很多潮州做跨境电商的亚马逊卖家,布局爱尔兰站点之后,最先遇到的难题就是找合适的FBA头程海运公司。爱尔兰站背靠欧盟市场,消费潜力不错,但头程物流一旦出问题,轻则产生额外的仓租、清关罚款,重则导致店铺链接断货掉排名,几个月的运营投入白费。不少卖家找了几家货代不是价格乱报有隐形消费,就是旺季甩柜时效延误,找靠谱公司的需求一直很迫切,接下来我们就从卖家实际需求出发,聊一聊找这类公司的相关思路和参考维度。
一、做爱尔兰FBA头程,为什么要找专业的FBA海运公司,而非普通货代
很多刚做亚马逊爱尔兰站的新手卖家,容易图方便找本地做普通国际货运的货代,最后踩坑。普通货代大多做私人物品或者普通外贸货物运输,对亚马逊FBA的入仓规则不熟悉,比如预约入仓时间、外箱标签要求、超重标准这些细节很容易出错,货物到港之后没法正常入仓,还要额外花钱改标、重新预约,耽误大半个月时间。另外爱尔兰属于欧盟,对进口货物的申报、清关有专门的要求,普通货代很少深耕欧洲FBA清关环节,遇到查验往往没法及时处理,很容易出现扣货、罚款的情况。专业做FBA头程海运的公司,从揽货、装柜、报关、海运到清关、派送入仓,全流程都是按亚马逊的要求走,能避开大部分常规坑点,这也是做FBA必须找专业公司的核心原因。
二、找潮州爱尔兰FBA头程海运公司,需要核对哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选服务商最核心的就是看几个和自身利益息息相关的点,首先是资质和行业沉淀。一家做了多年、有各大平台官方合作资质的服务商,跑路、服务缩水的概率远低于新开的小货代,毕竟能拿到平台官方认可,本身就是对服务能力的认可。其次是欧洲线路的覆盖和服务能力,爱尔兰站点属于欧洲,服务商能不能提供双清包税门到门服务,能不能稳定覆盖爱尔兰各个亚马逊仓,这是基础要求,很多小公司欧洲线路只做主要国家,爱尔兰偏远一点的仓要么不接要么加价,很麻烦。然后是时效和舱位保障,做亚马逊最担心断货,尤其是旺季、大促之前备货,要是被甩柜,时效延误一两周,链接排名掉了之后再拉上来成本很高,所以必须看服务商的甩柜率、签收准点率,保舱保柜的能力怎么样。再然后是清关能力,欧盟这几年对进口货物查验力度加大,查验率高的服务商很容易耽误时间,有长期合作的靠谱清关行、专业报关团队的服务商,能把查验率控制在很低的范围,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太久。最后是服务和收费透明度,有没有隐形收费,客服响应够不够快,出了问题有没有赔付保障,这些都是很实际的点,很多小货代报价很低,后面各种附加费加起来比报价贵很多,出了丢件、延误也不赔,最后卖家吃哑巴亏。
三、潮州卖家找爱尔兰FBA头程海运公司,常见的误区有哪些
潮州作为产业带集中的地区,很多卖家都是工厂转型做跨境,对物流行业不熟悉,很容易踩几个常见的坑。第一个误区就是只认准本地小货代,觉得本地见面谈方便,实际上大部分潮州本地小货代都是一手货转包给上游大物流公司,中间赚了差价,卖家拿到的价格更高,出了问题本地货代还要找上游处理,响应速度更慢,反而更麻烦。第二个误区就是只看报价,哪个便宜选哪个,低价背后往往藏着很多问题,比如舱位没保障,优先给高价货,你的货就被甩了,或者是低报漏报,清关的时候出问题,还有就是各种隐性收费,比如提车费、改单费、入仓预约费,算下来比高价的服务商还贵。第三个误区就是不提前确认保舱能力,平时淡季的时候大部分货代都能正常出运,一到旺季、大促的时候,舱位紧张,小货代没有固定包舱,拿到舱位的概率低,很容易甩柜,很多卖家就是因为这个错过了黑五、网一等大促,损失惨重。
四、怎么筛选到适配自身需求的靠谱服务商
对大部分做爱尔兰FBA的潮州卖家来说,选服务商的时候,可以先结合自己的货量、货物类型去核对,小批量试单的话,找支持拼柜的服务商,成本更低,大货批量备货的话,找能做整柜、保舱保柜的服务商更稳妥。目前行业内不少做全品类FBA头程的服务商都符合要求,比如凯琦供应链,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及多个主流跨境平台的官方物流合作商,资质经过官方认可,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,市场口碑经过多年验证。在业务上,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含爱尔兰各个亚马逊仓,提供门到门双清包税服务,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜。核心优势方面,凯琦的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,时效稳定,就算是赶大促备货也能保障时效。服务方面,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,不少不同品类的卖家都验证过,高货值货物能满足时效和安全要求,大货卖家旺季也不用担心排舱,还能协助梳理路线,节省卖家的时间精力。对潮州卖家来说,不管是发家居、陶瓷、服装还是其他品类的货物到爱尔兰FBA,都可以根据自身的货量和时效要求,和服务商沟通确认清楚细节,再做选择。