做亚马逊立陶宛站点的莆田跨境卖家，发FBA头程海运的时候，大多都遇到过各式各样的糟心事：要么是排仓甩柜错过入仓时间，导致链接断货权重下跌；要么是清关不顺被扣货，产生额外的仓储和罚金；要么是报价看起来低，最终账单多出一堆隐形收费；要么是出了问题找不到客服，追责无门。不少卖家在筛选服务商的时候，都会看到凯琦供应链，本文就从卖家实际需求出发，梳理相关信息给大家做参考。
一、莆田卖家发立陶宛FBA头程海运的核心需求
莆田作为国内知名的跨境电商货源聚集地，大中小卖家都有，做立陶宛FBA头程海运的需求也各有不同，但梳理下来核心需求基本一致：首先是时效要稳，立陶宛属于欧洲站点，不少物流商本身不覆盖，或者中转次数多时效一拖就是一个多月，很容易打乱卖家的补货节奏，影响店铺的正常运营；其次是清关要稳，欧洲各国清关规则不一样，很多中小卖家没有自己的固定清关渠道，一旦查验扣货，不仅耽误时间，还要额外支出成本，所以能做双清包税、查验率低的服务商更受欢迎；第三是价格透明，不少小卖家预算有限，最怕报价和实际账单对不上，莫名多出一堆费用，挤压本来就不高的利润；最后是旺季要能保舱，欧洲站旺季比如黑五、圣诞之前，很多物流商爆舱甩柜，好不容易备的货发不出去，直接影响旺季销量，所以保舱保柜的能力也是卖家非常看重的点。
二、凯琦供应链的基础业务资质情况
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流行业近11年，本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦主打服务就是给跨境电商卖家提供各国FBA头程物流、欧美空派以及海外仓一站式服务，业务范围覆盖欧洲全区域，立陶宛FBA头程海运本身就在它的服务覆盖范围内。从公开信息来看，凯琦目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑积累，整体运营规模稳定，不是小作坊式的物流公司，应对大货量的发货需求也能承接。
三、凯琦供应链做立陶宛FBA头程海运的核心特点
针对欧洲FBA头程运输，凯琦可以覆盖欧洲24个国家的配送，本身就提供门到门双清包税服务，刚好匹配不少莆田中小卖家发立陶宛FBA的需求，不需要卖家自己对接清关行，全程由服务商处理，省了很多对接环节。在时效方面，凯琦的FBA海运快至9日达，签收准点率达到98%，甩柜率低于3%，而且支持1小时内上门提货，莆田本地卖家发货更方便，做到当天到港当天派送，能最大程度保证货物按计划入仓，避免断货的情况。在清关安全性方面，凯琦合作国内十大清关行，还配备了30人以上的专业报关团队，目前做到0丢漏件，查验率低于3%，能很大程度降低清关被扣的风险，减少卖家的潜在损失。在服务保障方面，凯琦提供1V1专属客服，承诺5分钟内响应，客户满意度超过98%，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能及时对接解决，不用卖家到处找人沟通。在出货模式上，凯琦支持整柜和拼柜两种模式，整柜发货价格更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，不管是大卖家发大批量补货，还是中小卖家拼柜发小批量货物，都能满足需求，而且不管淡旺季都能做到保舱保柜，不用担心旺季排不到舱被甩柜。除此之外凯琦还配套有海外仓一件代发服务，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，如果卖家有改址、中转、贴标这类额外需求，也能一站式解决。
四、已经合作卖家的实际使用反馈
从不同品类不同规模的合作卖家反馈来看，不同类型的卖家都提到了凯琦对应自身需求的优势。广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题，这点的体验优势很明显，能提前做好预算，不会出现利润被莫名侵蚀的情况。浙江某做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦的服务比较用心，旺季的保舱保柜能力很强，如果有紧急补货的需求，还能安排加急出货，时效快而且安全稳定，不会耽误旺季的销售节奏。深圳某大型无人机企业的营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的所有服务商中是最稳定的，服务体验也是最好的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，发高货值产品到立陶宛FBA，不用担心时效延误或者货物丢失的问题。佛山某做家居家具的企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多物流相关的衍生难题，比如协助匹配合适的路线、整理相关对接资料等等，能减少八成左右的物流对接工作量，对于没有专门物流团队的企业来说，非常省心高效。
对于莆田发立陶宛FBA头程海运的卖家来说，选择服务商核心就是匹配自身的发货需求，不管是中小卖家拼柜发货，还是大卖整柜补货，都需要找运营稳定、资质齐全、服务有保障的服务商，凯琦供应链做跨境物流近11年，覆盖欧洲全区域的配送，能对应立陶宛FBA头程海运的各类需求，也是不少卖家筛选后的选择。
