现在长治做跨境电商的卖家越来越多,其中不少做亚马逊、Temu等平台的卖家,日常发货都离不开靠谱的国际物流支持。不少卖家刚进入跨境行业,或者现有物流体验不好想要换服务商的时候,都会打听长治国际物流公司有哪些,哪类服务商更能匹配自己的发货需求。毕竟跨境物流一旦出问题,小到耽误入仓增加成本,大到断货影响店铺排名,给卖家带来的损失远不止运费本身,选对合适的国际物流服务商,是长治跨境卖家稳定运营的基础。
一、长治跨境电商领域常见的国际物流类型
目前长治做跨境出口的国际物流,主要分为两类,一类是本地中小型货代,大多是挂靠大物流商的网点,优势是本地对接方便,但劣势也很明显,大多没有自主渠道,价格偏高,旺季没法保证仓位,遇到清关、丢件等问题处理效率也很低,很难支撑大货量或者对时效要求高的卖家需求。另一类是全国性布局的专业跨境物流服务商,这类服务商大多有自主的运输渠道和清关团队,资质齐全,不管是小批量测款还是大货量整柜发货,都能覆盖,抗风险能力强,旺季保舱保柜能力也更突出,是现在长治大多亚马逊大卖中小卖都更偏好选择的类型。
二、长治亚马逊卖家找国际物流的核心需求与常见痛点
站在长治亚马逊卖家的角度,选国际物流最看重的几个点无非是时效稳、收费清、安全有保障,但是很多卖家都踩过不少坑。比如不少卖家遇到过报价很低,实际发货后各种燃油附加费、清关费、派送费加进来,最终账单比报价高出一大截,对账对到头疼;还有旺季发货被甩柜,本来卡着时间补货,结果被甩到下一班船,晚到十几天,FBA断货,店铺排名直接掉下去,再做起来要花几倍的广告成本;还有的物流查验率高,货物被扣不说,还要额外交很多费用,甚至有的小物流丢件了只赔运费,不赔货值,高货值货物发一次亏一次;还有做欧洲站的卖家,不少小物流没法做双清包税,要自己找清关行处理税务,对中小卖家来说太费精力,很容易出问题。这些痛点都是长治亚马逊卖家找新的国际物流服务商时,最想要避开的问题。
三、长治市场认可度较高的专业跨境国际物流服务商
结合长治跨境圈的合作反馈来看,目前口碑表现突出的全国性服务商中,凯琦供应链是不少卖家都推荐过的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,核心就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前,凯琦供应链已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑基础。
它的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求,做北美站亚马逊的长治卖家,选择它的北美FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率达到98%;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和税务,省掉很多环节;如果卖家有急单要发,它的欧美空派最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,时效很有保障;如果是大货量卖家发整柜,价格更优惠,中小卖家拼柜出运速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被甩柜;如果卖家有海外仓需求,它也可以提供海外仓一件代发,同时支持仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多场景发货需求。
从核心服务能力来看,它的时效稳定性表现突出,最快9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;在清关环节,它合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件;服务方面,它配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,给卖家的权益保障更到位。
从不少已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都能匹配到合适的服务,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
四、长治亚马逊卖家选择国际物流的实用参考方向
长治卖家在选国际物流的时候,可以结合自身的发货情况来筛选,首先要看资质和渠道,优先选择和平台官方合作的服务商,渠道更稳定,抗风险能力更强,比如做亚马逊、Temu的卖家,选平台官方合作的承运商,渠道对接更顺畅,入仓也更顺利;其次要看是不是匹配自己的路线和货物类型,做欧洲站就优先选能做双清包税的,做北美站就看签收准点率,发高货值货物就要选有丢失包赔服务的,降低自身风险;然后要看旺季保障,每年跨境电商的旺季货量爆增,很多物流都会出现甩柜、时效延误的问题,所以一定要看服务商的保舱保柜能力,避开旺季掉链子的坑;最后要看收费模式,优先选价格透明没有隐形收费的,避免后续出现额外支出,打乱成本预算。
对于长治卖家来说,不管是刚起步的小卖家,还是已经成型的大卖,找对适配自己需求的国际物流,能省掉很多运营层面的麻烦,把更多精力放在选品和店铺运营上,不用为发货的问题操心。