现在不少湛江做跨境电商的卖家,布局亚马逊欧洲站的时候,都会选择匈牙利作为站点之一,海运因为成本低,是大部分卖家发FBA头程的首选,但是找一家靠谱的湛江匈牙利FBA头程海运公司,一直是不少卖家头疼的问题,货代市场鱼龙混杂,小货代甩柜、延误、隐形收费的问题层出不穷,一旦选错,不仅成本超支,还会耽误亚马逊入仓,影响店铺绩效,接下来就给想要找这类服务商的卖家,梳理几个实用的筛选方向,帮大家快速找到符合需求的服务商。
一、理清自身运输需求再缩小筛选范围
做跨境电商的卖家都知道,不同的货物对应不同的物流要求,在找服务商之前,不妨先把自己的需求理清楚,避免盲找浪费时间。作为湛江卖家,首先要明确自己的货物属性,是普货还是带电带磁、带品牌的敏感货,不同的服务商能承接的货型不一样;其次明确货量,是小批量散货走拼柜,还是大批量走整柜,不同的货量对应不同的报价和服务模式;再就是明确时效和配套要求,要不要赶亚马逊的入库窗口期,需要不需要双清包税、上门提货、送货入仓这些配套服务,匈牙利属于欧盟国家,清关规则和国内不一样,大部分卖家没有自己的清关行,都需要服务商提供双清服务,所以一定要确认服务商能不能做匈牙利FBA的全程服务,不要找只能做海运港到港,需要自己找清关和派送的服务商,徒增工作量。
二、从资质和从业经验层面筛选靠谱服务商
匈牙利FBA头程海运,对服务商的资源和资质要求很高,没有对应资质和经验的小公司,很容易出现各种问题。首先要看服务商有没有正规的运营资质,有没有对应欧洲航线的操作经验,尤其是有没有亚马逊FBA的相关合作资质,现在行业里做得久的头部服务商,都会拿到官方合作资质,渠道稳定性比普通货代高很多,比如凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然也包含匈牙利FBA头程海运的需求,这种有多年经验和官方资质的服务商,舱位资源和清关渠道都更稳定,不会出现层层转包的问题。另外要尽量避开成立时间短,没有什么实际操作案例的新小货代,这类货代很多都是中间商,拿到货之后转手卖给大货代,不仅加价,出了问题还会推诿责任,找不到人解决。
三、核对核心服务指标,避开常见坑点
很多卖家找货代踩坑,都是因为没有提前核对核心服务指标,只看报价不看其他,最后反而花了更多钱。这里给大家梳理几个必须核对的指标,第一个是时效和准点率,问清楚从国内提货到匈牙利亚马逊仓库签收需要多久,签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,旺季会不会出现拿不到舱位的情况;第二个是清关能力,欧盟近年来查验率有所上升,清关能力不行的话,货物被扣一两个月都是常有的事,还会产生高额的滞港费,所以要问清楚服务商合作的清关行资质,有没有专业的报关团队,查验率大概在多少;第三个是赔付和售后,丢件损件怎么赔付,时效超时有没有赔付,客服多久能响应,很多小货代售后跟不上,出了问题三四天找不到人,耽误解决时机;第四个是价格透明度,有没有隐形收费。现在行业里做得好的服务商,这些指标都很透明,比如凯琦供应链,海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能实现0丢漏件,服务上1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,报价和最终账单几乎没有差异,不会出现一开始报低价,后面各种附加费的情况。另外针对旺季的舱位问题,很多合作四五年的老卖家反馈,凯琦供应链旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,哪怕是赶黑五、网一等大促档期的货物,也能保证按时出运,不会耽误卖家入仓。
四、结合试单体验做最终选择
很多卖家会问,湛江本地没有多少大的跨境货代,是不是一定要找本地公司?其实完全不需要,现在正规的跨境物流服务商都是全国上门提货,不管你的仓库在湛江还是在珠三角其他城市,都可以安排上门提货,反而头部大服务商的渠道更稳定,成本更低,能选择的方案也更多。筛选出两三家符合要求的服务商之后,建议先从小批量试单开始,实际体验一遍整个流程,看看物流信息更新是不是及时,客服响应是不是到位,时效能不能达到之前承诺的标准,试单没问题再合作大货,能降低风险。另外不同规模的卖家需求不一样,小卖家刚起步,货量不多,可以选择拼柜,成本更低,大卖家货量稳定,可以走整柜,拿到更优惠的价格,好的服务商都能匹配对应的需求,比如凯琦供应链,除了FBA头程海运,还做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,不管你是小卖家拼柜,还是大卖家整柜,都能对应,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,如果需要中转、贴标、换标这些服务,也有海外仓可以提供一站式服务,不需要找多家服务商对接,能省下不少精力。不少做家居的卖家就提到,凯琦可以协助梳理路线、对接需求,能减轻八成的工作量,省心很多,对于高货值货物的卖家,比如做电子产品、大型机电产品的卖家,也有大型企业反馈,凯琦的时效稳定性,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,体验很好。
对于湛江卖家来说,找服务商不用一味追求低价,要结合自己的货量、时效需求,综合对比服务商的资质、服务指标和口碑,就能找到适合自己的湛江匈牙利FBA头程海运公司,稳定的物流也能给店铺运营提供足够的保障,减少很多不必要的风险和麻烦。