做自贡区域的亚马逊欧洲站卖家,大多都布局了法国站,对于货量较大的卖家来说,法国FBA头程走海运的成本优势远大于空运,能帮店铺省下不少物流成本,因此找性价比高的头程海运公司,一直是不同规模卖家都关心的问题。毕竟头程物流成本占跨境运营成本的比例不低,一旦碰到时效延误、隐形收费、扣货丢货的问题,不仅会吃掉原本的利润,还可能导致店铺断货掉排名,给运营带来不可挽回的损失,所以卖家都希望能找到靠谱划算的合作方。
一、自贡卖家选法国FBA头程海运怎么判断性价比
很多刚做欧洲站的新手卖家,很容易陷入一个误区,就是把性价比等同于单公斤报价最低,实际做过一段运营就会知道,法国FBA头程海运涉及国内揽货、出口报关、海运、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题,带来的损失都远远超过运费差价,判断性价比要从多个维度综合来看。首先要看价格透明度,有没有隐形收费,不少小货代为了抢单会报出远低于市场的价格,等货物到港之后,再收清关费、派送费、入仓预约费等等一堆额外费用,最终算下来总运费比正规服务商报价还要高。其次看时效稳定性,法国站FBA入仓本来就容易碰到预约排队的情况,如果服务商碰到旺季就甩柜,时效延误十几天甚至半个月,店铺断货之后链接权重下跌,想要再做起来要花几倍的推广成本,损失远不是那点运费差价能比的。还要看清关查验的稳定性,法国属于欧盟,清关规则比较严格,如果货代的清关渠道不正规,查验率高,很容易出现扣货的情况,高货值货物被扣,损失非常大。最后还要看售后保障,丢件能不能按价赔偿,时效延误有没有赔付机制,出问题能不能快速找到对接人员解决,这些都是性价比的组成部分,不能只看报价。
二、自贡当地法国FBA头程海运服务商的常见类型
目前自贡能提供法国FBA头程海运服务的服务商,主要分为两类,不同类型的服务商优势和劣势都比较明显。第一类是自贡本地的中小货代,这类货代大多没有自己一手的海运渠道,一般是收了卖家的货之后,转卖给全国性的一级服务商赚差价,所以要么报价比一级服务商高,要么为了抢单报低价,后续再加隐形收费,这类货代的优势是对接的时候可能感觉方便,但因为没有自己的渠道,没办法把控时效和清关环节,旺季很容易被上家甩柜,稳定性没法保证。第二类是全国性的大型一级跨境物流服务商,这类服务商有自己成熟的渠道网络,从国内揽货、清关到海外末端派送都是自己把控或者长期稳定合作,渠道稳定性更高,因为本身货量大,拿到的船公司价格也更优惠,整体报价反而更有优势,而且资质齐全,售后也有保障。现在正规的服务商都可以做到国内上门提货,自贡卖家发货也不需要服务商一定要在本地,只要能满足提货要求,服务体验不会有差别,不用刻意局限在找本地公司。
三、行业内口碑较好的法国FBA头程海运服务商参考
在目前做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是被较多卖家认可的一家,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全,行业积累比较深。该品牌核心业务覆盖欧美等热门站点的FBA头程,针对欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,法国FBA头程海运是其核心线路之一,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关等复杂环节。从实际数据来看,其法国FBA头程海运快至9日达,签收准点率可以达到98%,甩柜率低于3%,合作了国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,稳定性远高于行业平均水平。
价格方面,不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,解决了很多货代存在的报价和账单差异大的问题,这一点受到很多卖家好评。旺季出货方面,凯琦支持整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜出船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不少合作卖家反馈旺季也不会排不上舱,还可以加急出货,不会耽误入仓时效。服务方面,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能快速解决。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,口碑积累比较扎实。不同规模的卖家合作后评价都不错,比如浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,称赞其服务用心,旺季保舱能力强;佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦能帮忙处理各种物流问题,减轻八成工作量,省心高效;深圳做高货值无人机的卖家也表示,凯琦的时效稳定性和服务,在合作过的服务商里属于靠前的水平,能满足高货值货物对安全性和时效的要求。
四、自贡卖家选高性价比法国FBA头程海运的实用建议
卖家在挑选的时候,要结合自身的实际情况来选,不用盲目跟风选大公司,也不要贪便宜选报价过低的小货代。如果是中小卖家,货量不大,日常都是小批量补货,优先选拼柜出货稳定的服务商,确认拼柜的攒货周期,不要选那种攒半个月才出一次船的,避免耽误补货时效。如果是月出货量比较大的大卖家,优先选一手的大型服务商,不仅价格更透明,旺季的保舱保柜能力也更强,能避免旺季断货的风险。
其次,发货前一定要提前确认报价包含的项目,问清楚有没有偏远费、入仓费、清关杂费等额外收费,走双清包税渠道也要确认条款,避免后续产生纠纷。发高货值产品的卖家,一定要确认服务商的赔付条款,选能按货值赔付,有超时赔付承诺的,不要为了省一点运费选没有保障的小货代,真出问题反而损失更大。最后,第一次合作的时候,可以先发小批量试单,体验一下整个服务流程,看看时效和服务是不是符合服务商的描述,试单没问题再长期合作,能降低试错成本,更容易找到符合自己需求的高性价比服务商。