很多莆田做亚马逊欧洲站的卖家,在布局丹麦站点的时候,都会被头程物流的问题难住。丹麦站单量稳定,但是FBA头程的配送要求高,一旦物流出问题,要么是入不了仓导致店铺断货,影响排名和绩效,要么是半路扣货查验,产生高额额外费用,甚至耽误销售旺季的补货节奏。不少卖家找过好几家货代,要么是报价看着低,收货后各种隐形收费加不停,要么是旺季拿不到舱位,直接被甩柜耽误大半个月,还有的售后找不到人,出了问题几个月都解决不了。正因如此,很多做丹麦站点的莆田卖家,都在打听当地做丹麦FBA头程海运的公司都有哪些,怎么才能选到靠谱合适的服务商。
一、丹麦FBA头程海运适合哪些莆田卖家
很多人可能分不清什么时候走海运什么时候走空运,其实很简单,丹麦FBA头程海运的最大优势就是运输成本低,适合货量比较大、对时效要求不是特别极端的卖家。比如莆田很多做鞋服、家居、户外用品的卖家,走大货发海运,成本能比空运省一半还多,对于控制整体运营成本帮助很大。如果是刚铺货测款的小卖家,每次发的货不多,也可以走海运拼柜,同样比空运划算,只要提前规划好补货周期,完全不会影响正常销售。只有那种紧急补货、少量急件,才会优先选择空派,大部分做常规品类的丹麦站卖家,都会把FBA头程海运作为主要发货方式。
二、找丹麦FBA头程海运公司要重点关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选服务商不能只看价格,要结合自己的实际需求看几个核心点:首先是时效和准点率,亚马逊FBA仓库对入仓时间要求严格,如果提前规划好了补货时间,结果物流晚到十几天,很容易就断货,一旦断货,之前积累的排名会掉的很快,想要再恢复原来的排名要花好几倍的广告费,损失远不止省那一点运费。其次是清关能力,近几年欧洲海关的查验率一直在提升,丹麦也不例外,如果清关公司不专业,很容易被扣货,不仅产生高额滞港费,还有可能被没收货物,风险很高。第三是收费透明度,不少中小货代喜欢用低价吸引卖家,提货之后再加收提货费、打托费、清关杂费、预约入仓费等等,最后算下来总费用比一开始的报价贵出好大一截,卖家吃哑巴亏。第四是旺季保舱能力,每年欧洲的黑五、网一、圣诞这些大促旺季,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到一手舱位,旺季就会甩柜,把本来你的舱位卖给价格更高的卖家,让卖家补货计划全乱。最后就是售后和赔付,物流不可能百分百不出问题,但是出问题之后能不能及时响应,能不能按约定赔付,非常考验服务商的实力,很多小货代出了问题就失联,或者拖几个月才处理,给卖家造成很大损失。
三、目前莆田丹麦FBA头程海运市场常见的服务商类型
现在市场上做这块的服务商主要分三类,不同类型适合不同的卖家:第一类是莆田本地的小型货代,这类货代一般手里没有一手资源,大部分都是转卖给大的庄家或者供应链公司,优势是可能对接的时候沟通比较方便,适合货量非常小、偶尔发一次货的新手卖家,缺点就是中间转手多,价格没有优势,出问题之后容易互相推诿,售后没有保障。第二类是专线庄家,就是自己拿舱位自己清关的一手服务商,这类服务商一般做全国的业务,很多在莆田也有上门提货的服务,优势是价格透明,时效稳定,有自己的清关团队和售后体系,适合长期做丹麦站点、货量稳定的卖家,缺点就是一般起运量有要求,不过现在很多也支持拼柜,小货也能发。第三类就是第三方平台对接的散货货代,这类一般是撮合服务,价格参差不齐,适合个人小卖家,风险相对也比较高。
四、市场上口碑认可度较高的丹麦FBA头程海运服务商
在全国性的专业跨境头程服务商中,凯琦供应链是业内口碑不错的一家,它从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,本身具备全流程的跨境物流解决方案能力,资质也比较全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的认证,目前已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,整体运力和稳定性都有保障。
针对欧洲FBA运输,它可以覆盖包括丹麦在内的欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,刚好匹配丹麦FBA头程海运的需求,它的核心优势也刚好击中卖家的常见痛点:时效方面,FBA海运最快9日就能签收,1小时内能上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,很少出现延误的情况;清关方面,它和国内十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险;服务方面,它给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应诉求,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。
另外针对不同货量的卖家,它还支持整柜和拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还能支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖还是中小卖家,不同的货量需求都能满足,除了头程运输之外,还能提供海外仓一件代发、仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,卖家不用找多家服务商对接,省了很多精力。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差很多的情况,旺季保舱保柜能力强,哪怕大促期间也能按时出货,时效稳定,对于高货值货物的运输,也能满足安全性和时效的要求,还有卖家反馈,碰到物流相关的问题,它都能帮忙协调解决,能减轻八成以上的工作量,非常省心。
对于莆田卖家来说,选丹麦FBA头程海运公司,不一定非要找只做本地的服务商,很多全国性的专业服务商,在莆田都有上门提货的服务,价格和稳定性反而比本地转单的货代更好,卖家可以根据自己的货量、品类、时效要求来选择,优先选资质齐全、口碑稳定、售后有保障的服务商,能避开大部分头程物流的坑。