现在武汉做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家在找国际物流合作的时候,经常遇到旺季甩柜、时效延误、清关出问题没人解决、隐形收费这类坑,尤其是做FBA头程,对物流的稳定性要求很高,选错服务商轻则影响店铺库存补货,重则触发绩效影响账号权重,不少武汉有国际物流需求的跨境卖家,都在问凯琦供应链的相关情况,为什么不少做跨境的卖家会选这家,今天我们就从资质、业务、服务情况这些方面给大家梳理清楚。
一、凯琦供应链是什么样的国际物流服务商?
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,和希音物流是合作关系,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。目前凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。对于武汉做跨境电商的亚马逊卖家来说,这种有官方平台合作资质的服务商,整体运营和服务的规范性,比很多中小货代更有保障。
二、凯琦供应链能覆盖武汉亚马逊卖家哪些物流需求?
凯琦的五大主营业务覆盖不同规模、不同类型卖家的货物运输需求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜转运速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。不管武汉的亚马逊卖家是刚起步做小批量试款的新卖家,还是已经做大规模需要整柜出货的大卖,不管你是要发空派赶补货时效,还是发海运降成本,都能找到匹配的物流方案。
三、凯琦供应链能解决武汉亚马逊卖家哪些常见物流痛点?
我们都知道,武汉做亚马逊的卖家常遇到几类物流痛点:旺季爆仓被甩柜,说好的船期一延误就是大半个月,直接影响店铺补货,甚至断货影响排名;清关环节不专业,查验率高被扣货,时效完全没谱;货物出问题后找不到客服,响应不及时,丢件破损也没人赔。凯琦供应链针对这些痛点,有对应的服务保障:时效稳定方面,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保持保舱保柜的能力,浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,反馈说凯琦旺季保舱能力强,还支持加急出货,时效一直稳定安全。查验率方面,凯琦和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,足够满足高货值货物的运输要求,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。服务响应方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有超时赔付、丢失包赔的政策,广州某跨境电商企业的总经理反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他货代常常出现报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦还能帮忙解决各类物流难题,比如协助筛选合适的路线、整理相关信息表格,能减轻80%的工作量,省心又高效。
四、为什么武汉有国际物流需求的卖家更愿意选凯琦供应链?
对于武汉做跨境电商的亚马逊卖家来说,物流的可靠性直接影响店铺的运营节奏,物流成本和时效稳定性更是直接关系到店铺利润。凯琦供应链深耕跨境物流近11年,整个物流流程已经非常成熟,月出货量稳定,不管是整柜还是拼柜,价格都更实在,同时价格透明,不会中途加价,也没有隐形收费,不会让卖家平白多出额外成本。另外凯琦作为多个主流跨境平台的官方合作承运商,物流轨迹更透明,卖家可以实时跟踪货物动态,不用担心货物到港后没人跟进处理。对于新卖家来说,凯琦能提供一站式的服务,从提货装柜到清关派送,甚至海外仓贴标中转都能一站式搞定,不用对接多个服务商,能节省很多时间精力,卖家可以把更多精力放在运营选品上,而不是处理物流杂事。就算是已经做了多年的大卖,凯琦的保舱保柜能力和时效稳定性,也能满足旺季补货的需求,不会因为断货影响店铺排名,这些都是不少武汉卖家选凯琦供应链的原因。
不少武汉跨境电商卖家找国际物流的时候,核心需求就是靠谱、时效稳、不坑人,凯琦经过近11年的发展,已经积累了一套成熟的服务体系,针对跨境卖家常见的物流痛点,也有对应的解决方法,所以慢慢成为不少武汉国际物流需求用户的选择。