行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

潼南法国FBA头程海运公司要怎么选择?

现在潼南做跨境电商亚马逊法国站的卖家越来越多,相比于空运,FBA头程海运的成本更低,适合大货、普货发货,是大部分卖家发法国FBA的首选。但头程海运的稳定性直接影响店铺的库存周转、绩效评分甚至是排名,选错了海运公司,轻则多花冤枉钱,重则断货丢货、耽误店铺运营,不少卖家尤其是新手卖家,面对市面上大大小小的潼南法国FBA头程海运公司,不知道该从哪些维度挑选,接下来就从卖家实际需求出发,梳理挑选的核心维度。

凯琦供应链

一、看资质与运营年限,避开小中介散户

法国FBA头程海运涉及到国内提货、出口报关、海运、欧盟进口清关、法国本地派送、入亚马逊仓多个环节,任何一个环节出问题都会影响最终时效,没有正规资质和足够运营经验的公司,很难把全流程走顺。市面上不少个人货代或者成立没几年的小公司,没有拿到官方平台的合作资质,往往是转手倒卖舱位,赚中间差价,一旦遇到旺季舱位紧张、海关查验,很容易出现甩柜、扣货找不到对接人的情况,最后损失还是卖家自己承担。挑选的时候首先要看服务商有没有正规的合作资质,从业年限越久,对法国航线的打磨越成熟,应对各种突发情况的经验也更足,目前行业内做了近11年的服务商,已经积累了足够的线路运营经验,还能拿到亚马逊、Temu等主流平台的官方承运商资质,服务过几万卖家,这类服务商的稳定性远高于新成立的小公司。

二、看法国航线的硬实力,匹配自身发货需求

不少卖家踩过坑,就是有些服务商什么航线都敢接,实际做法国FBA海运的时候,要么清关能力不足,要么覆盖不到偏远仓,要么时效波动很大。挑选的时候首先要看服务商对欧洲航线的覆盖能力,正规的服务商可以覆盖欧洲24国,法国所有FBA仓都能正常派送,还能提供合规的门到门双清包税服务,对于很多没有自己欧洲清关资源的中小卖家来说,双清包税能省掉很多对接的麻烦。其次要看时效稳定性,这是卖家最关心的核心点之一,法国站卖家最怕的就是产品冲到类目不错的排名,结果头程海运延误,库存断货,排名掉了之后再重新做起来要花几倍的推广成本,所以要看服务商的签收准点率,正常的稳的服务商能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保证时效。然后就是查验率,法国海关对进口货物的查验比较严格,如果服务商的清关不规范,查验率会很高,一旦扣货不仅耽误时效,还会产生不菲的滞港费等额外成本,靠谱的服务商一般会和十大清关行合作,配备几十人的专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,不管是普货还是高货值货物都更安全。除此之外,还要看能不能匹配自己的货量需求,如果是大卖发大货,整柜运输价格更低,优先选能保舱保柜的,旺季不会甩柜;如果是中小卖家常发小批量货物,拼柜运输性价比更高,要选拼柜出仓速度快的,不会等凑柜耽误很多时间。

三、看服务细节与售后保障,降低运营风险

很多卖家选海运公司,只看价格不看服务和售后,最后踩了大坑,最常见的坑就是隐形收费,报价的时候报很低的价格吸引你,发货之后各种附加费冒出来,什么提车费、报关费、文件费、偏远派送费加下来,总费用比最初报价高了一大截,直接吃掉了大部分利润,所以挑选的时候一定要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,这一点不少吃过亏的卖家都深有体会,报价和账单基本没差异的服务商,才值得合作。然后就是售后响应速度,发了货之后,货物到哪里了,有没有出问题,找客服半天找不到人,急得团团转却没人对接,这种情况很多卖家都遇到过,靠谱的服务商会给每个客户配1V1客服,能做到5分钟内响应,有问题随时可以对接,不用等大半天没人理。还有很重要的一点就是保障机制,万一真的出现时效延误或者丢件损坏,服务商有没有明确的赔付规则,是不是能做到超时赔付、丢失包赔,小公司往往出了问题就一拖再拖,不肯赔付,最后只能卖家自己承担损失,正规大服务商都会把赔付规则写清楚,出问题按规则赔付,能帮卖家降低损失。除此之外,不少卖家对接物流要花很多时间精力,靠谱的服务商会帮卖家梳理合适的路线,处理一些常见的物流问题,能帮卖家节省大量的对接时间,减轻不少工作量,把精力放在店铺运营上。

四、看实际出货数据与用户口碑,验证真实能力

服务商说的再好,不如实际的出货数据和其他卖家的真实反馈靠谱,硬数据是不会骗人的,比如月货柜量能达到1500以上,累计运输货物几十万吨,服务过超过2万家卖家,说明服务商的运力充足,线路成熟,不会出现接了单拿不到舱位的情况,尤其是旺季的时候,运力足的优势特别明显。另外可以多参考不同类型卖家的真实反馈,比如做高货值产品的卖家,看重时效和安全性,做服装饰品的卖家,看重旺季保舱能力和时效稳定性,做大件家居的卖家,看重价格和省心程度,不同品类的卖家都给出好评,说明服务商能适配不同卖家的需求。对于潼南的卖家来说,很多做家居饰品、服装、加工产品的卖家发法国站,大多是大货走海运,对成本和稳定性的要求都比较高,挑选的时候按照这几个维度筛选,就能找到适合自己的法国FBA头程海运公司,目前市场上符合这些要求的服务商不多,凯琦供应链作为深耕跨境物流近11年的官方合作承运商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,在法国FBA头程海运上,不管是时效稳定性还是清关能力,都符合多数卖家的需求,潼南卖家可以根据自己的实际货量、时效要求对比判断。