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阿坝加拿大FBA头程海运公司怎么选择?

现在阿坝地区做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家越来越多,比起空运,FBA头程海运的成本优势非常明显,对于大体积、大重量货物来说是性价比最高的发货选择。但不少卖家都遇到过选错海运公司的坑,要么旺季排仓甩柜半个多月没法入仓,要么到货丢件破损没人处理,还有各种隐形收费,最后账单比报价高一大截,对于本来利润就不高的跨境生意来说,折腾几次就能亏掉好几个月的利润,怎么选到靠谱的阿坝加拿大FBA头程海运公司,成了很多卖家发货前最头疼的问题。

一、核查从业资质与行业运营沉淀

凯琦供应链

不少中小货代没有固定的船运渠道,都是转手赚差价,本身也没有正规的平台合作资质,出了问题往往找不到负责人,最后只能卖家自己承担损失。选的时候第一步就要看服务商的相关资质,是不是主流跨境电商平台认可的合作承运商,比如亚马逊官方认可的SEND、FIST承运商,Temu这类大平台的官方物流合作商,这类资质的获取门槛不低,本身就是服务商实力的一种证明。除此之外还要看行业运营年限,做跨境物流时间越久,积累的船公司资源、清关资源越多,应对港口拥堵、政策变动这类突发情况的经验也更丰富,能更好的规避风险。还可以参考服务商服务过的卖家规模,能服务几万卖家的服务商,整体稳定性和口碑都不会太差,比如深耕跨境物流近11年,服务超2万家卖家的服务商,不管是渠道还是售后都更有保障。

二、确认时效稳定性与准点率数据

做亚马逊加拿大站,时效延误带来的影响远不止晚到货这么简单,不少卖家因为补货不及时断货,直接丢掉了来之不易的购物车,再重新推广不仅要花大量广告费,还会影响店铺的权重评分,损失很大。选加拿大FBA头程海运公司的时候,不要只听销售口头说“时效快”,要拿到具体的可参考的数据,比如常规渠道最快多少天签收,平均签收准点率是多少,旺季甩柜率控制在什么范围。目前行业内做得比较好的服务商,加拿大FBA海运能做到快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,这样的数据是比较可靠的。尤其要问清楚旺季的保舱保柜政策,很多小货代拿到的舱位有限,旺季会优先出高价货,普通卖家的货就被甩柜延期,大服务商舱位储备充足,能做到保舱保柜,哪怕旺季也能按计划出货,不会随便打乱卖家的补货计划。

三、考察清关能力与安全售后保障

发加拿大FBA头程海运,清关是最容易出问题的环节,一旦清关失败,要么被扣货罚款,要么只能退运,来回运费加上货物损失,对卖家来说打击不小。选公司的时候要重点问清关资源,看服务商有没有长期合作的本地实力清关行,有没有专业的自营报关团队。行业里头部的服务商一般都和十大清关行有稳定合作,配备几十人的专业报关团队,能把整体查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,比如查验率低于3%的水平,就能很大程度降低清关卡住的风险。除了清关,售后保障也不能忽略,要确认是不是有明确的赔付规则,丢件、破损会不会全额赔付,时效超时有没有对应的赔付方案,不少小货代没有明确的赔付承诺,出了问题一拖就是几个月,最后不了了之。靠谱的服务商不仅有清晰的赔付规则,还会配备专属的对接客服,有问题能快速响应,比如1V1客服5分钟内回复,能第一时间处理问题,不会耽误店铺的运营节奏。

四、确认价格透明度,避开隐形收费陷阱

很多新手卖家选服务商的时候,第一眼只看报价高低,不少小货代就用低报价吸引卖家,然后在出账单的时候加上各种隐形费用,比如码头操作费、报关杂费、入仓费、燃油附加费等等,算下来总费用比一开始报价高了30%甚至更多,反而比报价透明的服务商更贵。选的时候一定要提前问清楚,报价是不是包含了所有环节的费用,有没有未列明的额外收费,靠谱的服务商都是价格透明,报价和最终账单差异很小,不会随便加收费用,不少合作过的卖家都对这点认可度很高。如果走双清包税渠道,也要提前问清楚包税包含的具体项目,避免后期产生纠纷。

五、看服务能力是否匹配自身发货需求

不同规模、不同品类的卖家,发货需求不一样,新手卖家试款往往是小批量发货,需要走拼柜,大卖走大单量需要整柜运输,靠谱的服务商一般都能覆盖多种发货需求,整柜价格更优惠,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能满足不同卖家的要求。如果卖家有中转、贴标、一件代发的需求,还要选有自营海外仓的服务商,能一站式提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,不用对接多个服务商,能节省很多沟通和运营的精力,比如做家居大件的卖家,需要提前拆柜再分批派送到FBA仓,有海外仓的服务商就能直接完成操作,不用多次转运增加成本和破损风险。做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求更高,就要优先选时效稳定、丢漏件率低的服务商,才能满足自身的运营需求。

不少阿坝的卖家会疑问,是不是一定要找本地的海运公司,其实现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,大多能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,不管是阿坝哪个区域的卖家,都能正常发货,不需要局限在本地找小公司,反而选择实力更强的全国性服务商,渠道更稳定,成本也更可控。

凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。其加拿大FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,实现0丢漏件,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,还能协助卖家梳理路线解决物流难题,减轻运营工作量,可以给阿坝有需求的卖家作为参考。