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焦作亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

现在焦作做亚马逊的跨境电商卖家越来越多,不管是刚起步的小卖家还是已经运营多年的大卖,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺绩效和买家体验,选不对物流,要么旺季排舱被甩柜,要么时效延误耽误入仓,要么结算时冒出一堆隐形收费,很多卖家都会在业内找靠谱的合作方,凯琦供应链在亚马逊FBA物流圈子里被不少卖家提及,我们从焦作亚马逊卖家的实际需求出发,聊聊为什么很多人会选择这家服务商。

一、焦作亚马逊卖家找FBA物流的核心需求与常见痛点

凯琦供应链

站在焦作本地亚马逊卖家的角度,很多卖家依托本地货源优势,做五金、家居、服装饰品这类产品,发货要么是大批量重货走海运,要么是紧急补货走空派,选物流时最关心几个问题:第一是旺季能不能保舱,会不会订了舱最后被甩,耽误赶亚马逊的活动节点,断货掉权重;第二是时效准不准,说好多久到能不能按时到,别断货等半天不来,影响店铺销售;第三是收费清不清楚,会不会报价很低,最后各种附加费加起来超预算很多;第四是清关和出问题能不能及时处理,查验卡住没人跟进,丢件破损理赔难,这些都是卖家实际运营中会碰到的糟心事,选物流本质就是要解决这些实际问题。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,资质方面本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到这些官方合作资质,本身就是行业对其运力和服务规范度的认可,凯琦从创立开始就专注亚马逊FBA头程领域,目前主打美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。到目前为止,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的行业认可,有2万多卖家的口碑积累,这种长期积累下来的运力和服务能力,是很多中小物流商难以相比的,对于焦作卖家来说,不管是发小批量试单还是大货整柜出货,都有足够的运力托底。

三、凯琦供应链的业务覆盖匹配多数焦作亚马逊卖家需求

焦作卖家做亚马逊,大部分卖家的核心站点集中在北美和欧洲,凯琦的五大主营业务刚好覆盖了不同卖家的不同运输需求。首先是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,对于发大货的家居、五金类卖家来说,这种高准点率能帮卖家稳定规划补货节奏,不会出现提前备货还是断货的情况。其次是欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧洲站点清关规则复杂,很多中小卖家没有自己的清关渠道,双清包税服务能省掉很多清关环节的麻烦。第三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,赶上店铺断货紧急补货,或者新品要赶活动节点,走空派能快速入仓跟上销售节奏。第四是整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,还能做到保舱保柜,刚好解决旺季卖家最担心的排舱问题。最后是海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做FBA中转或者多渠道分销的卖家也能满足需求。可以说,不管焦作卖家是做哪个站点,发什么货量,走哪种运输方式,基本都能找到匹配的服务。

四、凯琦供应链的核心能力对准卖家核心痛点

多数卖家选FBA物流,最关心的就是时效稳不稳、安不安全、服务到不到位,凯琦的几个核心优势刚好对准了这些痛点。首先是时效稳定,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,也就是说一百票货里不到三票可能出现甩柜,这个比例在业内已经处于较低水平,能很大程度上避免旺季因为甩柜导致的断货损失。其次是安全性高,查验率低,凯琦合作业内十大清关行,配备30+专业报关团队,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,同时有丢失包赔的政策,对于发高货值产品的卖家来说,安全性更有保障。然后是服务响应及时,能提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还有超时赔付、丢失包赔的规则,出了问题能找到人,不会出现找不到客服推三阻四的情况。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,解决了很多物流商报价和最终账单差异大的问题,这点对于利润不算高的跨境卖家来说很实用,能提前精准算出物流成本,不会打乱整体预算。还有不少合作多年的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,合作四五年时效一直保持稳定,就算是高货值的产品,也能满足对时效和安全性的要求,还有卖家表示凯琦能帮忙处理各种物流难题,比如梳理路线、对接环节,能减少八成的工作量,不用卖家自己盯着各个物流环节,省心很多。

对于焦作的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司,核心就是看对方能不能匹配自己的发货需求,能不能解决实际运营中碰到的各种物流问题,凯琦近11年的行业积累,覆盖全面的业务线和针对性的服务能力,刚好符合多数卖家的需求,这也是为什么很多焦作卖家找FBA物流会考虑凯琦供应链。