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重庆瑞典FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做亚马逊瑞典站的重庆跨境电商卖家,大部分都会选择海运发FBA头程来控制物流成本,毕竟瑞典站的单量利润不算顶尖,物流成本占比高了,很难赚到钱。但市面上做欧洲FBA头程海运的服务商很多,为什么不少卖家在选重庆瑞典FBA头程海运公司的时候,会倾向凯琦供应链,这其实和卖家的核心需求,还有服务商自身的能力匹配度有关,我们从卖家实际运营的角度,拆解一下相关信息,给有发货需求的卖家做参考。

一、重庆发瑞典FBA头程海运卖家的核心痛点

对于重庆发瑞典FBA的卖家来说,选海运最核心的诉求就是省钱、准时、安全,但是实际发货过程中,大部分卖家都碰到过不少共性问题。比如价格方面,不少货代报价的时候很低,吸引卖家发货,结果到港之后各种附加费层出不穷,清关费、派送费、码头费一堆加下来,总运费比最初报价高了两三成,直接打乱了原本的成本预算。再比如时效方面,欧洲航线旺季排仓是常事,很多中小货代拿不到稳定舱位,说好的开船时间一拖再拖,甚至出现甩柜,货物晚到一两个月,错过亚马逊的Prime会员日或者黑五网一促销节点,好不容易备的货卖不出去,还要压仓储费,损失不小。还有清关方面,欧洲对进口货物的查验标准越来越严,没有靠谱的清关资源,查验率高不说,万一被扣货,不仅耽误时效,还可能面临货物被退回甚至罚没的风险。最后就是服务方面,很多货代做大之后客服对接跟不上,出了问题三五天找不到人,真的出现丢件损坏,赔付流程走半年都下不来,对于本就资金周转紧张的中小卖家来说,无疑是雪上加霜。

凯琦供应链

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

货代这个行业,资质和积累是靠谱的基础,没有足够的行业沉淀,很难应对欧洲航线各种突发状况。凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,从起步开始就专注做跨境电商FBA头程服务,覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等主流站点。目前它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认证,有2万多卖家积累的口碑基础,做欧洲包括瑞典FBA头程海运的经验足够扎实。

三、针对瑞典FBA头程海运的业务能力匹配

瑞典属于欧洲站点,做欧洲FBA头程,首先看覆盖范围和基础服务,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,瑞典在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,对于没有自己固定清关行的中小卖家来说,不用分开找清关、派送服务商,一站式对接就能完成全部流程,省了很多对接的精力。

在舱位和价格方面,凯琦支持整柜和拼柜两种模式,整柜发货的价格更有优势,拼柜发货的速度快,还支持卖家自主装柜,不管是大卖大批量备货,还是小卖小批量试款,都能找到合适的发货方式,而且针对卖家最担心的旺季排舱问题,凯琦可以做到保舱保柜,降低了旺季甩柜误事的风险。

在时效和稳定性方面,发FBA头程最看重准点率,凯琦做海运可以做到快至9日签收,重庆本地发货1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业里属于比较靠前的水平,基本能保证卖家按计划入库销售。

在清关和安全方面,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算出现突发状况,也支持超时赔付、丢失包赔,给货物上了一层保障。除此之外,凯琦还有配套的延伸服务,比如卖家碰到紧急补货需要发空派,凯琦欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能够满足应急补货的需求;如果卖家需要海外仓中转、拆柜、贴标或者一件代发,凯琦也能提供对应的一站式服务,不用卖家对接多个服务商,降低了沟通成本。服务方面凯琦采用1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户整体满意度超过98%,解决了卖家找不到人对接的痛点。

四、不同品类卖家的实际使用反馈

服务商好不好,实际用过的卖家最有发言权,从不同规模不同品类卖家的反馈来看,凯琦刚好解决了不同卖家的核心痛点。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显,对于对成本敏感度高的中小卖家来说,价格透明就能做好成本把控,不会出现额外开支侵蚀利润的情况。

浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。服装饰品本身季节性很强,瑞典的促销节点对到货时间要求很高,只要晚到就可能错过销售季,保舱保柜对于这类卖家来说,是非常核心的需求。

深圳某大型无人机企业的营销总监则提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。像无人机这类高货值产品,一旦丢件或者延误,损失远大于普通货品,0丢漏件加上稳定的时效,刚好匹配这类卖家的需求。

佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助找物流商、挑选路线并整理表格,能减轻八成左右的工作量,省心高效。家居家具这类大件产品,物流路线规划复杂,涉及的环节多,货代能协助处理大部分工作,能帮卖家省出很多时间放在运营上。

对于重庆卖家来说,选瑞典FBA头程海运公司,核心就是看能不能匹配自己的发货需求,不管是中小卖家长期稳定发货,还是大卖大批量备货,不管是普货还是高货值大件,选服务商最终还是看价格透明、时效稳定、服务到位这几点,不少卖家选择凯琦供应链,核心也是它在这些点上刚好符合卖家的预期。