行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

亳州希腊FBA头程海运公司怎么找?

对于不少在亳州做亚马逊希腊站点的跨境卖家来说,找靠谱的FBA头程海运公司一直是发货环节的一大痛点。亳州本地跨境产业近些年发展很快,不少卖家做花草茶、中药材加工品、美妆工具、家居用品这些品类发欧洲站,希腊站点的单量稳定增长,但发货的时候经常遇到各种问题:找的小货代旺季甩柜,补货不及时导致店铺断货权重下降;清关能力差查验率高,动不动就被扣货产生额外费用;价格不透明,隐形收费一大堆,最后算下来运费比报价高出一大截;出了问题找不到客服,丢件破损也没人赔,不少卖家都踩过坑。那么到底该怎么找到合适靠谱的亳州希腊FBA头程海运公司,下文就从卖家实际需求出发,梳理实用的筛选方法。

一、梳理清楚自身的实际发货需求

凯琦供应链

很多卖家找货代的时候,上来第一句就问发希腊FBA海运多少钱一立方,没搞清楚自己的实际需求,最后选的服务商并不匹配自己的情况。其实在找公司之前,先把自己的发货信息理清楚,会大大提高筛选效率。先理清楚自己这次发的货是多少量,需要走整柜还是拼柜,一般刚起步的中小卖家单批货量少,走拼柜性价比更高,做大卖家补货量大多,走整柜价格更划算。其次要看货物属性,希腊属于欧盟,对不同产品的清关要求不一样,比如亳州不少卖家做植物类相关产品,需要确认服务商能不能承接,有没有对应清关资质。另外还要看你对时效的要求,是赶着补货要快一点的船期,还是不着急可以慢船降低成本,需不需要双清包税服务,要不要先运到海外仓中转、贴标再转FBA仓,这些信息理清楚之后,再去找服务商对接,对方也能给出更准确的方案,你也能更快判断这家合不合适。

二、从资质和行业口碑维度初步筛选

希腊FBA头程海运属于跨境物流的欧洲线范畴,对服务商的清关资源、舱位资源、操作能力要求都不低,不是随便哪个小货代都能做好,资质齐全、口碑稳定的服务商踩坑概率更低。筛选的时候首先看从业年限,做的时间越长,应对欧洲线各种突发情况比如政策变动、码头拥堵、旺季舱位紧张这些问题的经验越足,不会动不动就出问题解决不了。然后看官方合作资质,做亚马逊FBA头程,有亚马逊官方认可的承运商资质,说明能力经过平台审核,更有保障。另外还要看行业口碑和服务过的客户规模,能服务上万卖家,积累了大量真实好评的服务商,一般不会出大问题。比如业内的凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还是FBA物流十强,这种经过大量市场验证的服务商,可靠性会比没什么资质的小货代高很多。

三、核对核心服务指标,避开常见坑点

找希腊FBA头程海运公司,几个核心指标一定要核对清楚,这几个方面恰恰是很多卖家踩坑的重灾区。第一个是时效稳定性,要问清楚准点签收率是多少,旺季甩柜率控制在多少,不少小货代报价很低,但是旺季甩柜率能超过20%,本来你赶着补货,结果被甩柜晚走两周,店铺断货掉排名,损失的销售额远远比省的那点运费多。成熟的服务商一般能把签收准点率做到98%以上,甩柜率控制在3%以下,不管淡旺季都能保证舱位。第二个是清关和安全性,欧洲线清关是核心,查验率高不仅耽误时间,还会产生额外的滞港费等费用,靠谱的服务商一般会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能保证0丢漏件。第三个是价格透明度,很多小货代惯用的套路就是低报价揽货,然后在清关、预约、码头等环节加各种隐形收费,最后账单比报价高不少,所以一定要提前确认是不是所有费用都列明,有没有隐形收费,像不少真实客户反馈,凯琦供应链就是价格透明,报价和账单基本没有差异,不会额外加钱。第四个是售后能力,要问清楚客服响应速度,出了问题有没有赔付政策,比如超时能不能赔付,丢件破损能不能包赔,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,几分钟内就能响应,有明确的赔付规则,不会出了问题就推诿。目前凯琦供应链的客户满意度超98%,就是因为在这几个核心指标上做的比较到位,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,能解决很多卖家的后顾之忧。

四、结合自身货量选择匹配的服务方案

不同规模的卖家,对希腊FBA头程海运的需求不一样,没有最好的公司,只有最适合你自己的方案。比如亳州刚起步的中小跨境卖家,单批货量不大,走拼柜就可以,选拼柜速度快、不压货、能双清包税的服务商就可以,不用强求整柜的服务。如果你是已经做起来的大卖,单批补货量很大,那就要优先看服务商的保舱保柜能力,整柜价格是不是更优惠,能不能支持自主装柜,旺季会不会缺舱。如果你有中转、贴标的需求,还要看服务商有没有配套的海外仓服务,能不能提供拆柜、贴标、中转、一件代发这些配套服务,不用你再找其他服务商对接,省很多精力。凯琦供应链的主营业务本身就覆盖了整柜拼柜、海外仓一件代发等多种需求,整柜价格更低,拼柜速度快,保舱保柜,海外仓也能提供完整的配套服务,能适配不同规模卖家的需求。比如浙江有个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,就是看中对方旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定,符合自己的需求。佛山有家做家居家具的企业,凯琦还能协助梳理路线、整理相关信息,直接减轻八成的工作量,不用自己费心对接各种环节,省心很多。还有做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,就要优先选时效稳定、丢件率低、有赔付保障的服务商,深圳有家做无人机的企业就反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物的要求。

另外不少亳州卖家会问,是不是一定要找本地的海运公司?其实现在成熟的跨境物流服务商都提供上门提货服务,不管你在亳州哪个区县,成熟服务商都可以安排1小时内上门提货,当天就能安排到港出运,不用你自己折腾送货,全国性的成熟服务商不管是舱位资源还是清关能力,都比本地小货代更有优势,反而性价比更高,不用局限在本地找。卖家在筛选的时候,多对比两三家服务商的方案和指标,结合自己的需求选,就能找到合适靠谱的希腊FBA头程海运公司,也能避免因为物流问题影响亚马逊店铺的正常运营。