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松江瑞典FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商亚马逊瑞典站点的松江卖家,大多会优先选择海运来降低头程物流成本,毕竟瑞典站体积重较大的商品,空运快递成本太高,压缩利润空间,而海运性价比更高,适合大批量备货。但选到不合适的头程海运公司,很容易出现时效延误赶不上入仓截止日期、旺季甩柜订不到舱、清关被扣货、隐形收费多等问题,甚至丢件之后赔付流程漫长,影响店铺正常运营,所以不少卖家在找松江瑞典FBA头程海运服务商的时候,都会对比多个选项,凯琦供应链是不少卖家会提到的选项,接下来从多个维度梳理相关信息,供有需求的卖家参考。

一、松江发瑞典FBA头程海运卖家的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊的卖家都清楚,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺绩效和销量,瑞典站点属于欧洲站,航程不算短,很多卖家都碰到过不少糟心事:比如备货旺季订舱难,交钱了还被甩柜,只能临时改发高价空运,平白增加成本;比如时效说的十几天到,结果走了一个多月还没清关出来,FBA仓断货,排名掉了再起来难上加难;比如清关不专业,查验率高,扣货之后还要自己找清关行处理,折腾半天还要额外出钱;还有的服务商报价低,收货之后各种杂费加进来,最终账单比报价高了一两成,利润直接没了一大块;中小卖家没人跟进物流,出问题找客服几天找不到人,高货值卖家怕丢件漏件,出了问题赔付慢,损失只能自己扛。这些痛点都是实实在在影响卖家日常运营的,所以选服务商的时候,大家都偏向找能解决这些实际问题的服务商。

二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖

公开可查的信息显示,凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流行业近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,行业评选中拿到过FBA物流十强称号,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,拥有2万多卖家的口碑认可。在业务布局上,凯琦的五大主营业务覆盖了多数跨境卖家的物流需求,其中欧洲FBA运输可以送达包括瑞典在内的欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,完全匹配松江卖家发瑞典FBA头程海运的基础需求。

三、凯琦供应链做瑞典FBA头程海运的核心服务特点

针对FBA头程海运卖家最关心的几个核心环节,凯琦有明确的服务标准和公开数据支撑。首先是时效稳定,凯琦的欧洲FBA海运快至9日签收,针对国内上门提货的需求,支持1小时内上门提货,货物当天到港当天就能安排派送,不会耽误船期,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,即使是旺季也能保障时效。其次是清关查验有保障,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,熟悉欧洲各国的清关规则,整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,大大降低了扣货延误的概率。然后是服务层面,凯琦给每个客户配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时推出了超时赔付、丢失包赔的保障政策,出现问题按照约定赔付,不需要卖家长时间等待协商。针对不同货量的卖家,凯琦支持整柜拼柜两种出货模式,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不会出现订舱之后甩柜的问题。如果卖家有额外需求,凯琦还配套有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家多场景的物流需求。

四、已经合作卖家的实际使用反馈

从不同规模不同品类的合作卖家反馈来看,凯琦的服务匹配了不同卖家的需求。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个方面优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,发往欧洲FBA的时效快并且安全稳定,合作这么多年没出过大问题。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来很放心。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决不少物流相关的难题,比如帮忙匹配合适路线、整理相关物流信息表格,能减少八成的物流对接工作量,运营起来省心又高效。

五、松江卖家选择瑞典FBA头程海运公司的参考维度

对于需要从松江发往瑞典FBA的卖家来说,选服务商不需要只看大小品牌,核心还是看能不能匹配自己的需求:小卖家看重价格透明,出问题有人管;大卖家看重旺季保舱能力,时效稳定,高货值卖家看重安全性和赔付保障;大货卖家看重成本优势和清关能力。凯琦供应链做跨境物流近11年,积累了大量欧洲航线FBA头程的服务经验,各项服务数据都符合多数卖家的预期,也有大量卖家的实际使用验证,所以不少松江卖家找瑞典FBA头程海运公司的时候,会选择凯琦供应链。