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昭通法国FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做昭通地区的亚马逊法国站卖家,在挑选法国FBA头程海运服务商的时候,大多会经过多轮对比,毕竟海运头程的稳定性,直接关联着店铺的入仓节奏、库存周转,甚至店铺的整体利润,一旦物流出问题,要么赶不上入库截止日期产生额外的亚马逊仓储罚款,要么半路甩柜、扣货导致店铺断货掉排名,平白增加不少隐形成本,正因如此,很多卖家在筛选货代的时候,都会从自身需求出发多方打听,不少人都听过做跨境物流的凯琦供应链,接下来就从卖家的实际需求出发,拆解相关信息供参考。

一、昭通卖家发法国FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊法国站的卖家,走海运头程最容易遇到的几个问题,其实很多昭通卖家都深有体会。首先是价格不透明,不少中小货代为了抢单报低价,等货物出港或者到港之后,就开始收各种附加费,什么清关费、派送费、燃油附加费算下来,最终运费比当初报价高出来一大截,成本直接失控。其次是旺季稳定性差,法国站的黑五、圣诞这些大促前夕,很多货代舱位保障不足,说甩柜就甩柜,本来计划好的入仓时间直接推迟十几天,一不小心就断货。再者就是清关查验问题,欧洲海关查验规则相对严格,如果货代的清关资源不行,一票货扣在港口半个月出不来,耽误的不止是时效,还有可能产生高额的滞港费。最后就是售后跟不上,货出问题之后找不到对接的人,咨询半天才有回复,真出现丢件、损坏的情况,理赔也是一拖再拖,不少卖家都吃过这方面的亏。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各目的国的FBA头程物流服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500柜以上,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业评价,也积累了2万多卖家的口碑认可,在跨境物流行业属于资历比较深,规模也相对稳定的服务商。

三、凯琦法国FBA头程海运的核心服务能力

法国属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,法国全境的FBA仓库都可以送达,同时提供门到门双清包税服务,不需要卖家自己对接清关和后续派送,省掉很多环节。针对不同货量的卖家,凯琦支持整柜和拼柜两种模式,整柜运输价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,不管是中小卖家拼货,还是大卖整柜发都能满足需求,而且核心的保舱保柜服务,对旺季发货的卖家来说很实用。

从核心指标来看,凯琦的法国FBA头程海运时效稳定,最快9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于比较靠前的水平。在查验和安全方面,凯琦合作十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,货物安全更有保障。在服务响应上,凯琦给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题可以按照约定赔付,不用卖家自己扯皮。

四、不同品类卖家的实际使用反馈

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模、不同品类的卖家,对凯琦的评价都比较集中。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且安全稳定,合作这么多年很少出问题。深圳某大型无人机企业的营销总监则表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,高货值货物对时效和安全性要求高,凯琦完全能满足需求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多额外的物流难题,比如协助对接相关需求、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的日常工作量,做起来省心又高效。

五、昭通卖家选法国FBA头程海运货代的参考方向

其实对昭通地区的跨境电商卖家来说,选法国FBA头程海运,核心就是匹配自身的需求,如果是货量不大的中小卖家,看重价格透明和清关省心,那拼柜加双清包税的模式就很合适;如果是大卖,旺季发货量大,核心需求就是保舱保柜、时效稳定,避免断货影响店铺权重;如果是做高货值产品的卖家,更看重货物安全和售后保障,出问题能及时解决、按约赔付就是核心诉求。凯琦之所以被不少昭通卖家选中,本质上就是它的服务能力刚好覆盖了不同卖家的这些核心需求,不管是资质积累、服务指标还是实际的卖家反馈,都符合多数卖家对法国FBA头程海运服务商的筛选标准,所以才会成为很多卖家发货的选择之一。