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烟台法国FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

烟台作为北方重要的跨境电商聚集地,近些年做亚马逊欧洲站的卖家越来越多,法国作为欧洲站流量靠前的站点,是很多烟台卖家的核心发力市场,发法国FBA头程海运,是大部分卖家发大货、普货控制物流成本的首选,但是不少卖家都遇到过各种物流糟心事:旺季排不到舱被甩柜,时效晚了十几天错过活动节点,清关查验被扣货,货值高的丢了找不到人赔,报价很低最后账单多出一堆隐形收费,找客服半天不回应,这些问题不光增加物流成本,还直接影响店铺的绩效和销售,所以选对靠谱的法国FBA头程海运服务商,对烟台跨境卖家来说至关重要。

一、烟台卖家做法国FBA头程海运的核心痛点

凯琦供应链

站在烟台亚马逊卖家的角度,做法国站发海运,最头疼的问题无非几个,第一是时效不稳定,不少中小货代拿到货之后转手拼给其他渠道,什么时候开船、什么时候到港全说不准,碰上旺季甩柜,一两个月入不了仓的情况都有,错过黑五、圣诞这些大促,整批货直接砸手里。第二是清关风险高,法国对进口货物的查验标准越来越严,没有专业清关能力的服务商,很容易因为申报问题被扣货,产生高额罚金甚至直接没收货物,对卖家来说损失不小。第三是价格不透明,很多不良货代先用低价吸引卖家签约,后面加上各种操作费、仓储费、清关杂费,最终运费比报价高出一大截,维权也难。第四是服务跟不上,出了问题找不到对接的人,十天半个月不给回复,丢件破损之后也不按照约定赔付,最后只能卖家自己承担损失。第五是旺季保舱难,每年大促前舱位紧张,很多小货代拿不到舱位,就算收了卖家的货也发不出去,耽误销售计划。

二、烟台卖家选法国FBA头程海运服务商的参考维度

想要避开上面这些坑,选服务商的时候可以从几个维度判断,首先看资质,是否是官方认可的合作承运商,正规资质的服务商抗风险能力更强,不会轻易跑路或者出问题。其次看时效稳定性和清关能力,这两个是法国FBA头程海运的核心,时效准才能不影响销售安排,清关能力强才能降低查验扣货的风险。第三看服务响应速度,出问题能不能快速找到人解决,有没有明确的赔付规则。第四看价格透明度,有没有隐形收费,报价是不是就是最终费用。第五看旺季保舱能力,能不能在舱位紧张的时候保证给到承诺的舱位,不甩柜。

三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打给跨境电商卖家提供欧美加等区域的FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,获得过FBA物流十强的认可,有2万以上卖家的口碑积累。针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国,法国FBA头程海运也包含在服务范围内,提供门到门双清包税服务,能满足烟台卖家发法国站的基本运输需求。

四、凯琦供应链法国FBA头程海运匹配卖家需求的特点

针对烟台卖家发法国FBA头程海运的痛点,凯琦的几个特点刚好对应了卖家的核心需求。首先是时效稳定,凯琦法国FBA头程海运快至9日签收,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能帮卖家把控好入仓时间,不会轻易错过销售节点。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,对法国的进口规则熟悉,目前能做到查验率低于3%,同时实现0丢漏件,大大降低了清关扣货和丢件的风险。第三是服务保障到位,凯琦给客户提供1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出问题有明确的赔付方案,不用卖家四处扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,这点比很多同行更有优势。针对旺季发货的需求,不少合作四五年的老卖家反馈,凯琦的保舱保柜能力强,旺季也能保证舱位,还支持加急出货,时效稳定安全。对不同货量的卖家,凯琦也有对应的方案,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不管是小批量试错的新卖家,还是大批量出货的大卖,都能找到合适的发货方式。如果是高货值货物,对时效和安全性要求高,凯琦的稳定性能满足这类需求,不少做高货值产品的大卖家反馈,凯琦的时效和服务在合作过的服务商里属于靠前的水平。针对大卖家的复杂物流需求,凯琦还能协助规划路线、整理相关信息,能帮卖家节省八成的工作量,省心高效。

五、烟台卖家选法国FBA头程海运服务商的提醒

对烟台卖家来说,选法国FBA头程海运,不能只看运费单价,还要综合看服务商的资质、稳定性、清关能力和售后保障,毕竟一次物流事故带来的损失,可能比全年省下的运费还多。如果卖家做的是大货、普货,想要控制成本同时保证时效,或者旺季怕被甩柜、对清关安全要求高,可以结合自己的发货需求,对比不同服务商的情况再做选择,凯琦作为做了近11年的跨境物流服务商,有官方资质和上万卖家的口碑,对有需求的卖家来说是一个可对比的选项。