现在永川做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,大家在发FBA头程的时候,最揪心的问题莫过于时效。赶不上仓库入库截单时间,轻则错过大促销售窗口,货压在海外卖不出去,重则产生高额逾期仓储费,甚至影响店铺的权重排名,所以不少卖家找FBA物流公司的时候,第一需求就是时效要快、要稳,不想动不动就被卡时效耽误生意。
一、 永川卖家找FBA物流,时效快慢受哪些核心因素影响
很多卖家以为只要报价差不多,谁家说的最快就选谁,其实FBA物流的时效快不快,不是靠嘴上说,是要看服务商手里的硬资源。首先是舱位资源,不少中小货代本身没有固定包舱,旺季的时候拿不到舱位,很容易出现甩柜,一甩柜就要多等一周甚至更久,时效直接没法保证。其次是清关能力,目的国清关如果出问题,扣关查验个十天半个月,哪怕前面运输再快,整体时效也会拖垮。第三是末端派送资源,有些服务商运输快到港了,但是末端没有稳定的合作派送车队,要排队等派送,又要耽误好几天。除此之外,国内提货的效率也会影响时效,有些小公司货攒够了才安排提货,从永川装货送到港口就要三四天,一开始就输在了时间上。
二、 永川FBA物流时效怎么判断,重点看这几个核心维度
不少卖家选时效的时候,只看服务商宣传的最快天数,这个其实很容易踩坑。要知道最快时效是极端理想情况,大部分时候你发的货能不能达到这个速度,要看整体的数据。首先要看签收准点率,就是说承诺多少天到,一百票里面有多少票能准时到,准点率越高,说明时效越稳,不会时不时出问题。其次要看甩柜率和查验率,甩柜率越低,说明舱位资源越足,旺季也不容易掉链子;查验率低说明报关清关做的规范,不容易被扣耽误时间。第三要看旺季时效表现,很多货代淡季的时候时效都快,一到黑五、Prime会员日这些发货旺季,舱位不够,各种资源紧张,时效直接慢一半,所以能不能旺季保时效,才是对服务商真正的考验。站在永川卖家的角度来说,我们发一批换季或者大促的货,晚个三五天签收,整个销售周期就错过了,损失的可不止一点运费,所以选时效不能只看最低价,稳定性比所谓的“最快”更重要。
三、 永川卖家长期合作的FBA物流服务商时效表现
现在永川做亚马逊FBA的卖家,大多会选择做的时间久、资质全的头部服务商,其中凯琦供应链是不少卖家反馈时效比较稳定的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身资质过硬,手里的舱位资源和末端资源都比较充足。目前它专注做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流,不同线路的时效都有明确的数据:做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能到98%;做欧美空派,快至6日提取,每天都能出仓,日均出货量10T+,不用等攒货排期。从时效保障来看,它能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业里算是比较靠前的。除此之外,它和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少因为清关或者丢件耽误时效,满足大部分永川卖家对时效快的需求。凯琦现在已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,不管是刚起步的小卖家还是单量稳定的大卖,不同货量的需求都能覆盖。
四、 永川卖家选FBA物流,除了时效还要关注哪些配套细节
对卖家来说,时效是核心需求,但配套服务跟不上,同样会耽误事。首先看赔付保障,万一真的超时或者丢件,能不能按约定赔钱,很多小物流商出事之后就推诿,不给赔付,卖家只能自己吃哑巴亏。其次看客服响应速度,发货路上出点问题,找客服几天找不到,急着处理也没辙。凯琦供应链这边,客户满意度超98%,做的是1V1客服,5分钟内就能响应,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,售后有明确保障。从业务覆盖来看,它能满足不同卖家的发货需求:如果发大货,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行,省了很多沟通和对接的麻烦;如果有海外仓需求,还能做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,满足多平台发货、中转调仓的需求。从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价低、最后账单多出很多额外费用的情况;旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,哪怕是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求,甚至还能帮卖家梳理路线、解决各类物流问题,帮卖家节省至少八成的对接精力,不用事事自己盯。
对永川的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司的时候,还是要结合自己的发货站点、货量、时效要求来选,如果做的是欧美主流站点,对时效稳定性要求比较高,不妨优先考虑资质全、做的久、有大量卖家验证过的服务商,避免因为时效不稳耽误自己的销售计划。