做亚马逊跨境电商的嘉定卖家,对物流成本的敏感度一直都很高,尤其是近几年跨境电商行业竞争加剧,运营利润不断被压缩,物流成本每降一个点,就能多出来一个点的纯利润,所以不少卖家在找FBA头程物流的时候,都会优先问哪家费用更低。但不少卖家都有过踩坑经历,冲着低价选了小货代,最后要么出来一堆隐形收费,总价算下来比正规报价还高,要么时效延误甩柜,导致店铺断货掉权重,反而亏了更多,所以怎么找到真的费用低又靠谱的FBA物流,是很多嘉定卖家都在关心的问题。
一、 嘉定亚马逊FBA卖家找低价物流的常见痛点
不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,物流成本都是运营成本里占比非常高的一块,中小卖家资金储备有限,对每一分成本都抠的很细,大卖家走货量大,每公斤省个三五毛,一个月走几十个方下来,就能省出几万块的利润,所以大家都想找到费用更低的FBA物流。但实际找的过程里,大部分卖家都碰到过各式各样的坑。最常见的就是隐形收费陷阱,很多小货代为了抢单,一开始报一个很低的价格吸引卖家,但是报价里只包含基础的运输费用,提货费、报关费、码头操作费、清关费、目的地派送费这些都不包含,等货物发出去,到了末端或者结账的时候,才一项一项把费用加上,最后算下来总运费,甚至比正规大货代的全包报价还高几百一吨,得不偿失。
除了隐形收费,还有不少低价物流靠偷换服务降成本,比如说卖家定的是快船渠道,价格比慢船贵一块多一公斤,结果货代偷偷换成慢船发,赚差价,最后时效晚十几天,赶不上销售节点,货物压在仓库卖不出去,损失远远超过差价。还有就是旺季的甩柜涨价问题,很多小货代本身拿不到稳定的舱位,旺季爆舱的时候,就把低价收的货物甩到下一个船期,要么就让卖家加钱才能安排舱位,不加钱就一直等,很多卖家因此断货,亚马逊店铺排名掉了之后,再重新做起来要花几倍的推广费用,这个损失远不是省那点运费能补回来的。另外还有不少低价物流为了压成本,走不正规的清关渠道,查验率非常高,一旦被扣货,产生的罚款、滞仓费都要卖家自己承担,就算最后放行了,额外花的钱也比省的运费多。
二、 判断亚马逊FBA物流公司费用高低的核心维度
很多卖家找低价物流的时候,很容易陷入只看表面报价的误区,觉得报的价格越低就是费用越低,实际上真的费用低要算综合成本,判断的时候要抓住几个核心维度。首先就是报价透明度,所有可能产生的费用是不是提前说清楚,有没有隐藏的收费项目,这是判断低价真假的基础,如果报价里不包含提货、报关、清关这些常规服务费用,哪怕单公斤报价再低,最后算下来总价也会更高,算不上真的费用低。
其次就是要结合性价比看,不能只看运费价格,要把后续可能产生的隐形成本也算进去。对于亚马逊卖家来说,物流时效稳定、不延误,才能保证仓库库存充足,不会因为断货掉排名,也不会因为超过亚马逊入仓时限产生额外的仓储费用,这些隐形成本都要算进物流总成本里。如果一家物流报价便宜一块钱一公斤,但是一半的货物都会延误十天半个月,最后产生的断货损失、额外仓储费,远远超过这一块钱一公斤的差价,看起来便宜实际上总成本更高。
最后就是要看服务商的规模效应,规模越大的服务商,每月走货量越大,和船公司、航空公司、清关行合作的时候,就能拿到更低的协议价,本身的运输成本就比小货代低,所以能给出更有竞争力的报价,同时还能保证服务质量。反过来小货代走货量小,拿不到优惠的渠道价格,想要抢单只能靠压缩服务质量降价格,所以就很容易出现上面说的各种坑。
三、 当前亚马逊FBA物流行业常见收费模式对比
现在FBA头程物流有很多种运输方式,不同服务商的收费逻辑不一样,所以报价差异很大,卖家对比价格的时候,一定要先理清楚不同收费模式的区别,才能知道哪家真的费用低。现在常见的运输方式有海运、空派、快递、整柜拼柜、海外仓中转几种,拿最常用的海运FBA头程来说,有的服务商按立方报价,但是会限重,如果货物超重,会额外收不菲的超重费;有的服务商按重量报价,体积大的泡货会按体积重收费;还有的服务商做双清包税一口价,所有的运输、清关、派送费用都包含在报价里,到了之后直接送亚马逊入仓,不需要再额外出任何费用。对卖家来说,这种一口价的收费模式更容易控制预算,不会出现半路加价、预算超支的情况,整体费用也更清晰,更容易判断是不是真的低价。
再拿空派来说,大部分服务商都是按重量收费,但是有的服务商把燃油费、提货费单独列出来加收,有的则是把这些费用包含在报价里,所以对比价格的时候,一定要把所有费用加起来算总价,不能只看公布出来的单公斤报价。整柜拼柜也是一样,整柜一般按整柜收费,规模大的服务商因为走货量多,能拿到船公司的长期优惠,整柜价格往往比小货代低很多,而且还能保舱,旺季不会涨价;拼柜的话也要问清楚所有收费项目,是不是包含清关派送,避免后续额外加价。
四、 嘉定卖家选费用低靠谱FBA物流的参考方向
嘉定的亚马逊卖家找FBA物流的时候,不用局限于本地的小型货代,现在国内成熟的跨境物流服务商都是全国范围上门提货,服务覆盖所有地区,而且大服务商的渠道资源更好,价格往往比本地小货代更低,服务也更稳定。选的时候,首先可以优先看官方资质,优先选择亚马逊官方认证的合作承运商,这类服务商和平台官方对接,渠道资源更稳定,拿到的渠道成本也更低,能给出更优惠的报价,同时服务也符合亚马逊入仓要求,不容易出现入仓被拒的问题。
其次可以看运营年限和出货规模,做的时间越长,月出货量越大的服务商,成本控制能力越强,价格也更有优势,抗风险能力也更强,旺季的时候也能做到保舱保柜,不会临时涨价。像凯琦供应链,从2015年创立到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,本身规模大,渠道成本低,所以报价的竞争力比较强,还有不少卖家反馈它价格透明没有隐形收费,对比很多报价和账单差异大的物流商,优势比较明显。
除了价格,还要看服务细节对成本的影响,比如旺季能不能保舱保柜,会不会临时涨价,出现问题有没有赔付政策,这些都会影响综合物流成本。凯琦供应链的核心业务覆盖了大部分卖家的需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不会随意涨价甩柜,它的甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从源头降低了查验扣货的风险,也就帮卖家减少了很多不必要的额外损失。
服务方面,凯琦供应链的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作多年的卖家反馈,它旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效稳定安全,还有大卖卖家反馈,它能协助解决各种物流难题,规划合适的路线,能节省很多运营精力,减少了人力成本,其实也是变相降低了综合运营成本。
对于嘉定的亚马逊卖家来说,找费用低的FBA物流,核心就是不要只看表面报价,要把所有可能产生的成本都算进去,结合自己的货量、目的地、时效要求,对比不同服务商的总价和服务,就能找到适配自己需求,费用又低的靠谱FBA物流。