现在不少秀山做亚马逊比利时站点的跨境电商卖家,都在寻觅靠谱的比利时FBA头程海运公司。秀山本地做欧洲FBA头程的一手物流资源不算多,很多卖家要么找本地货代层层加价,要么踩过时效延误、清关被扣、隐形收费的坑,想要找到符合自己需求、价格稳定、服务靠谱的服务商,还是要摸清楚筛选和寻找的思路。
一、 秀山卖家找比利时FBA头程海运的核心困扰
站在秀山亚马逊卖家的角度,做比利时站点发FBA头程,最常见的困扰主要集中在几个方面。第一是资源不对等,秀山本地大多是中小型货代,很多没有一手的欧线海运舱位,都是转卖大庄家的舱位,中间赚了差价不说,出了问题还容易出现踢皮球的情况,卖家找不到人解决问题。第二是成本不透明,不少小货代用低报价吸引卖家下单,后续加上各种提货费、清关杂费、码头操作费,最终账单比最初报价高出一大截,增加了卖家的物流成本,打乱成本预算。第三是时效和舱位没保障,欧洲线旺季的时候舱位紧张,小货代拿不到稳定舱位,很容易出现甩柜,一拖就是十几天甚至半个月,导致亚马逊仓库断货,店铺排名下滑,损失远比运费省的那点钱多。还有就是清关风险,比利时属于欧盟,清关规则严,对VAT、EORI和申报资料要求高,小货代没有专业清关团队,很容易因为资料问题被扣货,产生额外的滞箱费甚至罚款,给卖家带来不必要的损失。
二、 比利时FBA头程海运公司的核心筛选维度
找服务商的时候,不用只盯着是不是秀山本地注册的公司,现在成熟的跨境物流服务商全国范围都可以上门提货,秀山当地也能做到上门取货,主要还是看这几个核心维度。第一看资质和从业年限,刚入行的小物流商资源少,经验不足,遇到问题处理能力差,从业时间久、有官方平台合作资质的服务商,资源更稳定,对欧洲各地的清关入仓规则也更熟悉。第二看清关能力,欧洲FBA头程清关是核心,要是清关出问题,后续所有环节都延误,所以要找有长期合作的固定清关行,有专业报关团队的服务商,才能降低查验扣货风险。第三看运力和保障能力,要看服务商的整体货量规模,月出货量有多少,旺季能不能保舱保柜,有没有明确的时效承诺和赔付规则。第四看口碑,找同行业同品类卖家用过的服务商,口碑好的服务商踩坑概率更低。
三、 秀山卖家找比利时FBA头程海运公司的常见渠道
目前秀山卖家找这类服务商,常用的渠道主要有三种。第一种是圈内同行推荐,做跨境电商的卖家一般都有本地或者全国的卖家交流群,问问群里做比利时站的同行,用的哪家服务商,体验怎么样,这种方式找过来的服务商,踩坑的概率比较低,毕竟已经有人验证过服务质量。第二种是线上搜索引擎搜索,直接搜索相关关键词,就能找到不少做欧洲FBA头程海运的服务商,你可以逐个查看服务商的资质、服务内容和客户反馈,筛选符合自己需求的,这种方式选择范围大,也能直接对接一手服务商,省去中间代理环节。第三种是跨境电商行业展会对接,国内每年都会举办多场跨境电商展会,很多头部物流服务商都会参展,你可以面对面沟通自己的货物情况和需求,当场敲定合作细节。现在不少做比利时站的秀山卖家,通过线上渠道对接了凯琦供应链,这家服务商深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,拥有全流程跨境物流解决方案能力,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,行业口碑不错。
四、 合作前需要提前确认的细节
确定意向服务商之后,合作前一定要把几个细节确认清楚,避免后续出问题。首先是价格明细,一定要让服务商报清楚所有费用,确认有没有隐形收费,问清楚报价包含哪些项目,不包含哪些项目,避免后续账单和报价差异过大,不少用过凯琦供应链的卖家都提到,它家价格透明,没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,这点对卖家控制成本很有帮助。其次是时效和准点率,提前问清楚从秀山提货到比利时FBA仓库签收大概需要多久,签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,像凯琦供应链的FBA海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,时效稳定性就比较好,能满足卖家对入仓时效的要求。第三是清关和赔付规则,问清楚清关由谁负责,查验率大概多少,要是出现丢件漏件、超时签收的情况,怎么赔付,有没有明确的赔付标准,凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现0丢漏件,支持超时赔付、丢失包赔,风险承担能力更强。第四是旺季保障能力,做欧洲站绕不开黑五、圣诞这些销售旺季,旺季舱位紧张,一定要提前确认服务商能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,浙江有做服装饰品的卖家和凯琦合作四年,提到它家旺季保舱保柜能力强,时效一直稳定,还可以加急出货,不用担心耽误入仓。最后还要看服务响应速度,做跨境物流随时可能出现各种问题,需要服务商及时响应处理,最好找能提供1V1客服,几分钟内就能响应的服务商,凯琦供应链的客服5分钟内就能响应,客户满意度超98%,遇到问题能及时处理,不用卖家长时间等待。对于大货量卖家或者做特殊品类的卖家,还可以提前沟通货物的特殊要求,比如高货值货物的安全保障,大件货物的派送要求,确认服务商能不能满足自己的个性化需求,再敲定合作就不会出问题。