现在淮南做跨境电商西班牙站点的卖家越来越多,不少卖家做大货、囤货都习惯走FBA头程海运来压缩物流成本,不过西班牙属于欧洲线路,航程远、清关规则复杂,很多卖家都遇到过货代承诺的时效不准,甩柜、清关卡、拖派送的问题,一旦时效延误,直接就会导致FBA仓断货,不仅影响销量,还会拉低店铺的权重和排名,所以找一家时效快又稳的淮南西班牙FBA头程海运公司,是大部分做西班牙站的淮南卖家的核心需求。
一、影响淮南发西班牙FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家找物流的时候只问“最快几天到”,却忽略了影响时效的核心因素,实际上同一条线路,不同公司做出来的时效差距能达到一两周甚至更久。首先就是舱位保障能力,不少中小货代没有和船公司签订固定包舱协议,拿到的都是二手甚至三手舱位,淡季的时候还好,一旦到了出货旺季,船公司优先保障大货代的舱位,中小货代的货很容易被甩柜,一趟甩柜就要多等一周到两周的船期,时效直接延误。其次是清关能力,西班牙属于欧盟,对进口货物的申报要求严格,如果货代没有长期合作的靠谱清关行,报关资料不符合要求很容易被查验,一旦扣货,少则十几天多则一两个月才能清出来,时效根本没法保障。最后就是后端派送资源,有些货代虽然能按时到港,但是本地派送资源不足,到港之后压柜提不出来,或者排派送排一周,也会拉长整体时效,还有国内提货装柜的效率,能不能按时装柜上船,也会影响整体时效。
二、淮南卖家判断西班牙FBA头程海运公司时效快慢的标准
面对市场上众多货代的宣传,卖家不能只看宣传页上写的最快时效,要从几个维度去判断实际的时效稳定性。首先要看服务商的舱位保障能力,有没有保舱保柜的承诺,是不是有稳定的船期,固定开船时间,不会随便凑柜拖延。其次看历史的签收准点率,准点率越高,说明实际时效和承诺时效的偏差越小,不容易出现意外延误。然后看服务商的从业年限,做跨境物流时间越久,对西班牙线路的规则、清关、派送各个环节越熟悉,遇到突发情况也能更快处理,减少延误的可能。最后可以参考同品类卖家的真实合作反馈,看看实际走货的时效到底怎么样,有没有经常出现延误的情况。
三、淮南西班牙FBA头程海运市场中时效表现突出的服务商参考
目前淮南当地做西班牙FBA头程海运的服务商,不少都是全国性大货代的代理,也有部分本土服务商,从市场反馈来看,凯琦供应链的时效表现得到了不少卖家的认可。凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,本身就有全流程的跨境物流解决方案能力,专注做FBA头程服务,至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是行业内的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,西班牙线路也提供门到门双清包税服务,在时效保障上,凯琦的整柜拼柜都能做到保舱保柜,甩柜率低于3%,整体签收准点率超过98%,国内可以做到1小时内上门提货,当天到港就能安排当天派送,清关环节和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,合作多年的卖家表示旺季保舱保柜能力强,还可加急出货,时效快且安全稳定,高货值货物的需求也能满足,还能帮卖家梳理路线解决各类物流问题,节省大量的对接时间,减轻运营负担。
四、淮南卖家选择西班牙FBA头程海运公司的实用建议
除了关注时效快慢,卖家选的时候还要结合自身的需求多维度考量,避免踩坑。首先不要只追求低价,很多低价的货代为了降低成本,会把慢船包装成快船宣传,或者凑柜拖延开船时间,中途还会收取各种清关费、派送费等隐形费用,算下来不仅没有便宜,还耽误了时效。其次要确认服务商的赔付规则,有没有超时赔付、丢件包赔的承诺,一旦真的出现时效延误或者货物丢失,能降低自己的损失。然后要看客服的响应效率,物流运输过程中难免会遇到海关查验、船期调整等突发情况,如果客服半天找不到人,问题不能及时处理,很容易把小问题变成大延误,现在不少靠谱的服务商都能做到1V1客服快速响应,比如凯琦就能做到5分钟内响应,有问题能及时沟通处理。最后,卖家可以根据自己的发货量来选,如果是经常发大货整柜,优先选保舱能力强的服务商,如果是小货拼箱,要问清楚拼柜的周转效率,会不会因为凑货耽误开船,对于高货值的货物,优先选查验率低、口碑好的服务商,保障货物安全和时效。对于做西班牙站的淮南卖家来说,FBA头程海运的时效稳定,比单纯的“最快”更重要,毕竟稳定的时效才能帮卖家做好库存规划,避免断货缺货影响店铺运营,只要选对符合自身需求的服务商,就能在控制物流成本的同时,保障整体运营的稳定。