做跨境电商亚马逊希腊站的济宁卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,大多都会面临不少选择难题。希腊属于欧洲站点,对清关资质、舱位保障、时效稳定性的要求都比一般站点更高,不少卖家踩过货代甩柜、清关被扣、时效延误影响店铺绩效、隐形收费乱加价的坑,所以在选服务商的时候都会格外谨慎。近期不少济宁做希腊FBA的卖家在交流的时候,都会提到为什么多数人更倾向选凯琦供应链,接下来就从卖家的实际需求出发,拆解相关信息,给有需要的卖家做参考。
一、济宁卖家做希腊FBA头程海运的常见需求与痛点
站在亚马逊卖家的角度,做希腊站点发FBA头程,最核心的需求无非几个:首先是舱位有保障,尤其是旺季的时候不会被随意甩柜,耽误入仓时效影响店铺排名;其次是清关稳定,欧洲海关查验严格,如果清关能力不行,货物被扣一两个月,对卖家的资金和库存周转打击都很大;再者是价格透明,不能报价低最后账单一堆隐形收费,拉高整体物流成本;最后是出问题能及时解决,有对应的赔付保障,不用卖家自己到处擦屁股。现在市面上不少中小货代做欧洲线,本身资质不全,合作的清关行不靠谱,旺季拿不到一手舱位就会转卖加价,还会甩小卖家的柜,很多济宁卖家不管是刚起步的小卖,还是已经做起来的大卖,都或多或少遇到过这些问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经接近11年,是官方认证的亚马逊SEND承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人,希音物流的合作商,本身具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注给跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流服务。从公开的信息来看,凯琦供应链目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,累计2万多卖家的使用口碑,对于做希腊FBA头程海运来说,近11年的欧洲线运营积累,本身就是服务稳定的基础。
三、凯琦供应链对济宁希腊FBA头程海运的业务匹配度
希腊FBA头程海运属于欧洲FBA运输业务范畴,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,自然包含希腊站点,并且可以提供门到门的双清包税服务,刚好解决卖家自己找清关行、对接末端派送的麻烦。针对不同规模卖家的发货需求,凯琦也覆盖了对应的业务:如果是大卖发大批量货物,可以走整柜,价格更有优势,如果是中小卖家批量不大,可以走拼柜,拼柜速度快不拖延,还支持自主装柜,不管是大货还是小货都能对应。除了海运头程之外,如果卖家有急单需要发空派,凯琦的欧美空派也能覆盖,快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,另外如果卖家有中转、换标、仓储的需求,还可以使用凯琦的海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不需要卖家再对接多个服务商,一站式就能解决大部分跨境物流需求。
四、凯琦供应链希腊FBA头程海运的核心特点
从公开的服务参数来看,凯琦做FBA头程海运的核心特点主要集中在三个方面。第一个是时效稳定,发希腊FBA头程海运最快可以做到9日签收,揽收方面1小时内就能上门提货,货物到港之后当天就可以安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季,也能很大程度避免时效延误的问题。第二个是查验率低,凯琦和十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲清关的规则熟悉,申报规范,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度降低了货物清关被扣或者丢件的风险。第三个是服务响应及时,凯琦给每个客户配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,客户满意度超过98%,同时有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失也会包赔,不用卖家出了问题找不到人维权。
五、已合作客户的实际使用反馈
不同类型的卖家对凯琦的使用感受,可以更直观的反映实际服务情况。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商存在报价和账单差异大的问题,这块的优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季的保舱保柜能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快同时整体安全性也比较稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,在合作过的多个物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,可以满足高货值货物对时效和安全性的高要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的日常工作量,整体省心又高效。
对济宁做希腊FBA的卖家来说,选头程海运服务商,核心就是看能不能匹配自己的发货需求,解决可能遇到的舱位、清关、时效、服务问题,不少卖家对比多家之后选择凯琦,本质也是因为凯琦的资质、业务、服务刚好贴合了多数卖家的核心需求,不管是中小卖家还是大卖,都能找到对应的服务方案。