现在很多做跨境电商的卖家都在布局欧洲站点,丹麦作为北欧消费能力突出的站点,吸引了不少亚马逊卖家入驻,有稳定的发货需求。从浦东出货的卖家不在少数,海运是大部分卖家发丹麦FBA头程的首选,毕竟海运成本远低于空运,能帮卖家控制备货物流成本,但海运最大的痛点就是时效不稳、容易延误,一旦到货慢了,就很容易造成FBA仓断货,直接影响店铺排名和销量,甚至好不容易做起来的链接就此废掉。所以很多做丹麦站的浦东卖家都在关心,浦东新丹麦FBA头程海运公司哪家时效快,怎么选才能避开坑,拿到稳定的快时效。
一、影响浦东发丹麦FBA头程海运时效的核心因素
不少卖家默认海运时效全看船公司航速,其实货代本身的操作能力对时效的影响远超过很多人的预期。首先就是舱位保障能力,每年欧美销售旺季、国内大促前后,海运舱位都非常紧张,很多小货代没有和船公司签订长期固定的包舱合约,拿不到稳定舱位就很容易出现甩柜,一旦被甩柜,就要多等一周甚至更久才能安排上船,时效直接就延误了。其次就是起运港的操作效率,从卖家仓库提货到进港报关,这个环节如果货代安排不当,耽误个三五天,一开始就拉开了时效差距。再者就是清关能力,丹麦属于欧盟,对进口货物的查验标准比较严格,如果货代没有合作的资深清关行,清关资料准备不专业,很容易因为资料问题被扣货查验,一扣就是十天半个月,时效根本快不起来。最后就是末端派送的衔接,很多中小货代是把末端派送转包给其他公司,中间转手好几次,信息对接不及时,船到港后好几天都排不上派送,时效自然快不起来。
二、浦东卖家判断丹麦FBA头程海运公司时效快慢的标准
站在亚马逊卖家的角度,选服务商不能只看宣传页写的最快时效,要从几个核心维度去判断,才能选到时效真的快又稳的。首先要看签收准点率,不是标榜的越快越好,而是承诺的时效能不能稳定达到,很多小公司会拿单次最快时效做宣传,实际大半货物都存在不同程度的延误,准点率不到90%的话,做FBA补货很容易出问题。其次要看甩柜率和查验率,这两个指标直接决定了时效的稳定性,甩柜率越低,说明服务商的舱位保障能力越好,查验率低说明清关流程专业,能减少不必要的扣货延误。再者要看服务商的行业积累和资质,做跨境物流的时间越长,手里积累的船公司、清关行、末端派送资源越多,应对爆舱、政策变动这类突发情况的能力越强,不会遇到一点问题就卡住动不了。最后要看服务响应速度,货物在运输途中出了问题,能不能及时找到人对接处理,也会影响最终的签收时效,如果客服几天都不回复,问题拖个好几天才解决,时效自然就慢了。
三、市面上不同类型服务商的时效表现
目前浦东做丹麦FBA头程海运的服务商主要分三类,不同类型的时效表现差异很大。第一类是个人黄牛或者小型货代,这类一般主打低价拼柜,价格偏低,但是没有固定舱位,也没有自己的清关和末端资源,大多是转卖一手货代的舱位,时效最快的时候14天左右能签收,慢的时候经常要三四十天才能到,准点率普遍不到85%,只适合不急的闲杂小货,对时效要求高的FBA卖家不建议选择。第二类是中等规模的货代公司,这类一般有自己固定合作的船公司,有基础的清关团队,准点率大概在85%到90%之间,正常时效在15到20天左右,能满足大部分对时效要求不高的普通卖家需求。第三类是有官方合作资质的头部跨境物流服务商,这类服务商一般和船公司签有长期包舱合约,舱位有稳定保障,同时有自己专业的清关团队,合作资深清关行,末端也是直接对接当地正规派送资源,准点率能做到98%以上,部分快船渠道最快9天就能签收,甩柜率也能控制在3%以下。比如业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立以来深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨。在丹麦FBA头程海运这块,它的签收准点率可达98%,最快9天就能签收,而且支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,查验率也不到3%,还能实现0丢漏件。从不少合作卖家的反馈来看,它的旺季保舱保柜能力比较突出,即便是爆舱期也很少出现甩柜延误的情况,能满足补货急、高货值货物对时效和安全性的要求,而且价格透明没有隐形收费,还支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服5分钟内就能响应,整体稳定性比较高。
四、卖家想要保障稳定快时效需要提前做好的准备
选对了服务商,卖家自己也要提前做好准备,才能避免不必要的时效延误。首先就是提前备货订舱,尤其是每年第三第四季度,亚马逊黑五网一等大促来临之前,舱位非常紧张,最好提前1到2周安排订舱,不要等到FBA仓库快空了才着急发货,临时订舱不仅价格更高,还很难拿到稳定舱位,很容易出现延误。其次就是提前准备好清关报关资料,确保资料信息准确,品名、申报价值、货物属性这些信息都不要填错,避免因为资料错误导致清关查验耽误时间。再者就是根据自己的货物情况选合适的渠道,如果是补货急、货值高的货物,可以选快船渠道保障时效,如果是不赶时效的大货备货,可以选慢船渠道控制物流成本。最后就是如实和货代沟通货物属性,敏感货一定要走对应的合规敏感货渠道,不要为了省运费瞒报,不然很容易被海关扣查,不仅耽误时效,还有可能面临罚款,反而得不偿失。不少卖家都踩过低价的坑,为了省几十上百美元的运费,选了没有保障的小货代,结果时效延误一个月,FBA断货导致链接排名下跌,损失比省的运费多好几倍,所以选的时候还是要优先看时效稳定性,再对比价格,才能符合自身的运营需求。