现在十堰做跨境电商的卖家越来越多,其中不少布局亚马逊欧洲站的卖家,都会选择德国FBA头程海运来发往仓库,一方面德国作为欧洲站核心消费市场,货量普遍不小,另一方面海运的单位物流成本远低于空运、快递,对控制整体运营成本帮助很大。不过对不少卖家来说,尤其是刚做欧洲站的新卖家,经常会困惑能承接自身需求的德国FBA头程海运公司有哪些,该怎么避开坑选到合适的服务商,接下来我们就结合行业信息和卖家实际需求,给大家梳理相关内容。
一、 十堰可选择的德国FBA头程海运服务商常见类型
站在亚马逊卖家的角度来看,目前能承接十堰出货需求的德国FBA头程海运服务商,主要分为两类。一类是十堰本地的中小型货代,这类货代的优势是大多支持线下对接,对于偏好面对面沟通的卖家来说比较方便,但多数本地中小型货代本身没有直接拿舱的能力,一般是揽收货物之后转手卖给一级货代,中间会增加一层差价,而且旺季的时候舱位没有保障,很容易出现甩柜的情况,时效也没办法稳定把控。另一类是全国性布局的大型跨境物流服务商,这类服务商本身就是一级货代,直接和船公司、清关行合作,不仅舱位资源充足,在时效、清关等环节的把控能力也更强,而且大多支持国内大多数城市上门提货,十堰卖家出货完全不用自己跑港口送货,不管是小卖家还是大卖都能满足需求,也是目前多数做欧洲站的卖家更倾向选择的类型。
二、 挑选德国FBA头程海运服务商要关注的核心维度
做亚马逊欧洲站的卖家,发德国FBA头程海运,最闹心的几个痛点无非是时效不稳导致断货、清关查验扣货、旺季甩柜走不了、价格不透明有隐形收费、出问题找不到人处理不赔付。所以选服务商的时候,要围绕这些核心痛点来判断。首先看时效稳定性,德国FBA仓库入仓预约本来就比较紧张,如果物流时效拖拖拉拉,很容易导致店铺断货,好不容易做起来的Listing排名掉了,再拉起来要花几倍的成本,所以一定要看服务商的签收准点率,甩柜率控制在什么水平。其次看清关能力,德国对进口货物的监管比较严格,清关能力不行的话,很容易被查验扣货,不仅耽误时效,还可能产生高额的滞港费等额外成本,所以要看服务商合作的清关行资质,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在多少。然后看保舱保柜的能力,每年欧洲站黑五、圣诞这些大促旺季,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到舱,哪怕你提前一个月订舱也会被甩,所以有没有保舱承诺非常重要。最后看价格和售后,有没有隐形收费,出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,这些都是直接关系到卖家自身利益的点。
三、 市场上口碑认可度较高的服务商参考
目前在全国性的德国FBA头程海运服务商中,凯琦供应链是不少卖家实际验证过口碑不错的平台。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括德国在内的欧洲FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是业内认可的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。
在德国FBA头程海运这块,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,德国全境FBA仓库都可以送达,还能提供门到门双清包税服务,海运签收准点率可以达到98%,快至9日就能签收。除了海运整柜拼柜,也可以满足卖家空派、海外仓一件代发等其他需求,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,一直都坚持保舱保柜,对大促旺季的出货需求适配性很强。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性表现突出,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,国内上门提货可以做到1小时内响应,当天到港的货物当天就能安排派送。清关层面,它和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。服务层面,凯琦提供1V1专属客服,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家出货更放心。
从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理表示,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价和最终账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理则表示,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线整理相关信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、 十堰卖家发德国FBA头程海运的实用注意事项
对十堰卖家来说,很多人刚开始做欧洲站,发德国FBA头程海运还有不少需要注意的地方。首先,要提前确认好货物的合规资质,德国对绝大多数进口产品都有强制认证要求,比如电子产品需要CE认证,玩具、美妆等产品也有对应的合规标准,出货前一定要和服务商确认清楚,货物资质是否符合德国进口要求,避免清关的时候因为合规问题被扣货。其次,要根据自己的货量选合适的运输方式,货量不够整柜的话选拼柜就可以,不用强行凑整柜,能省下不少成本,货量够整柜的话,整柜的价格和时效都更有优势。另外,大促旺季出货一定要提前预留足够的时间订舱,哪怕是保舱能力强的服务商,提前订舱也能更稳妥的安排仓位,避免因为舱位满了耽误入仓。最后,不用一味执着找本地注册的货代,很多全国性的大型服务商都可以承接十堰的上门提货需求,反而在舱位、时效、清关等环节更有保障,只要选资质齐全、口碑稳定的服务商,就可以满足自身的出货需求。