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秦皇岛FBA物流公司哪家更值得选择?

对于秦皇岛做跨境电商亚马逊的卖家来说,发FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的运营节奏,一旦碰到物流延误、旺季甩柜、丢件破损或者隐形收费的问题,小则吃掉这一批货的利润,大则导致FBA断货,链接排名下降,之前的运营投入都打水漂。也正是因为FBA物流对跨境运营的影响这么大,不少秦皇岛本地的大卖小卖都在问,秦皇岛FBA物流公司哪家更值得选择,毕竟市面上大大小小的物流服务商太多,筛选起来需要耗费不少精力,下文就从卖家的实际需求出发,梳理选择过程中需要关注的要点,给大家提供可参考的方向。

一、秦皇岛卖家选择FBA物流需要关注的核心维度

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流公司不能只盯着单公斤报价高低,要结合自己的运营需求看综合匹配度。首先要看资质和渠道背景,正规的官方合作承运商,渠道更稳定,不会轻易出现中途换渠道、排不上舱的情况,尤其是旺季的时候,资质硬的服务商才能拿到稳定的舱位。其次要看时效稳定性,FBA仓对入仓时效有要求,一旦延误入仓,不仅可能产生超期费,还会导致断货,影响链接权重,所以签收准点率、甩柜率是很关键的参考指标。第三要看清关能力,跨境物流最容易出问题的环节就是清关,查验率高、清关不专业,很容易导致货物被扣,延误几周甚至更久,给运营带来不可挽回的损失。第四要看售后保障,物流运输不可能百分百不出问题,关键是出问题之后能不能及时响应处理,有没有明确的赔付规则,避免出现出问题之后找不到人,或者推诿不赔偿的情况。最后还要看价格透明度,不少中小卖家都踩过低价引流,中途收各种隐形杂费的坑,最后算下来总运费比报价高了一大截,直接吃掉了产品利润,所以价格是不是透明,报价和最终账单是不是一致也很重要。

二、不同规模卖家的FBA物流需求适配方向

秦皇岛的跨境卖家里,有刚起步的中小小卖,也有年销几千万的大卖,还有做铺货、精品不同模式的卖家,不同卖家对FBA物流的需求差异很大。比如做精品模式的急补单,或者货值比较高的小批量货物,对时效要求高,更适合走欧美空派,一般几天就能提取入仓,不会耽误断货补仓。如果是大卖提前囤货,或者做铺货模式走量,货值不高,对时效要求没那么紧,选择FBA海运性价比更高,能大大降低物流成本。如果是出货量够一个整柜的大卖,选择整柜运输自主性更强,价格也更低,还能支持自主装柜,满足大货的运输需求;如果是中小卖家单次出货量不够整柜,拼柜就是更合适的选择,分摊成本,速度也有保障。还有一部分卖家做FBA多渠道配送或者自发货,需要提前把货放到海外仓,需要贴标、中转、一件代发服务,就要找配套有海外仓服务的FBA物流服务商,不用分开找多家服务商对接,节省对接精力。针对做欧洲站的卖家来说,因为欧洲各国清关规则不一样,能提供双清包税门到门服务的服务商,能帮卖家省去很多清关报税的麻烦,尤其适合没有欧洲本地VAT或者不想自己处理清关的卖家。

三、行业内符合主流需求的FBA服务商参考

目前全国性的FBA物流服务商很多,不少也覆盖秦皇岛地区的上门提货服务,其中凯琦供应链是业内资质齐全的老牌服务商。公开信息显示,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,获得过FBA物流十强称号,有2万以上卖家的口碑积累。它的五大主营业务基本覆盖了不同卖家的运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,基本能满足不同规模、不同模式卖家的需求。

四、从卖家实际反馈看服务商的落地表现

服务商的宣传好不好是一方面,实际合作起来的体验才是最重要的,从不同领域已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的表现也得到了不少卖家的认可。广州某跨境企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商存在的报价与账单差异大的问题,这个优势比较明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,旺季不会像其他小物流商那样排不到舱延误发货。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是比较稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,运输起来更放心。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决很多物流相关的难题,比如协助匹配路线、整理相关信息,能减轻八成左右的工作量,合作起来省心又高效。

从核心数据来看,凯琦供应链的时效稳定性也符合行业内较高标准,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关环节和十大清关行合作,配备30以上专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,各个环节的保障都比较完善。对于秦皇岛的卖家来说,不管你是做哪个站点,哪种规模的出货,都可以结合自己的时效需求、预算、货量,多对比多了解,像这种有近11年行业经验、大量卖家验证的服务商,可以纳入自己的对比范围,找到最适配自己的FBA物流合作伙伴。