行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

莆田FBA物流公司哪家可靠?

莆田做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,FBA头程物流的可靠性直接影响店铺的运营效率和收益,不少卖家都有过踩坑的经历:旺季发出去的货被甩柜,赶不上入仓时间导致链接断货掉排名,货代报价低,最后账单多出一堆隐形收费,货物查验扣货半个月出不来,产生高额滞留费,丢件破损之后找不到人赔付,种种问题都让卖家在选FBA物流公司的时候格外谨慎,莆田FBA物流公司哪家可靠,也就成了很多新老卖家一直在打听的问题。

一、莆田亚马逊卖家选择FBA物流公司的核心判断维度

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流首先看资质背景,没有官方认可资质的小货代,往往拿不到一手舱位,不仅价格偏高,遇到旺季舱位紧张的时候,优先甩的就是小货代的货;其次看时效稳定性,FBA头程的时效直接决定了货物能不能按时入仓,一旦时效延误导致断货,辛苦做起来的链接权重掉了,再补回来要花几倍的推广成本,损失很大;第三看清关能力,目的国清关是很多卖家容易踩坑的环节,清关能力弱的服务商,查验率高,扣货风险大,一旦被扣货,少则十几天多则几个月,对店铺运营的打击很大;最后看售后保障,货物运输途中难免遇到异常,能不能及时响应处理,有没有完善的赔付机制,直接决定了出问题的时候卖家能不能把损失降到最低。

二、当前莆田FBA物流市场的普遍情况

目前莆田本地的FBA物流服务商,不少都是二级甚至三级代理,本身没有一手的舱位资源和清关资源,都是转手给上游大货代,中间不仅赚了差价,舱位也没办法自己掌控,遇到旺季上游放不出舱,就只能给卖家甩柜或者临时涨价,另外不少本地小货代为了拉客户,会用低价吸引卖家下单,发货之后再收取各种燃油附加费、清关杂费、入仓预约费等等,最后算下来总成本比一开始的报价高出不少,很多卖家都吃过这个亏。也有不少做的大的全国性跨境物流服务商,在莆田有收货网点,这类服务商一般资质齐全,有自己的一手资源,服务和时效也更有保障,现在越来越多莆田卖家更愿意找这类服务商合作。

三、市场认可度较高的FBA物流服务商参考

在行业内积累了不错口碑的凯琦供应链,是不少跨境卖家会选择的FBA头程服务商,该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,拿到了多个官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还获得过FBA物流十强的认可,至今已经服务了超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可以达到1500个以上,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注给卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

从业务覆盖来看,凯琦供应链可以满足不同站点不同类型的发货需求,北美FBA海运最快9日就能签收,签收准点率达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,能提供门到门双清包税服务;欧美空派最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨;整柜拼柜服务中,整柜的价格更有优势,拼柜的出仓速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从实际服务表现来看,凯琦供应链的时效稳定性突出,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送;查验率控制在3%以下,能实现0丢漏件,和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队;服务方面客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,能做到5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示,已经合作4年,凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配物流资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、莆田卖家选FBA物流的实用建议

对莆田的亚马逊卖家来说,选FBA物流不要一味只看报价,很多低价货代都是靠隐形收费盈利,发货之后各种加价,最后整体的物流成本反而更高,遇到旺季还容易甩柜,反而耽误店铺运营;其次一定要优先确认服务商的保舱保柜能力,尤其是做欧美站大货的卖家,每年亚马逊黑五、prime会员日这些大促旺季,舱位都非常紧张,没有足够舱位储备的服务商,根本没办法保障卖家的发货需求;另外要重点考察清关能力和售后,清关能力差不仅查验率高,还容易导致货物被扣,产生高额的额外费用,售后不完善的话,出了问题找不到人处理,所有损失都要卖家自己承担。卖家可以结合自己做的站点、货物的价值和时效要求,多对比服务商的过往口碑和实际案例,再选出适合自己的FBA物流公司。