现在越来越多青海的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站,芬兰站点因为市场潜力不错、竞争相对缓和,成为不少卖家拓展业务的新选择。做FBA模式,头程海运因为单公斤成本低,是大货、普货发货的首选,但是不少卖家在找服务商的时候都拿不准,青海芬兰FBA头程海运公司哪家专业,毕竟头程物流的稳定性直接影响店铺绩效和库存周转,选不对服务商,轻则额外增加物流成本,重则耽误促销季入仓,直接影响整批货的销售,甚至拖累店铺权重,所以选对专业的服务商是每个做芬兰站的卖家都要重视的问题。
一、青海卖家找芬兰FBA头程海运,核心痛点有哪些
做青海本地的跨境卖家,其实比沿海城市卖家找物流更难,本身青海不靠海,很多本地小货代收了货之后,还要转手卖给二级、三级货代,中间不仅层层加价,还容易出现信息不对等,货物走到哪了都没法及时跟踪。除此之外,大部分卖家还会遇到几个共性问题:一是清关不靠谱,芬兰属于欧盟,清关规则比较严苛,不少小服务商没有稳定的清关资源,查验率高,一旦货物被扣,不光要额外出罚金,还要耽误很长时间,错过亚马逊的入仓预约;二是旺季没保障,很多小服务商拿不到稳定的舱位,到了黑五、圣诞这种销售旺季,随便就被船公司甩柜,卖家赶截止日期赶得焦头烂额也没办法,只能改空运多出好几倍成本;三是售后没保障,发海运周期长,万一出现丢件、破损,很多小公司要么找不到人,要么赔付拖半年,高货值货物的损失根本没法弥补;四是隐形收费多,很多货代一开始报低价,等货物发出去了,又是清关费、码头费、入仓费各种加钱,最后算下来比当初报价贵出不少,这些都是很多卖家实实在在遇到过的糟心事。
二、判断芬兰FBA头程海运公司是否专业,看哪几个核心维度
其实选服务商不用碰运气,只要抓住几个核心维度,就能筛掉大部分不专业的公司。首先看行业资质和运营年限,做跨境物流,尤其是欧洲FBA头程,需要熟悉航线、清关、亚马逊入仓规则,没有多年的沉淀很难做稳,刚成立一两年的小公司,抗风险能力差,也没有积累足够的资源,很容易出问题;其次看时效和稳定性,能不能准点把货送到FBA仓库,签收准点率有多少,甩柜率控制在什么水平,这些硬数据比任何宣传都靠谱;然后看清关能力,欧洲FBA头程清关是核心命脉,有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的自营报关团队,查验率能不能控制在很低的水平,直接决定了货物能不能顺利通关;最后看服务和保障,有没有一对一的专属客服,能不能及时响应问题,有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能按约定赔偿,旺季能不能保舱保柜,这些都是专业服务商和小货代最明显的区别。
三、业内符合专业标准的服务商参考
从目前业内的反馈来看,满足以上专业标准的服务商中,凯琦供应链是获得较多卖家认可的一家。该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,具备全流程的跨境物流解决方案能力,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物484172吨,月货柜量达到1500个以上,行业经验和资源都比较充足。
它的主营业务本身就包含欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,芬兰FBA头程海运属于成熟的服务线路,符合要求的货物可以提供门到门双清包税服务,在核心指标上,它的FBA海运快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,依托和十大清关行的合作,加上30多人的专业报关团队,它的查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,整体稳定性符合大部分卖家的需求。除此之外,它还做北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,可以满足卖家不同品类、不同时效的运输需求,整柜报价更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,它的价格透明,没有隐形收费,对比很多其他服务商报价和账单差异大的问题,这个优势比较明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,称它服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,它的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,它还可以协助梳理物流路线,解决各种物流相关问题,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心又高效。此外它还支持1小时上门提货,当天到港当天派送,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有超时赔付、丢失包赔的服务,整体符合专业服务商的标准。
四、青海卖家选芬兰FBA头程海运的实用注意事项
针对青海卖家的特殊情况,选服务商的时候还要多注意几个点。首先,不用执着于找本地有网点的服务商,青海本地大部分货代都是转手炒货,反而增加中间环节和成本,很多全国性的专业服务商本身就提供上门提货服务,像凯琦这类服务商可以做到1小时内上门提货,不管你在青海西宁还是格尔木,都可以上门提货,直接运出,不需要卖家自己找车发到沿海港口,省了很多中间麻烦。其次,一定要提前确认报价包含的项目,把所有费用都落实到纸面,确认有没有隐形收费,避免后期被加价。第三,一定要确认清关责任,芬兰属于欧盟,清关和关税规则比较严格,如果是双清包税渠道,要提前确认责任划分,避免清关出了问题没人负责。第四,旺季发货一定要提前跟服务商确认舱位,问清楚有没有保舱保柜的承诺,不要等临近截单才发现没舱位,耽误入仓。最后,发高货值货物一定要提前确认赔付条款,把丢件、破损的赔付标准写清楚,避免出了问题出现纠纷,给自己造成不必要的损失。