做亚马逊法国站的淄博跨境卖家,最近几年货量增长越来越快,不少卖家从原来走空运快递,转向成本更低的FBA头程海运,但是找一家靠谱的服务商并不是容易事。淄博本地不少做陶瓷、家居、服装饰品、机械配件的跨境卖家,都踩过货代的坑:要么旺季被甩柜时效延误两个月,错过销售节点亏了备货钱;要么报价低实际有一堆隐形收费,最终运费比预算高出一大截;要么清关不专业被查验扣货,甚至丢件损件得不到及时理赔。对想要长期做法国站的卖家来说,选对稳定的法国FBA头程海运公司,直接影响店铺的运营成本和店铺排名,这也是很多卖家一直在找靠谱服务商的原因。
一、淄博卖家找法国FBA头程海运服务商需要关注哪些核心点
站在淄博亚马逊卖家的角度,大部分卖家依托本地产业带,货量中等偏大,对海运的核心需求首先是合规,法国属于欧盟,清关规则严格,VAT、EORI信息、产品认证都不能出错,一旦清关出问题,货物被扣就是不小的损失,所以服务商必须要有成熟的欧洲清关资源,能做双清包税的话会省心很多。其次是时效稳定,不管是淡季还是旺季,都要能保证准点签收,法国FBA入仓预约本来就需要时间,时效延误不仅会导致断货,还会影响listing的权重,对店铺流量影响很大。第三是收费透明,所有费用提前说清,不能出现提货之后再加收各种服务费、派送费的情况,不然对于本来利润就不高的跨境卖家来说,额外支出会直接吃掉利润。最后是保障到位,万一出现丢件、延误、损坏的情况,能按照约定及时赔付,不会出现推诿拖延的情况。
二、淄博卖家选择法国FBA头程海运的常见误区
很多卖家在选服务商的时候,容易陷入几个误区,第一个误区就是只看价格,一味选报价最低的,实际上法国FBA头程海运的成本涵盖了国内提货、报关、海运运输、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,每个环节都有固定成本,报价远低于市场均价的,大概率是在某个环节压缩成本,比如用不知名的小船公司甩柜风险高,或者走不合规清关查验风险高,后期还会加收各种隐形费用,算下来总成本反而更高。第二个误区是不看服务商的欧洲线运营经验,有些货代主打美国线,欧洲线做的很少,对法国的清关规则、FBA入仓要求不熟悉,很容易因为细节出错导致货物出问题。第三个误区是不确认保舱条款,很多中小卖家不在意这个,等到旺季的时候,才发现小货代根本拿不到稳定舱位,排舱要等一个多月,错过销售旺季再便宜的价格也没用。
三、市场中法国FBA头程海运服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中成立于2015年的凯琦供应链,是符合多数卖家需求的一个参考。凯琦深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,行业口碑稳定,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,实力有足够的市场验证。
法国FBA头程海运属于凯琦的欧洲FBA运输业务板块,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,正好匹配法国FBA头程海运的需求。除了基础的海运服务,凯琦还能满足不同卖家的发货需求:货量大的卖家可以走整柜,价格更低,支持自主装柜,保舱保柜;货量不多的中小卖家可以走拼柜,拼柜速度快,不用等太久凑货;如果卖家有空派需求,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,也能满足急单的发货需求;如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发需求,凯琦也能提供一站式服务,不用对接多个服务商。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定,法国FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,国内1小时内上门提货,当天到港当天派送,不会耽误船期。清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,能实现0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。服务层面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,权益有保障。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、淄博卖家对接法国FBA头程海运的实用注意事项
淄博卖家在敲定法国FBA头程海运合作之前,还有几个细节需要提前核对清楚。首先是提前告知服务商你的货物品品和相关信息,法国对很多产品有强制认证要求,比如玩具、电器、纺织品都有对应的标准,提前和服务商沟通,确认能不能合规清关,避免到港之后因为认证问题被扣货。其次是提前订舱,尤其是旺季做活动之前,至少提前7到15天订舱,和服务商确认好保舱条款,避免因为排舱耽误时效。第三是核对报价明细,要求服务商把所有费用,包括提货费、报关费、海运费、清关费、末端派送费、入仓费等所有项目列清楚,确认没有遗漏的隐形收费再敲定合作。第四是高货值货物记得购买物流保险,大部分服务商都可以协助投保,花少量的钱就能规避大的损失。最后就是提前核对FBA入仓信息,包括入仓地址、仓库要求、标签规范,很多法国FBA入仓被拒都是因为标签不对或者信息错误,提前让服务商帮忙核对,能减少很多不必要的麻烦。