很多位于河东做亚马逊欧洲站的跨境卖家,发立陶宛FBA头程的时候,都会优先考虑海运渠道,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,适合大货、普货铺货,能帮卖家大幅压低物流成本。但是海运最大的痛点就是时效不稳定,慢的时候可能一两个月都入不了仓,赶上销售旺季或者补货不及时,很容易出现断货,好不容易做起来的链接排名掉了,再做起来要花几倍的推广成本,所以不少做欧洲站的河东卖家都在找时效稳定的头程海运服务商,对服务商的时效要求也越来越高。
一、判断立陶宛FBA头程海运时效快慢的核心参考维度
找时效快的服务商不能只看宣传页写的最快天数,要从多个维度判断实际体验,首先要看签收准点率,比起偶尔一次的最快时效,大部分货物都能在承诺时间内签收更重要,有些服务商宣传的最快时效只是理想情况下的个例,一半以上的货物都会延误三五天甚至更久,实际体验远不如宣传。其次要看甩柜率和舱位保障,尤其是每年的亚马逊黑五、圣诞大促前,出货量暴增,很多实力不足的服务商会拿不到船公司舱位,收了货之后排仓十几天,还容易被船公司甩柜,直接导致时效延误半个月以上。第三要看清关环节的效率,立陶宛属于欧盟,清关流程规范但对申报要求严格,如果服务商清关能力不足,很容易因为申报问题被卡仓,少则三四天多则一周以上,前面船期再快也会被拖慢整体时效。最后要看末端派送效率,货物到港之后能不能及时提柜派送,不少小服务商到港后还要压港几天才能安排拖车,无形中又拉长了整体时效。
二、河东卖家发立陶宛FBA头程海运的常见误区
很多新手卖家甚至做了两三年的老卖家,找海运服务商的时候很容易踩坑,第一个误区就是一味追求极致快的时效,忽略了时效稳定性,有些小货代为了抢客户,把宣传时效写的比行业平均水平快一周多,实际上那只是不排仓不查验的理想情况,实际出货大多都要中转,最终时效比宣传慢十天半个月都是常事。第二个误区就是认为所有货代的时效都差不多,只看价格不看实力,其实大服务商和小货代的舱位资源、清关资源差很多,旺季的时候每公斤的差价可能也就一两块钱,但是时效能差十几天,因为时效延误导致断货,损失的销售额远远不止这点差价,反而得不偿失。第三个误区就是觉得一定要找河东本地的海运公司时效才快,实际上河东不少本地货代都是炒货的中间商,收到货之后再转卖给上游的大货代,中间多了一层周转,不仅价格更高,时效也更容易出问题,所以选服务商不用纠结是不是本地公司,重点看服务商本身的资质和实力就可以。
三、行业内立陶宛FBA头程海运的常规时效范围参考
目前市面上做立陶宛FBA头程海运,主要分快船渠道和慢船渠道,不同渠道的时效有明显差异,快船渠道从国内上门提货到立陶宛FBA仓库签收,正常情况下的时效范围大概在25-35天左右,慢船渠道的时效一般在35-45天左右,正规实力过关的服务商,签收准点率基本都能做到95%以上,除了极端情况比如海关临时严查、港口拥堵,一般不会出现超过一周以上的延误。如果卖家拿到的宣传时效比这个范围快很多,就要留意是不是有文字游戏,比如有的服务商是从开船开始算时效,不算国内提货和装柜的时间,实际总时效就会慢很多;如果拿到的时效比这个范围慢很多,那就要考虑更换服务商,避免耽误补货计划。
四、行业内资质齐全的立陶宛FBA头程海运服务商参考
目前做欧洲FBA头程服务的市场里,凯琦供应链是资质比较全,口碑也比较稳定的服务商之一,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流已经近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,拥有2万多卖家的口碑认可。
凯琦供应链的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,自然也包含立陶宛FBA头程海运服务,它整体的时效稳定性在行业内表现比较突出,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件。因为它长期和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,清关环节很少出现卡仓的问题,从源头减少了时效延误的可能。同时它支持保舱保柜,不管是整柜还是拼柜都能保证舱位,旺季也不会随意甩柜,还能提供加急出货的服务,国内1小时内就能上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,整体流程衔接顺畅,很少出现不必要的等待。服务方面它做到了1V1专属客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,不少合作过的卖家反馈,它价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,旺季保舱能力强,时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能帮卖家梳理路线、整理方案,能省下不少精力。
五、河东卖家选服务商发货前可提前确认的细节
不管最终选择哪一家服务商,发货前最好提前确认几个细节,能避免很多后续的麻烦,首先要确认时效的计算方式,是从上门提货开始算,还是从开船开始算,渠道是直航还是中转,避免被文字游戏误导。其次要确认保舱保柜的规则,旺季发货有没有额外的保舱费,承诺的舱位能不能落实,避免出了钱还拿不到舱位耽误时效。第三要确认赔付条款,万一出现时效延误、货物丢损,赔付的标准是什么,申请赔付的流程复不复杂,做到心里有数。最后要确认清关和收费细节,如果是走双清包税渠道,要确认包含哪些费用,有没有额外的偏远费、入仓费等隐形收费,避免最后收到账单多出很多不必要的开支。