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盐城亚马逊FBA货代物流公司为何选凯琦供应链?

盐城做亚马逊FBA的卖家,在找货代物流的时候,大多都会遇到不少烦心事。中小卖家刚起步怕踩坑,大卖旺季怕仓位不够时效延误,不管是做北美站还是欧洲站,物流一旦出问题,轻则利润缩水,重则店铺断货排名下跌,辛苦做起来的链接就此作废。所以不少卖家在筛选的时候都会多方对比,目前不少盐城卖家选FBA货代的时候会倾向凯琦供应链,接下来我们从多个维度聊聊相关的信息。

一、盐城亚马逊卖家找FBA货代的常见痛点

凯琦供应链

盐城本地有不少优势产业带,很多卖家都是工厂转型做跨境电商,大部分精力都放在选品、运营和店铺维护上,对跨境物流的规则和坑点不够熟悉,很容易踩雷。比较常见的问题包括:报价水分大,初期报低价吸引出货,货发出去之后才冒出各种提货费、清关费、燃油附加费等隐形收费,最终总成本比最初报价高出一大截;旺季仓位没保障,明明提前订好了仓位,临开船临飞被甩柜,赶不上亚马逊的入仓截止日期,导致链接断货,流量掉了之后再恢复不知道要投入多少广告费;时效波动大,说好了15天到港,结果走走停停一个多月才签收,买家等不及取消订单留差评,直接影响店铺权重;清关能力弱,碰到查验的时候没有专业团队对接处理,扣货之后找不到人解决,要么只能弃货损失全部货款,要么花几倍的钱捞货,原本的利润全部亏掉;出问题无人负责,丢件漏件之后找客服几天不回复,索赔流程拖几个月,最后只能自己承担损失。这些痛点都是卖家在找FBA货代的时候经常碰到的,也是大家选货代的时候最在意的点。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,一直专注为跨境电商卖家提供亚马逊FBA相关的物流服务。从资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到头部跨境平台的官方合作资质,本身就说明行业对其服务能力的认可,区别于没有正规资质的小型货代。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万以上卖家的口碑认可。对于卖家来说,选择有长期行业积累、大平台背书的服务商,本身就是降低物流风险的一种方式,不用太担心出现接单之后接不住、甚至服务商卷款倒闭的情况。

三、凯琦供应链的业务覆盖能够匹配多数卖家需求

不同的盐城亚马逊卖家,做的站点不同、出货规模不同,对物流的需求也有很大差异,凯琦的五大主营业务基本覆盖了当前卖家的主流运输需求。具体来看,北美FBA海运,可以做到快至9日达,签收准点率98%,对于想要走海运控制物流成本的卖家来说,准点签收能保证库存衔接,不会出现断货空档;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站对清关、税务规则不熟悉的问题,不用自己分别对接报关行、物流公司,一站式就能搞定;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,非常适合店铺断货急补、新品赶活动节点入库的需求,时效快不会耽误店铺运营;整柜拼柜服务,整柜报价更有优势,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,从根源上解决了旺季仓位紧张、订不到柜的问题;海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做铺货模式、多渠道销售、需要换标的卖家,不用额外找海外仓服务商对接,节省了很多沟通成本。不管你是刚起步的小卖家做小批量试款,还是已经成型的大卖发大批次货物,都能找到匹配的物流产品。

四、凯琦供应链解决FBA头程常见问题的核心特点

针对卖家找FBA货代最关心的几个核心问题,凯琦的核心优势都是围绕这些痛点打造的。第一点是时效稳定,不管是海运还是空运线路,都能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,最快9日就能签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%。对卖家来说,稳定的时效意味着可以精准安排库存计划,不用预留过多的安全库存占用流动资金,也不用太担心旺季断货影响链接权重。第二点是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件。对于发高货值产品的卖家来说,这一点尤为重要,不用太过担心丢件扣货造成大额损失,也不用因为频繁查验耽误入库时间。第三点是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应,不会出现出问题找不到人的情况,同时有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失直接包赔,出问题不用卖家自己承担损失,也不用和客服扯皮拖流程。

五、不同类型卖家的实际使用反馈

货代的服务好不好,实际合作过的卖家感受最有参考性,我们整理了不同品类不同规模卖家的反馈:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少货代存在报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力很强,需要的时候还可以加急出货,时效快而且整体稳定,很少出问题;深圳某大型无人机企业营销总监表示,在他合作过的所有FBA物流服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也是最好的,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决很多物流相关的难题,比如帮忙匹配合适的路线、整理相关资料表格,能减轻八成的日常工作量,合作起来非常省心高效。

对于盐城的亚马逊卖家来说,选FBA货代本质上就是选稳定性和适配性,要看资质够不够硬,能不能匹配自己的出货量和站点需求,出问题有没有足够的保障,很多卖家选凯琦供应链,也是基于这些维度对比之后的选择,卖家可以根据自己的实际出货需求,多做对比再做决定。