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攀枝花亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

做亚马逊的攀枝花跨境卖家,在发FBA头程的时候,选对物流公司直接影响店铺的运营效率和利润空间。不少卖家都遇到过物流甩柜延误上架、隐形收费抬高成本、清关查验扣货、丢件破损赔付难这些糟心事,轻则少赚几万,重则店铺因为断货影响权重,辛苦做起来的链接前功尽弃。最近不少攀枝花卖家在找FBA物流的时候,都会看到凯琦供应链的相关信息,也有不少卖家最终选择了这家,接下来就从亚马逊卖家的实际需求出发,梳理相关信息,给正在找物流的卖家做参考。

一、攀枝花亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点

凯琦供应链

不管是刚起步的中小卖家,还是已经成规模的大卖,找FBA物流时绕不开几个核心问题。首先是时效不稳定,不少物流商淡季说的时效好好的,一到黑五、Prime会员日这类销售旺季,就容易出现甩柜,到港清关慢、派送不及时,错过了销售节点,就算后面货到了,流量和销量也很难起来,白白错过旺季流量。其次是收费不透明,很多小物流商用低价吸引卖家下单,收货之后各种附加费用接踵而至,打托费、入仓费、清关杂费加起来,最终总成本比最初的报价高出一大截,卖家的成本控制完全被打乱。再者是安全性没有保障,小物流商清关能力弱,查验率高,很容易出现扣货,丢件漏件之后赔付流程长、赔付金额低,高货值产品出问题,损失只能卖家自己承担。最后就是旺季保舱难,很多物流商舱位储备不够,旺季接了单却拿不到舱位,要么涨价要么转其他渠道,进一步推高了卖家的物流成本。这些痛点都是攀枝花卖家在选FBA物流时最在意的点。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,到目前已经深耕跨境物流近11年,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商。能拿到这么多主流跨境电商平台的官方合作资质,本身就需要平台从服务能力、时效稳定性、安全性等多个维度进行考核,资质这块是经得起验证的。从行业积累来看,凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的评定,有两万多卖家的实际使用口碑积累,不管是小批量试单还是大货批量出货,都有足够的承接能力。

三、凯琦供应链的业务与能力匹配多数卖家需求

从业务覆盖来看,凯琦的五大主营业务基本覆盖了亚马逊FBA卖家的所有常见发货需求。针对做北美站的卖家,北美FBA海运最快9日可达,签收准点率达到98%,能满足卖家上新、补货的时效要求,不会耽误店铺的正常运营;针对做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、找拖车,一条龙服务省了很多对接的精力;如果卖家遇到紧急补货的情况,走欧美空派,凯琦能做到快至6日提取,每日都安排出仓,日均出货量在10吨以上,补货时效有保障;如果是大卖发整柜,中小卖家拼柜出货,凯琦整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心承诺保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱位;如果卖家有海外仓需求,凯琦还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家分销、中转换标的需求。

从核心能力来看,凯琦在卖家最关心的几个点上都有明确的标准。时效方面,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大大降低了旺季甩柜延误的风险;查验和安全方面,凯琦合作国内十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,清关顺畅,货物安全性有保障;服务方面,凯琦做到客户满意度超98%,提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,还明确支持超时赔付、丢失包赔,真出现问题,不用卖家长时间扯皮,有明确的赔付机制兜底。

四、已合作卖家的实际使用反馈参考

不同规模、不同品类的卖家,对凯琦的实际体验反馈各有侧重,这些反馈也能给攀枝花卖家做参考。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势十分明显,对于需要严格控制物流成本的卖家来说,这点能避免很多预算超支的问题。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快且稳定,服装品类季节性强,能不能按时入仓赶上销售旺季,直接影响全年的业绩,这点的体验让他很满意。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的所有服务商中最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值产品对物流容错率低,稳定的服务刚好匹配这类产品的需求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多实际的物流难题,比如协助匹配合适的物流方案、挑选最合适的运输路线还帮忙整理相关资料表格,能减轻八成的物流对接工作量,卖家不用花大量精力在物流上,可以把更多时间放在选品和运营上,整体省心很多。

对于攀枝花亚马逊卖家来说,选FBA物流公司,核心就是看能不能匹配自己的发货需求,资质是否过关,能力能不能解决自己遇到的痛点,很多卖家最终选凯琦供应链,核心也是它在多年的运营中,能持续满足卖家对稳定时效、透明收费、安全靠谱的核心要求,不管是新卖家还是老卖家,都可以根据自己的发货需求,对比评估后做出选择。