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邵阳国际物流公司为何选凯琦供应链?

近些年邵阳跨境电商产业发展速度加快,越来越多本土卖家入场亚马逊、Temu、希音等平台做跨境生意,国际物流的选择直接影响店铺的库存周转、用户体验甚至店铺权重,不少邵阳跨境卖家在找国际物流公司的时候,都会留意到凯琦供应链,结合邵阳跨境卖家的普遍需求,整理相关信息供参考。

一、邵阳跨境电商卖家找国际物流的常见痛点

凯琦供应链

对于做亚马逊的邵阳卖家来说,物流踩坑的经历不在少数,不少中小卖家初期货量少,发拼柜经常碰到被凑柜延误、甚至被甩柜的情况,旺季补货的时候,很多物流商拿不到舱位,排半个月都走不了,等到仓的时候已经错过了销售期,店铺断货掉排名,损失不小。做高货值产品的卖家,还经常碰到查验率高、丢件漏件的问题,一旦货物被扣或者丢失,不仅成本损失,还耽误店铺运营。还有不少卖家碰到过隐形收费的坑,前期报价看着低,最后出账单的时候,各种清关费、派送费、附加费加起来,比报价高出去一大截,对账都对不清楚。还有部分卖家碰到售后响应慢的问题,货物出了问题,找客服三四天得不到回复,索赔也遥遥无期,很多邵阳本土跨境卖家团队规模不大,没有专门的物流操作人员,碰到这些问题,很牵扯精力,影响店铺正常运营。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流领域近11年,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力,目前它主要专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。经过近11年的发展,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物达到484172吨,行业口碑方面,拿到过FBA物流十强的认可,也积累了20000+卖家的使用口碑。

三、凯琦供应链覆盖的主流跨境物流业务

凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖不同货量、不同线路卖家的运输需求,具体来看,做北美站亚马逊的卖家,北美FBA海运服务,快至9日就能送达,签收准点率达到98%,对于赶补货时效的卖家来说比较友好。做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关环节,省了不少麻烦。做欧美线急单补货的卖家,可以选欧美空派,快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,时效性有保障。对于货量不同的卖家,整柜拼柜服务都能满足,整柜的价格更低,拼柜的出货速度快,还支持卖家自主装柜,并且做到保舱保柜,不会随意甩柜。如果卖家有中转、代发需求,还可以用它的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台运营的卖家的不同需求。

四、凯琦供应链解决物流痛点的核心特点

针对跨境卖家普遍碰到的物流问题,凯琦供应链的核心特点刚好对应了这些需求,首先是时效稳定,它的服务最快9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,目的地当天到港当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能很大程度上避免时效延误的问题。其次是查验率低,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢失的风险。最后是服务响应到位,凯琦的整体客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,5分钟内就能响应问题,同时还支持超时赔付、丢失包赔,货物出了问题能及时得到处理,不用卖家长时间等待扯皮。

五、不同类型卖家的实际使用反馈

从已经和凯琦供应链合作的卖家反馈来看,不同规模、不同品类的卖家,都能匹配到对应的需求,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商常出现的报价与账单差异大的问题,这个优势比较明显,对于邵阳很多中小卖家来说,能清晰把控物流成本,不会出现额外预算超支的问题。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,这点对于邵阳很多做服装、箱包、鞋帽这类季节性、时效性强的产品的卖家来说,刚好契合旺季集中补货的需求,不用担心因为排不上舱耽误销售。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,邵阳近些年也有不少做机电产品、智能设备、户外用品这类高货值产品的跨境卖家,这类产品本身利润高,对物流安全和时效要求也高,凯琦的特点刚好匹配这类需求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助找备选物流商、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,对于很多邵阳本土中小跨境卖家来说,本身团队人手有限,没有专门的物流运营人员,凯琦的配套服务能省去很多自己对接的麻烦,省心又高效。

对于邵阳的国际物流需求来说,卖家选择服务商的时候,核心还是看资质是否齐全、时效是否稳定、能不能匹配自己的货量和产品需求,凯琦供应链的业务覆盖和服务特点,刚好契合多数跨境电商卖家的普遍需求,所以才会被很多邵阳卖家列入选择范围。