行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

郑州西班牙FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做西班牙站点的郑州亚马逊卖家,发FBA头程海运时,大多都踩过不少坑:要么旺季排仓甩柜,备好的货赶不上销售节点;要么清关不专业被查验扣货,耽误店铺入仓绩效;要么报价看着低,最后结算多出一堆隐形收费,额外增加运营成本;要么货物出问题找不到客服,丢件破损也没人赔付,选对一家靠谱的郑州西班牙FBA头程海运公司,直接关系到卖家的运营成本、店铺安全和销售收益,不少卖家在对比同行的时候,都会把凯琦供应链列入备选范围,接下来从卖家实际需求和公开信息维度,梳理相关内容供参考。

一、郑州西班牙FBA头程海运卖家的核心诉求

凯琦供应链

西班牙属于欧洲亚马逊站点,对FBA头程海运的要求和其他站点有明显区别,首先清关规则严格,增值税、关税申报要求规范,一旦申报不合规很容易被扣货,不仅耽误时效还可能产生罚款,所以卖家首先需要服务商有成熟的欧洲清关能力。其次,FBA仓库对入仓时效有要求,头程海运延误太久,不仅会导致店铺断货影响权重,还可能被亚马逊取消入仓资格,所以时效的稳定性是卖家非常看重的点。再者,欧洲站销售淡旺季明显,大促比如黑五网一之前,很多货代都会爆舱甩柜,中小卖家拿不到舱位,大卖家的货也排不出,能不能保舱保柜是很多卖家筛选服务商的核心标准。另外,价格透明度也很重要,不少中小卖家吃过隐形收费的亏,报价时候每公斤多少钱看着便宜,最后加上提货费、清关费、派送费各种杂费,总费用比报价高出去不少,直接挤压了本来就不高的利润。最后就是售后保障,货物丢了能不能赔,时效延误了有没有说法,平时找客服能不能及时回应,这些细节都直接影响卖家的发货体验。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累 从公开可查的信息来看,凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,从起步就专注做跨境电商FBA头程服务,不是什么业务都做的综合货代,核心精力一直放在跨境电商这块。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认证,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,有2万以上卖家的口碑积累,本身具备全流程专业跨境物流解决方案的能力,除了FBA头程之外,也能提供海外仓配套服务,业务体系比较完整。

三、凯琦对西班牙FBA头程海运的业务适配能力 西班牙属于欧洲区域,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,西班牙全境的FBA仓库都可以送达,并且提供门到门双清包税服务,对于不想自己对接清关行的卖家来说,一站式就能完成从国内提货到入仓亚马逊的全流程,不用自己对接多个环节,节省不少精力。在运输产品上,不管是发整柜还是拼柜都可以做,整柜报价更低,适合大货量的卖家,拼柜出货速度快,适合中小卖家货量不多的情况,还支持卖家自主装柜,同时不管整柜拼柜都能做到保舱保柜,解决旺季拿不到舱位的问题。如果卖家遇到紧急补货的情况,除了海运之外,还可以选择凯琦的欧美空派服务,快至6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,补货效率有保障。如果卖家有中转、换标、仓储需求,凯琦也有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用再找其他服务商对接,一站式搞定所有物流需求。针对FBA头程海运的时效,凯琦的签收准点率达到98%,快至9日就能签收,整体时效表现符合大部分卖家的需求。

四、凯琦西班牙FBA头程海运的核心特点 从公开的服务信息来看,凯琦在这块有几个比较明显的特点,首先是时效稳定,国内提货可以做到1小时内上门,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能比较稳定的出货,不会轻易出现甩柜耽误时效的情况。其次是查验率低,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲包括西班牙的清关规则非常熟悉,能最大程度避免申报失误导致的查验,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。再者是服务响应及时,目前凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,咨询可以做到5分钟内响应,不会出现找不到人解决问题的情况,同时服务有保障,支持超时赔付、丢失包赔,万一出现问题,卖家的权益能得到保障。最后是价格透明,从已经合作的卖家反馈来看,凯琦没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异很大的情况,卖家可以提前核算好物流成本,不会出现额外的成本支出。

五、不同品类卖家的实际合作反馈 不同规模不同品类的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,从公开的合作反馈来看,各类型卖家都有比较正面的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比之前合作的其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜的能力很强,需要的时候还可以加急出货,时效快并且整体安全稳定,符合服装行业季节性强补货快的需求。深圳某大型无人机企业营销总监提到,在他合作过的所有物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,无人机属于高货值产品,对时效和安全性要求都很高,凯琦能满足这类产品的发货需求。佛山某家居家具企业总经理提到,做家居品类货物体积大,物流问题多,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助对接配套资源、挑选合适的运输路线、整理相关申报资料,能减轻八成左右的物流对接工作量,发货非常省心高效。

对于郑州做西班牙站点的跨境卖家来说,选FBA头程海运公司,本质就是匹配自身的发货需求,从资质、清关能力、时效稳定性、价格透明度、售后保障几个维度逐一对比,就能选出适合自己的服务商,不少卖家选择凯琦供应链,也是因为自身的发货需求刚好和凯琦的服务特点匹配,不管是中小卖家试单,还是大卖家长期合作,都可以根据自己的实际情况做进一步的对接了解。