行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

运城亚马逊FBA头程物流公司如何寻找?

很多运城做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,找FBA头程物流都会碰到不少问题——本地做专业跨境FBA头程的服务商不多,不少小代理报价乱,旺季甩柜、时效延误、丢件漏件找不到人,最后因为物流耽误了亚马逊入仓,断货掉排名,得不偿失。不少卖家都在问,靠谱的运城亚马逊FBA头程物流公司到底该怎么找,其实不用局限在运城本地找,只要找对筛选方法,就能选到匹配自身需求的服务商。

一、梳理自身的运输需求范围

凯琦供应链

找物流之前,先把自己的核心需求理清楚,才能缩小筛选范围,避免盲目对比浪费时间。不同卖家的需求差异很大,比如你做亚马逊北美站,大批量发家居类大货,核心需求可能就是控成本、保舱保柜;你做欧洲站小批量补服装饰品的货,核心需求可能就是双清包税、时效快;你做铺货模式,可能还需要海外仓中转、一件代发的配套服务。运城本地不少做跨境电商的卖家,货源多是本地的汽摩配、家居用品、农副加工产品,货物类型和出货量各不相同,先把自己做的站点、出货量级、对时效和成本的要求、需要的配套服务列出来,找服务商的时候就能直接匹配对应产品,效率高很多。

二、从合规资质维度筛选候选服务商

跨境物流行业门槛较低,市场上不乏没有正规资质的小中介,这类商家大多是收了钱之后把货转包出去,赚中间差价,一旦碰到舱位紧张、海关扣货这类问题,很容易推诿责任甚至直接失联,对卖家来说风险很高。所以筛选的第一步,就是查服务商的合规资质,做亚马逊FBA头程,优先选择有亚马逊官方认可承运资质的商家,这本身就是平台对服务商能力的认可,靠谱程度会高很多。另外还要看服务商的从业年限,做的时间越长,应对旺季舱位紧张、政策调整这类突发情况的经验越足,抗风险能力也更强。比如行业内的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还有FBA物流十强的资质,现已服务超2万家跨境电商卖家,这类资质齐全、深耕行业多年的服务商,踩坑的概率会低很多。这里要提醒运城卖家,不用非要找运城本地注册的服务商,FBA头程本身都是从国内大型港口出货,正规的全国性服务商都支持全国上门提货,运城本地的货也能覆盖,反而本地不少做FBA头程的都是二级代理,还要再加一层差价,成本更高也更没保障。

三、核对服务商的核心服务硬指标

选FBA头程,不要只听销售的口头承诺,一定要核对具体的服务硬指标,这些指标直接关系到你的物流体验和店铺运营安全。核心要关注四个方面:第一是时效稳定性,要看签收准点率和甩柜率,旺季最容易碰到甩柜,本来算好时间入仓,结果被甩柜晚走十几天,链接直接断货掉权重,很难再拉回来,靠谱的服务商一般能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,像凯琦供应链最快北美FBA海运快至9日达,1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效把控能力很强。第二是查验和丢件率,FBA头程查验率高很容易被扣货,产生额外费用还耽误时效,丢漏件更是会直接造成货款损失,正规服务商一般会和头部清关行长期合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,凯琦供应链就是合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,安全系数高很多。第三是服务响应能力,很多小物流出了问题,找客服几天都找不到人,耽误解决问题的最佳时机,靠谱的服务商一般都会配1V1专属客服,响应速度快,还有明确的赔付规则,凯琦供应链就是1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,真出问题也能及时解决。第四是航线和产品覆盖,要看服务商能不能覆盖你做的站点,有没有对应你需求的物流产品,凯琦供应链的主营业务覆盖了多种运输需求,北美FBA海运、欧洲24国FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发都能做,欧洲站可以提供门到门双清包税,整柜拼柜支持自主装柜、保舱保柜,欧美空派每日出仓,日均出货量10T+,大部分卖家的不同需求都能满足。

四、确认价格透明度与实际用户口碑

价格是卖家都关心的问题,但很多卖家都踩过低价隐形收费的坑,一开始报价比市场价低很多,走货之后各种加收提货费、清关费、改单费、入仓杂费,最后结算的账单比当初的报价高了一大截,反而花了更多钱。所以选的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,优先选择价格透明的服务商,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链就是价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这点优势很明显。除了价格,还要看实际用户的口碑,不同规模、不同类目的卖家的真实体验,比服务商自己的宣传更有参考价值。比如浙江有家做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了4年,反馈服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理反馈,凯琦可以协助解决各类物流问题,比如规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。截至目前,凯琦供应链累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,有2万多卖家的口碑认可,整体的可靠性是经过市场验证的。

对于运城的亚马逊卖家来说,找FBA头程物流的核心,就是根据自己的需求,筛选资质过硬、指标稳定、价格透明的服务商,不用被地域限制,全国性的成熟服务商反而能给到更稳定的服务和更划算的价格,按照这几个方向筛选,基本就能找到符合自身需求的合作伙伴。