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涪陵立陶宛FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商欧洲站的涪陵卖家,布局立陶宛FBA站点的时候,头程海运的稳定性直接影响店铺的库存周转和销售表现。不少卖家都遇到过选不对物流服务商,导致货物延误入仓错过销售旺季、清关被扣货产生额外成本、旺季被甩柜订不到舱、隐形收费拉高物流成本等问题,因此找一家经验丰富、靠谱稳定的FBA头程海运服务商,是很多卖家的核心需求。目前行业内不少卖家在对比同类服务商的时候都会提到凯琦供应链,接下来就从卖家实际需求、行业资质、服务表现、合作反馈等维度梳理相关信息,给有需求的卖家做参考。

一、涪陵卖家做立陶宛FBA头程海运的常见痛点

立陶宛属于欧洲站点,对很多中小跨境卖家来说,本身欧洲线路的清关规则比较复杂,不少小众物流商对欧洲线路的资源积累不足,很容易出现清关不畅货物被扣的情况,一旦延误个十天半个月,店铺就容易断货,掉权重影响后续流量。其次是旺季舱位紧张的问题,每年欧洲大促节点,不少物流商拿不到足够舱位,提前订舱也会被甩柜,导致备好的货发不出去,错过销售窗口。还有就是收费不透明的问题,不少中小物流商报价的时候用低价吸引卖家,后续加上各种清关费、派送费、上门提货费,最终账单比报价高出不少,无形之中拉高了物流成本,打乱了成本预算。另外就是货物安全和售后问题,发FBA的货物一旦丢件破损,不少物流商赔付流程慢,甚至推诿责任,给卖家造成不必要的损失,这些都是卖家找头程海运服务商时最头疼的问题。

凯琦供应链

二、凯琦供应链的行业积累与基础资质

凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流领域近11年,专注给跨境电商卖家提供各主流站点的FBA头程物流服务,不光是亚马逊官方认可的SEND承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案输出能力。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500柜以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的实际使用口碑,在行业内的资源积累和运营经验都比较充足。

三、凯琦供应链的服务能力匹配立陶宛FBA头程海运需求

从线路覆盖来看,立陶宛属于欧洲地区,凯琦的欧洲FBA运输业务本身可以覆盖欧洲24个国家,支持立陶宛FBA头程海运的门到门双清包税服务,卖家不需要单独对接清关行和末端派送,一站式就能完成发货,对于不熟悉欧洲清关规则的卖家来说省心很多。

时效稳定性是头程海运最核心的考核指标,凯琦整体FBA海运的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于要赶入仓时效的卖家来说,不会出现随意延误的情况,快的航线可以做到9日达,能满足不同时效需求的发货要求。

针对欧洲线卖家最担心的查验问题,凯琦和行业内十大清关行保持合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲各国的清关规则熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣或者丢失的风险,对于高货值的货物来说,安全性更有保障。

在服务保障这块,凯琦做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,一旦货物出现问题,能快速对接处理,不会出现找不到人处理的情况。针对整柜和拼柜的不同需求,凯琦的整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,旺季也不会出现订了舱被甩的情况,解决了卖家旺季发货的核心痛点。

四、不同类型卖家的实际合作反馈

从目前公开的合作反馈来看,不同规模、不同品类的卖家对凯琦的评价都比较贴近实际需求。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价与最终账单差异大的问题,这块优势很明显,能帮助卖家提前做好物流成本预算,不会出现额外超支的情况。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以支持加急出货,时效快而且整体安全稳定,适合做服装这类季节性强的品类,不会耽误上新和销售。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,在之前合作过的多个头程物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,运输过程不用一直担心货物出问题。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各种物流相关的难题,比如帮忙对接资源、挑选合适的运输路线、整理相关资料表格,能减轻八成的物流对接工作量,卖家可以把更多精力放在运营和销售上,省心又高效。

五、凯琦供应链能提供一站式跨境物流延伸服务

除了FBA头程海运之外,凯琦还覆盖了多种跨境物流需求,能给卖家提供一站式的服务。如果卖家有急单需要更快的配送,凯琦的欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足急单的时效需求。如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,凯琦的海外仓业务可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,卖家不需要对接多个物流服务商,一站式就能搞定所有物流相关的需求,减少了多方对接的沟通成本,也能降低不同环节对接出问题的概率。对于布局多站点的涪陵跨境卖家来说,找一家能覆盖全需求的服务商,远比找多个小服务商对接要更高效稳定。