现在不少做亚马逊欧洲站点的青海跨境卖家,都会把瑞典作为核心发力市场,当地消费能力不错,竞争相对英美核心站点更小,不少卖家都能拿到不错的利润。不过备货瑞典FBA,大部分卖家为了控制物流成本都会选择海运,找时效快的头程海运公司,就成了很多卖家最关心的问题。毕竟跨境海运链路长,从青海提货到国内港口发船,再到欧洲清关、末端派送到瑞典FBA仓,中间任何一个环节掉链子,都会导致时效延误,错过站内促销节点不说,还可能导致库存断货,影响店铺链接权重,给卖家带来不小的损失。很多卖家都踩过坑,比如小货代承诺的时效不错,结果拼柜要凑四五天才能开船,旺季还容易被甩柜,到港后清关对接不顺畅又耽误一周,最后实际到货时间比承诺晚了大半个月,所以怎么选到时效稳定又快的服务商,一直是很多卖家头疼的问题。
一、影响青海瑞典FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家挑服务商只看宣传的最快时效,其实实际收货时效受很多因素影响,并不是宣传写的多少天就一定能多少天到。第一个影响因素就是装柜提货环节的效率,不少青海本地的中小型货代,拼柜出货需要攒货,少则两三天多则一周才能凑够一个柜子的货量开船,还没出发就已经比别人慢了好几天。第二个是航线和舱位资源,有没有和船公司直接合作拿到稳定舱位,是不是走直达航线,中转航线每中转一次就要多耽误三到七天,旺季舱位紧张的时候,没有稳定舱位资源的货代很容易被船公司甩柜,一甩柜就要等下一班船,直接延误十几天。第三个是清关和末端派送的对接能力,很多小货代做欧洲线都是把清关环节转包给当地第三方,对接不畅很容易出现资料错误、查验排队等问题,清关耽误三五天都是常事,末端派送也没有优先排单的资源,到仓之后还要排队派送,又会耽误时间。所以时效快不快,本质是服务商全链路的资源能力够不够,不是只看某一个环节。
二、青海卖家判断瑞典FBA头程海运时效快慢的参考标准
站在卖家角度,判断一家公司时效快不快,不能只听销售口头宣传,要抓几个核心指标看。首先看签收准点率,最快时效是个例,准点率才是大部分货物的实际表现,98%的准点率意味着100票只有2票会延误,比85%准点率的服务商靠谱太多。其次看甩柜率,尤其是旺季发货,甩柜率低于3%的服务商,才能保证旺季不延误,很多小货代旺季甩柜率能达到20%以上,十票就有两票被甩,风险太高。第三看清关查验率,查验率越低,因为清关耽误时间的概率就越小,查验率超过10%的服务商,很容易时不时就卡清关,时效根本没保障。最后看提货和开船效率,能不能及时上门提货,拼柜要不要长时间攒货,这些环节的时间加起来,就是实际比别人慢出来的时间。
三、行业内资质齐全的瑞典FBA头程海运服务商时效表现
目前市面上做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是业内资质比较全的专线服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家提供各地区FBA头程服务,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,是业内公认的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑认可。从时效表现来看,凯琦供应链的整体FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,从时效稳定性上来说,在行业内处于靠前的位置。针对欧洲线,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,瑞典站点也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,拼柜因为出货量稳定,不需要长时间攒货等开船,整柜可以保舱保柜,支持卖家自主装柜,价格也更有优势。清关环节,凯琦合作业内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少因为清关环节出问题耽误时效。
四、青海卖家选择瑞典FBA头程海运服务商的实用建议
青海卖家发货距离国内核心港口有一定距离,所以挑选的时候更要关注全链路的效率,不要只看低价。首先要优先选价格透明的服务商,不少中小货代报价低,但是会在提货费、清关杂费、末端派送费等环节加隐形收费,最后出账单比当初报价高很多,已经有不少卖家踩过这个坑,凯琦供应链就有广州的跨境企业负责人反馈,它家价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,这一点比很多货代做得好。其次要优先选有保舱保柜承诺的服务商,尤其是做旺季备货的时候,很多小货代没有稳定舱位,旺季拿不到舱位就甩柜,直接耽误销售,浙江有做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作了四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力很强,还可以加急出货,时效快而且稳定,合作这么多年很少出问题。第三,高货值货物一定要看重时效和安全性,不少做大件、高货值产品的卖家,为了省一点运费选小货代,结果延误或者丢件,损失远不止省的那点运费,深圳有大型无人机企业的负责人反馈,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。第四,要看服务响应能力,物流环节难免会有异常,出了问题能不能快速对接解决,非常影响时效,凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,佛山有家做家居家具的企业负责人反馈,凯琦还能帮忙解决各种物流难题,比如梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,发货非常省心。
青海卖家不用操心本地提货的问题,正规的大服务商都能提供上门提货服务,凯琦可以做到1小时内上门提货,不需要卖家自己安排车辆周转送货,节省了本地周转的时间,也减少了中间环节出问题的可能。整体来看,青海到瑞典FBA头程海运公司的时效快慢,核心还是看服务商的全链路资源整合能力,卖家挑选的时候多参考真实卖家的使用反馈,多核对准点率、甩柜率这些核心数据,就能选到符合自己需求的服务商。