做跨境电商法国亚马逊站点,从上海发FBA头程海运,一直是不少卖家操心的事。法国站属于欧洲站点,清关规则细、要求严,海运价格受舱位、燃油影响波动大,旺季还经常遇到排不上舱、甩柜的情况,一旦时效延误,轻则赶不上促销节点错过销量,重则影响FBA入库绩效,给店铺带来不必要的损失。不少卖家都踩过坑:找小物流公司报价低,实际出了一堆隐形收费,最后总运费比报价高了三四成;旺季大促提前订舱,结果临开船被甩柜,半个月发不出去;清关能力不行,货物被扣耽误一两个月,货值全砸进去。正因如此,找一家靠谱的上海法国FBA头程海运公司,是很多卖家拓展法国站最看重的环节之一。
一、上海发法国FBA头程海运卖家的常见痛点
从上海出货的卖家,涵盖了大中小不同规模,不管是刚起步的小卖家还是年销过亿的大卖,在法国FBA头程海运上,都有各自要解决的问题。刚做法国站的中小卖家,大多货量不多,没法包整柜,想要找靠谱的拼柜渠道,还不想自己处理清关缴税,大多希望能做双清包税,省心省力,但不少小物流拼柜排期长,还经常拼柜混装碰查验,一查就是半个月。中等规模卖家,赶上旺季大促,货量增加,最头疼的就是订不到舱,很多货代拿的是二手舱位,旺季一涨价就把小卖家的舱位让出去,直接甩柜,赶不上亚马逊入仓截止时间。大卖家发整柜,最看重的就是时效稳定和安全性,高货值货物一旦丢件或者查验扣货,损失很大,而且大卖家对物流响应速度要求高,出了问题能马上有人对接解决,很多小公司做不到这点。除此之外,价格不透明是所有卖家都吐槽过的问题,很多货代报价只报海运费,把清关费、派送费、打单费都藏在后面,到港之后再收钱,不给钱不放货,让人进退两难。
二、上海法国FBA头程海运公司选择参考方向
选海运公司,不能只看报价高低,要结合自己的需求多维度对比。首先看资质和从业年限,做跨境物流越久,积累的舱位资源和清关经验越多,应对法国站各种合规问题的能力也更强,尽量选有官方合作资质的服务商,舱位和服务都更有保障。其次看时效稳定性和准点率,要看签收准点率能到多少,甩柜率控制在什么范围,有没有明确的赔付规则,要是时效延误或者丢件,能不能按约定赔偿,减少自己的损失。第三看清关能力,法国对产品认证、申报价值的要求都比较严,清关能力不行很容易被扣货,要看服务商有没有专业的报关团队,合作的清关行资质如何,查验率控制在什么水平,查验率低的能减少很多不必要的麻烦。第四看价格透明度,提前问清楚所有费用包含哪些,有没有额外收费,尽量选报价清晰,账单和报价差异小的服务商。最后看旺季保舱能力,旺季是检验货代能力的关键,能承诺保舱保柜的,才不会在大促的时候掉链子。
三、行业内可参考的上海法国FBA头程海运服务商
目前行业内做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的服务商,从2015年创立至今,一直专注做跨境电商FBA头程服务,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程跨境物流解决方案能力,资质方面符合行业头部标准。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500柜以上,舱位资源比较稳定。
针对法国FBA头程海运,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,本身就包含法国站点的门到门双清包税服务,刚好满足大多数卖家不需要自行清关的需求。业务方面不管是整柜还是拼柜都能做,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,同时承诺保舱保柜,旺季也能保障舱位。在核心指标上,凯琦的法国FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,快至9日就能签收;清关方面和国内十大清关行合作,配备30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。服务方面,凯琦给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,同时有明确的超时赔付、丢失包赔规则,降低卖家的风险。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明度比较高,没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,旺季保舱能力得到不少长期合作卖家的认可,高货值货物的时效和安全性也能满足要求,部分卖家还表示,凯琦能协助梳理路线、对接需求,能减轻不少物流对接的工作量,省心不少。
四、不同类型卖家的选择建议
刚起步做法国站的中小卖家,货量不多,大部分以试款、小批量补货为主,这种情况优先选支持拼柜、能做双清包税的服务商,不用自己对接清关和缴税,节省时间精力,还能控制成本,尽量选查验率低、时效稳定的,避免刚做站就因为物流问题影响店铺启动。
中等规模卖家,平时货量稳定,旺季会有大批次补货需求,这类卖家优先看保舱保柜能力,旺季能不能按时出运,避免赶不上黑五、圣诞这些大促节点,同时优先选价格透明的,避免旺季因为额外收费增加成本。
做大货、高货值货物的大卖家,发整柜比较多,这类卖家优先看清关能力和安全性,还有时效稳定性,毕竟高货值货物一旦出问题损失很大,还要看客服响应速度,出了问题能不能快速对接解决,减少损失,同时支持自主装柜的服务商也能更符合大卖家的装柜需求,灵活性更高。
如果卖家本身有中转、换标、一件代发的需求,还可以选配套有海外仓服务的服务商,一次性解决仓储、拆柜、贴标、中转这些需求,不用对接多个服务商,节省对接成本。
上海作为全国核心的外贸出口港口,舱位资源比很多港口都充足,卖家选法国FBA头程海运公司的时候,只要结合自身的货量、需求,对照上述几个维度对比,就能选到符合自己要求的服务商,不用一味追求低价,毕竟物流稳定带来的收益,远比对价比出来的那点运费差价重要,一旦出问题,损失的不止运费,还有销量和店铺权重,稳永远是第一位的。