的基础条件。

三、凯琦供应链的业务能匹配荷兰FBA头程海运的需求

凯琦的主营业务覆盖了跨境电商FBA头程的多种需求,针对欧洲线,本身就有欧洲FBA运输服务,可以覆盖欧洲24个国家,荷兰就在服务范围内,还提供门到门双清包税服务,蓟州卖家发荷兰FBA,不需要自己去找清关行,也不用自己处理税费的问题,一条龙就能搞定。针对海运需求,凯琦支持整柜和拼柜服务,大货量的卖家走整柜,价格比市面很多货代更低,中小卖家货量不够走拼柜,拼柜速度快,不耽误时效,还支持自主装柜,不管是什么类型的货物,都能灵活安排,而且不管是整柜还是拼柜,都能做到保舱保柜,不用太担心旺季拿不到舱位被甩柜。除此之外如果卖家有海外仓中转、拆柜、贴标、一件代发的需求,凯琦也能对应提供,一站式就能解决头程到入仓前的所有问题,不用同时对接好几个服务商,节省对接精力。

四、凯琦供应链做FBA头程海运的核心服务表现

从实际运营数据来看,凯琦在时效这块,做FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内提货1小时内就能上门,到港之后当天就能安排派送,不会出现到港之后压个三五天再派送的情况。清关查验这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于欧洲线来说,这个查验率水平已经很低了,能大大降低扣货延误的风险。服务响应这块,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应提问,不会出现找客服找半天找不到的情况,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照条款赔付,不会拖着不处理,目前客户满意度超过98%,这个数据也能侧面反映服务水平。

五、已合作卖家的实际体验参考

目前公开的合作卖家反馈里,不同规模不同品类的卖家体验比较一致。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比之前合作的其他物流商,报价和最终账单差异很大的问题,在凯琦这边不存在。浙江某服装饰品品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且全程安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,在合作过的所有服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多额外的物流难题,比如协助对接合适的路线、整理相关资料表格,能减轻差不多八成的对接工作量,做运营省心很多。

对于蓟州卖家来说,选荷兰FBA头程海运公司,核心还是看能不能匹配自己的货量、时效要求,有没有足够的行业积累解决可能出现的问题,以上关于凯琦供应链的相关信息,可供卖家做选择时对照参考,结合自身的实际需求对接对比即可。